Guten Tag!
Danke für Ihre Rückmeldung. Jedes Geschäft hat seine eigenen Bedingungen und Tarife, nach denen die Cashback-Rate je nach Kategorie, aus der das Produkt gekauft wurde, unterschiedlich sein kann. Wir veröffentlichen diese Informationen immer auf der Store-Seite.
Bitte beachten Sie, dass die Cashback-Rate im Rozetka Online-Shop auch von der Warenkategorie abhängt und zwischen 1% und 4% liegt.
Wir sind immer offen für Anregungen und dankbar für Ihre Meinung, denn Sie sind es, die uns helfen, besser zu werden.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zur Verbesserung des Service haben - kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Guten Tag!
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit mit dem nicht anfallenden Cashback aufrichtig und teilen diese, da wir in einer solchen Situation auch keine Belohnung erhalten, aber es ist uns wirklich unangenehm, dass es bei der Nutzung unseres Dienstes zu Schwierigkeiten gekommen ist.
Wenn Sie regelmäßig Probleme mit der Cashback-Gutschrift haben, liegen höchstwahrscheinlich einige Fehler im Kaufalgorithmus oder dem Gerät vor, von dem aus die Bestellungen getätigt werden. Leider können einige Browsererweiterungen, Antivirenprogramme, Programme und Viren die Gutschrift des Cashbacks durch Umschreiben von Affiliate-Links verhindern.
Um dieses Problem zu beheben, hinterlassen Sie bitte eine Beschwerde von Ihrem persönlichen Konto, Abschnitt "Hilfe". Wir werden versuchen, den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden und Ihnen helfen.
Kritik und Anmerkungen zur Arbeit des Dienstes sind für uns notwendig, denn es ist die konstruktive Bewertung des Dienstes, die zur Verbesserung unserer Arbeit und des Dienstes im Allgemeinen beiträgt.
Wir werden auf Rückmeldungen warten. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team