Alles funktioniert einwandfrei - die Gutschrift auf der Karte beim Abheben von Cashback erfolgte buchstäblich am nächsten Tag in der Früh!
Ich bat um Hilfe, appellierte unter # 1290883, da das Cashback nicht auftauchte. Die angegebenen Fristen sind verstrichen (nämlich 3-4 Wochen wie es geschrieben wurde) haben noch nichts entschieden, bei Problemen ist leider eine lange Wartezeit garantiert.
Guten Tag, Ilona!
Danke für Ihre Rückmeldung. Situationen, in denen Cashback verloren geht, sind für uns inakzeptabel. Wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem, damit solche Probleme nicht wieder auftreten.
Ilona, erwarte eine Antwort des Managers, der für die Beilegung der Beschwerde verantwortlich ist # 1290883 - 03.04.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Wann wird es Anwendungen für das iPhone geben?
Hallo Anton!
Danke für Ihre Rückmeldung. Die iOS-App wird sehr bald erscheinen. Jetzt wird die Anwendung finalisiert und Kollegen aus der technischen Abteilung debuggen ihre Arbeit. Es ist wichtig, dass die Anwendung benutzerfreundlich und voll funktionsfähig ist.
Sobald die iOS-Anwendung zum Download bereitsteht, werden wir diese gute Nachricht auf jeden Fall teilen. Und um nichts zu verpassen - folgt unseren News :)
Gute Laune!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Es dauerte 28 Tage, nachdem sie mir versprochen hatten, den Einspruch bezüglich der Ablehnung des Cashbacks zu bearbeiten. Die Folge ist eine Abmeldung vom "Helpdesk"-Personal. Leider schätzen sie den Kunden nicht, wenn sie es herausfinden, werde ich gehen, ich mag diese Einstellung nicht, sie sagten 3-4 Wochen selbst, alle diese Fristen sind bereits abgelaufen und sie senden mir erneut Antworten, "warte" “ für ein Wunder.
Hallo Ilona!
Danke für Ihre Rückmeldung. Ilona, wir schätzen jeden unserer Benutzer sehr und tun unser Bestes, um Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Leider erwarten wir und Sie eine Antwort von Partnern.
Zuvor haben wir Cashback für Ihre Bestellung gesammelt, ohne auf eine Antwort des Shops zu warten. Es ist jedoch sehr wichtig für uns zu verstehen, warum das Cashback nicht gutgeschrieben wird. Ilona, wir bitten Sie noch ein wenig zu warten. Ihre Beschwerde wird vom Pflegedienstleiter betreut und sobald Informationen zur Bestellung eintreffen, werden wir Sie kontaktieren.
Hoffe auf Verständnis. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich möchte dem LetyShops-Team meinen tiefen Dank aussprechen! Etwas ist schief gelaufen und das Cashback wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ehrlich gesagt habe ich nicht geglaubt, dass das Problem zu meinen Gunsten gelöst wird. Ich dachte, dass ich diesmal einfach nur Pech hatte, aber das LetyShops-Team hat sich entschieden und mir einen Bonus aus eigenen Mitteln gutgeschrieben! Vielen Dank, dass Sie Ihre Mail auch an Feiertagen beantwortet haben! Guter Service! Dem gesamten Team und vielen Kunden einen guten Tag und Frühlingsstimmung. Ich empfehle diese Ressource, da sie sehr zuverlässig ist!
Zuerst war alles in Ordnung, der Cashback kam pünktlich, viel schneller als die angegebene Zeit (ca. 2-3 Tage nach dem Kauf). Ich dachte, es war der beste Service, sie haben alles sofort erledigt, aber nicht lange. Wenn ich auf ein Problem gestoßen bin (langes Warten auf ein Cashback, auf das es eine Antwort in dieser Form gab, warten Sie noch). Davor gab es noch zwei weitere Probleme und die Antwort war dieselbe. Das heißt, in der Tat gibt es keine Hilfe, das ist eine Illusion ... Alle Hilfe ist dieses "Warten". Alles so, tut uns leid, aber Sie halten durch ... Meine Haltung ihm gegenüber ist zweigeteilt. Bei all meinen Support-Anrufen wurde keine gelöst. Daher ist die Bewertung entsprechend.
