Hallo Eugen!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie von der Arbeit unseres Dienstes enttäuscht sind und mit einer solchen Situation konfrontiert sind.
Bei unseren Anfragen ist es uns sehr wichtig herauszufinden, warum der Prozentsatz der Bestellung nicht festgelegt wurde, weshalb wir so viele Fragen stellen. Aber glauben Sie mir, wir wollten Sie nicht schuldig machen oder Sie in irgendeiner Weise beleidigen.
Care Manager haben bereits eine Anfrage an unsere Partner gesendet, um herauszufinden, warum diese Situation aufgetreten ist. Sobald wir eine Antwort erhalten, schreiben wir Ihnen umgehend.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, schreiben Sie. Wir schätzen das Feedback unserer Benutzer sehr und sind immer bereit, zu lernen und besser zu werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Guten Tag!
Danke für Ihre Rückmeldung. Cashback für eine Testbestellung wurde abgelehnt, da es sich um eine Testbestellung handelt, für die Sie nichts bezahlt haben und die nur zum Kennenlernen der Funktionsweise des Dienstes benötigt wird.
Für alle Ihre echten Bestellungen ändert sich der Cashback-Status von "Ausstehend" in "Angemeldet", wenn die Bestellung nicht eingelöst oder an den Store zurückgegeben wird, ändert sich der Status in "Abgelehnt".
Wenn Sie Fragen und Wünsche zur Arbeit unseres Dienstes haben, schreiben Sie uns. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Hallo!
Danke für Ihre Rückmeldung. Schade, dass der Cashback für Ihre Bestellung nicht automatisch behoben wurde. Aber wir bitten Sie, sich keine Sorgen zu machen. Bitte hinterlassen Sie eine Anfrage über Ihr persönliches Konto, Abschnitt "Hilfe", Pflegedienstleiter werden versuchen, den Grund für den Verlust von Cashback und Hilfe herauszufinden. Es ist sehr wichtig für den erfolgreichen Cashback-Anlauf, die Regeln für das Tätigen von Einkäufen sowie die Bedingungen einzuhalten, die auf der Seite für den Wechsel zu Geschäften / Dienstleistungen, mit denen wir zusammenarbeiten, veröffentlicht werden, dies schützt Sie vor einer solchen Situation .
Bei Fragen unbedingt schreiben. Wir sind immer in Kontakt)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Hallo Roman!
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen versichern, dass die Stores, mit denen wir über Partnerprogramme zusammenarbeiten, Ihnen Ihr Cashback nicht vorenthalten möchten. Wurde die Bestellung unter Berücksichtigung aller in der Store-Beschreibung veröffentlichten Bedingungen aufgegeben, muss der Cashback verbucht werden.
Wir versuchen immer unseren Nutzern zu helfen und um den genauen Grund für die Nichtabgrenzung herauszufinden, wenden wir uns an Partner. Gemäß den Daten aus Ihrem persönlichen Konto haben wir die Vertreter des Rozetka-Geschäfts kontaktiert. Sobald wir eine Antwort erhalten, wird Ihnen der Manager, mit dem Sie gesprochen haben, umgehend schreiben.
Für Ihr neues Feedback wären wir Ihnen dankbar. Danke, dass du bei uns bist :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team