Compras con cashback en Temu en EE.UU.
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
Opinión sobre Temu (487)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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No me gusta temu ,tarda mucho para hacerte la entrega del cash back, por eso ya no compro, las compras son desde el año paso y aún no lo liberan.
¡Hola!
Pedimos disculpas por las molestias. Según las condiciones de Amazon, el cashback se confirma en 110-170 días después de hacer la compra. No te preocupes, es un período máximo.
Cualquier cosa - contáctanos vía sección “Ayuda”.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
El reembolso es muuuy lento (si es que lo dan, porque de lo contrario es de meter solicitudes)
¡Hola, Manuel!
Somos conscientes de que la espera para el reembolso es un poco larga, pero no podemos influir en ella, ya que depende de nuestros socios. Lo tendremos en cuenta y haremos todo lo posible para acelerar el período de la acreditación.
Saludos,
el equipo de LetyShops
Comprar artículos pequeños en TEMU es simplemente increíble. LO RECOMIENDO 100%. Rara vez utilizo devoluciones, pero NUNCA ha habido ningún problema. El dinero se transfiere inmediatamente después de enviar la información sobre el reembolso, no después de dos semanas, como suele ocurrir en Allegro. Nunca me habían atendido tan bien en ninguna tienda. Es posible que en cuanto a devoluciones las mías siempre estén justificadas.
¡Buen día!
Nos alegra mucho que estés satisfecho con tus compras en esta tienda :)
Le deseamos emociones aún más positivas con las compras y el reembolso.
Equipo Lety Shops
En Temu encuentro muchos artículos que no puedo encontrar en ningún otro lugar a precios tan asequibles. Pero hago compras por pequeñas cantidades (entre 10€ y 20€), por lo que 5 meses y medio para recuperar unos céntimos es una auténtica agonía...
¡Buen día!
Gracias por tus comentarios. Los socios necesitan tiempo para procesar los datos del pedido.
Tan pronto como recibamos la respuesta, el estado de su reembolso cambiará a "Acreditado".
No me han querido dar el cashback por usar el credito que tenia por haber hecho una devolución, totalmente injusto
¡Hola, Raquel!
Lamentablemente, en este caso cashback no se acredita. Sentimos las molestias y esperamos que no vuelva a ocurrir con tus próximas compras.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