Guten Tag, Ilona!
Danke für deine Meinung. Cashback wird für die meisten Geschäfte nicht sofort, sondern für einige Zeit gutgeschrieben. Cashback wird automatisch gutgeschrieben, sobald der Store die Prämie für die Bestellung bestätigt hat. Die durchschnittliche Zeit für die Gutschrift von Cashback wird von den Geschäften angegeben. Auf dieser Grundlage wird das ungefähre Datum der Cashback-Gutschrift für jede Bestellung berechnet. Diese Funktion haben wir speziell für unsere Nutzer entwickelt, damit sie das ungefähre Kalenderdatum der Cashback-Gutschrift nicht berechnen müssen. Manchmal kommt es zu Verzögerungen, aber wir versuchen immer zu helfen, wenn möglich, aus unseren Mitteln zu überweisen oder unsere Partner zu kontaktieren. In diesem Fall dauert die Lösung des Problems einige Zeit, bis zu 2-3 Wochen.
Ilona, Cashback für eine Bestellung wurde Ihrem Konto bereits gutgeschrieben. Überprüfen Sie das bitte.
Wir hoffen aufrichtig, dass sich Ihre Meinung über die Arbeit unseres Dienstes ändert.
Wenn Sie weitere Fragen haben - schreiben Sie, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Kümmere dich um dich,
LetyShops-Team
Ich kaufe sehr gerne mit Cashback bei LetyShops ein. Hier seit 2016 mehr als 60 Bestellungen, alle positiv! Vielleicht ist das für jemanden auch eine Kleinigkeit, aber es ist schön, alle sechs Monate - im Jahr - Gelder abzuheben, die nicht im Haushaltsbudget verbucht sind, und eine Art Geschenk zu machen. Servicemanager werden immer helfen, erklären und die Probleme lösen, die in unserer Richtung aufgetreten sind. Jetzt strebe ich den Lety-Gold-Status an!
Leti Shop berücksichtigt nicht die Lieferkosten zum Beispiel 100 Rubel Produkt 1000 Rubel Cashback nur für das Produkt, in anderen nicht
Guten Tag, Alexander!
Danke für Ihre Rückmeldung. Tatsächlich bieten die meisten Geschäfte eine Belohnung basierend auf dem tatsächlich für den Artikel bezahlten Wert – ohne Versandkosten. Aus diesem Grund können wir für die Lieferung von Waren kein Cashback gewähren, da wir selbst keine Prämie erhalten.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche zur Arbeit des Dienstes haben - schreiben Sie.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Der Service ist gut, aber es dauert sehr lange, bis der Cache nach Bestätigung des Wareneingangs empfangen wird, hier wurden zwei Caches noch nicht gutgeschrieben, 89237561465627. Und 89376527145627. Sag mir, was ist das Problem?
Hallo Alexander!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das ungefähre Datum der Gutschrift von Mitteln für diese Bestellungen ist der 1.04. Dieses Datum können Sie in Ihrem persönlichen Konto einsehen, indem Sie mit der Maus über das Fragezeichen neben dem Sie interessierenden Bestellstatus fahren. Der Store muss uns die Daten innerhalb von 40-60 Tagen zusenden, aber wenn Sie den Eingang der Bestellung bereits bestätigt haben, kann Cashback schneller gutgeschrieben werden.
Bei Fragen - schreiben Sie, wir beantworten gerne. Alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe eine Bestellung für 3,09 $ Cashback aufgegeben und wurde nicht gutgeschrieben. Vor einem Monat habe ich auch etwas für 5$ bestellt, das Cashback wurde nicht gutgeschrieben, ich schrieb sie versprachen, dass es kommen würde und dies geschah nicht. Wir entschieden, dass ich die falsche Bestellung gemacht hatte, obwohl ich immer dasselbe mache. Und wenn ich für einen Cent bestelle, wird Cashback blitzschnell abgebucht, aber nur für einen kleinen Betrag. Das ist schade :(((((
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Irina, wir möchten Ihnen versichern, dass der Kaufpreis keinen Einfluss auf den Bestellvorgang in unserem System hat. Die Hauptvoraussetzung für die Berechnung von Cashback ist ein Übergang von unserer Website in Übereinstimmung mit den Regeln für Einkäufe mit Cashback sowie den Bedingungen, die auf der Shop-Seite veröffentlicht werden.
