Guten Tag!
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass der Cashback für eine Bestellung bei Tickets.ua nicht in Ihrem persönlichen Konto registriert wurde.
Um Cashback zu erhalten, müssen Sie: entweder direkt von unserem Service über den grünen Button "Gehe zum Store ..." wechseln oder unsere Erweiterung aktivieren.
Höchstwahrscheinlich wurde ein Fehler im Bestellalgorithmus gemacht. Um den Grund für den Verlust Ihres Cashbacks zu verstehen, hinterlassen Sie bitte eine Anfrage über Ihr persönliches Konto, Abschnitt "Hilfe".
Leider hängt die Cashback-Rate nicht nur von uns ab, sondern auch vom Store und der Art der Belohnung, die wir für Ihre Bestellungen erhalten.
Sollte der Rozetka Store in Zukunft die Prämie erhöhen, erhöhen wir gerne die Cashback-Rate, um Ihre Einkäufe noch profitabler zu machen.
Wir warten auf die Berufung.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Hallo!
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, wenn die Angaben zum Mindestbestellwert für den Erhalt von Cashback, die Sie in der Erweiterung gesehen haben, Sie in die Irre geführt haben.
Glauben Sie uns, wir versuchen unsererseits alles zu tun, um die Arbeit des Dienstes zu verbessern, und es war für Sie bequem und angenehm, unseren Dienst zu nutzen. Wir werden Ihre Meinung auf jeden Fall berücksichtigen und versuchen, die Information, dass der Shop einen Mindestbetrag hat, um ein Cashback zu erhalten, deutlicher zu machen.
Wir sind immer offen für Anregungen und dankbar für Ihre Meinung, denn Sie sind es, die uns helfen, besser zu werden.
Leider können wir den Mindestauszahlungsbetrag nicht ändern. Dies liegt daran, dass die Provision für die Auszahlung von unserem Service bezahlt wird, damit Sie Ihr Cashback vollständig erhalten können. Ja, und stimme zu, 500 Rubel. bereits einen größeren Betrag, mit dem Sie die Vorteile von Einkäufen mit Cashback erleben können.
Laut den Daten Ihres persönlichen Kontos ist die Frage der Cashback-Berechnung bei einer abgelehnten Bestellung bereits zu Ihren Gunsten gelöst.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zur Verbesserung des Service haben - kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team