Leider erhalten wir wie Sie keine Prämien für Bestellungen, die nicht automatisch angezeigt werden.
Laut den Daten aus Ihrem persönlichen Konto haben sich die Verantwortlichen des Pflegedienstes bereits bei Ihnen gemeldet und lösen das Problem mit dem verlorenen Cashback.
Wir hoffen aufrichtig, dass es in Zukunft keine Schwierigkeiten bei der Cashback-Berechnung geben wird.
Bei Fragen unbedingt schreiben. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Dieser jüdische Service ist überkocht, der seine Kunden auf unterschiedliche Weise von optisch überteuert täuscht. Ich glaube viele wurden dazu verleitet, und gefälschte Witze sind nicht alle möglich, aber es gibt Videofakten. dann fanden die Ziehungen lange vor dem Start des Videos statt und die Mädchen kommentierten. Die Bewertungen, die Sie hier lesen, sind alle von echten Menschen vermasselt, aber sie beziehen sich auf die Modernisierung! wie es funktioniert Ich schreibe eine Bewertung - 18.10.2018 mit 1 Stern (nicht einfach so!) sie überlegen es 14 Tage FACT versucht etwas zu entscheiden das Ergebnis ist 14 Tage vergangen und wird am 18.01.18 veröffentlicht. (in meinem Fall 60 Tage) sie schreiben zur Unterstützung, freuen uns, wir haben Ihre Bewertung veröffentlicht, sie lassen den Link fallen, ja, es gibt eine Bewertung, aber heute 17.01 - das Datum der Veröffentlichung und die Bewertung wurde von mir im 11-Monat geschrieben von 17, veröffentlichte es am 17.01.18, aber auf der Site für den 07.11.17 und es ist nicht wirklich möglich, es irgendwo auf Seite 40-50 zu finden, bravo (Applaus). Viel Glück, Leser dieser Rezension, ich rate Ihnen, nicht zu suchen, wo es mehr Cashback gibt, sondern wo es billiger ist. und alle Nachrichten werden mir vom Moderator geschickt, einfach auf wundersame Weise, lass es auf 5zirok. alle Nachrichten über Letyshops Ich benutze HIMNOM für die Information HIMN ist ein urochistisches Lied, wie vykhvalyaє, das jemand-nicht-sein-oder-nicht verherrlicht (primär „Gottheit“).
Guten Tag, Alexander!
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Meinung zur Arbeit des Dienstes haben.
Unser Service führt seine Aktivitäten gegenüber den Nutzern in alle Richtungen ehrlich und so offen wie möglich aus, auch bei Gewinnspielen.
Tatsächlich werden sie vor der Veröffentlichung von Bewertungen moderiert, und wenn Benutzer Schwierigkeiten bei der Arbeit mit dem Dienst haben, kontaktieren wir sie und versuchen, das Problem zu lösen. Schließlich ist es uns sehr wichtig, dass kein Thema unbeachtet bleibt. Normalerweise werden Probleme innerhalb weniger Tage gelöst, aber es gibt Situationen, in denen Sie sich an unsere Partner wenden müssen. Daher kann es etwas länger dauern, bis eine Bewertung moderiert wird. Kritik und Anmerkungen zur Arbeit der Seite sind für uns notwendig, denn es ist eine konstruktive Bewertung des Dienstes, die dazu beiträgt, unsere Arbeit und den Dienst insgesamt zu verbessern.
Unseren Aufzeichnungen zufolge gibt es in Ihrem Konto keine Bewertungen für die angegebenen Daten. Alexander, sollten Ihre Freunde oder Bekannten noch Fragen offen lassen, sind wir für das Feedback und ihre Hilfe bei der Lösung der aktuellen Situation dankbar. Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team