Opiniones sobre Letyshops en EE.UU.
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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Tengo 2 tickets de soporte abiertos hace 8 días y sin atención. Hacen referencia a 2 compras realizadas hace un mes, que no han sido incluidas en mi cuenta. Las compras no se agregan automáticamente a la cuenta como debería ocurrir y ante esos retrasos las consultas pertinentes no se responden en un plazo razonable.
¡Buenas tardes!
Pedimos disculpas por una espera tan larga. La solución del asunto realmente se prolongó. Intentamos responder y ayudar a todos los usuarios en orden de prioridad, pero hay muchas solicitudes. Vemos que la situación ya se ha resuelto en la consulta. Tengamos en cuenta y nos trabajaremos mejor.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Hasta ahora mi opinión es EXCELENTE, eso si, me gustaria que fuesen mas grandes los descuentos/comisiones y que hubiesen mas tiendas. Gracias y un abrazote.
¡Buenas tardes!
Muchísimas gracias por dejarnos tu opinión :)
Valoramos mucho a cada usuario y su opinión sobre nosotros. Tendremos en cuenta tus sugerencias y deseos. Que tengas una maravillosa tarde, y un abrazo.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Me ha sorprendido la gran cantidad de tiendas que disponen de cashback aquí y, por un pequeño problema que tuve, el servicio fue excelente y el retiro del dinero muy rápido y eficaz. Lo seguiré usando 100%.
Buenos días!
Estamos contentos de que estas satisfecho de nuestro servicio. Seguramente en futuro habrá nuevas tiendas en nuestro catalogo.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Pongo 3 estrellas porque en parte es un buen servicio... eso si ..llevo 4 incidencias.. nose que problema tienen mediamarkt, pccomponentes , el corteingles y alguno mas...no reflejan la compra y toca reclamar... si es un importe pequeño se resuelve sin problemas.. como sea un importe grande es cuando vienen los problemas y las esperas... tengo una incidencia de una compra en Mediamarkt de 400€ mas o menos...bien pues la van a revisar y tardaran 6 semanas (SI SEÑORES 6 SEMANAS) para dar una respuesta... que no se que tienen que pensar tanto.. esta todo bien...y eso que el cashback es de 1.65%. Anteriormente ya me paso con una compra en pccomponentes con importe de 800 y algo de euros.. al final me devolvieron el porcentaje que ellos quisieron.. era mas.. pero es lo que toca... en fin. Si se arreglaran esos detalles pondria 5 estrellas.. ya que lo poco ke acumulo y demas .. ya he retirado y todo perfecto y las compras que se registran perfecto tambien... pero lo anterior y el tiempo que tienen para responder es algo a mejorar.
¡Buenos días!
Muchas gracias por dejarnos tu comentario y sugerencias. Estamos trabajando en que nuestro servicio se mejore cada vez mas, y tendremos en cuenta todo lo dicho por tu parte. Si te surgen mas inconvenientes, contacta con nuestro servicio de Atención al Cliente, nuestros gerentes siempre están dispuestos ayudar. Cuídate mucho.
Atentamente,
Equipo de LetyShop
Fatal, sigo todos los pasos incluso me espero a hacer una compra mas grande y cuando reclamo porque no recibo el cashback resulta que hubo un error... "cierra pestañas, quita extensiones (lo que voy a quitar es la vuestra), y un largo etc el cual no explican. Total que me quedo sin cashback y vosotros sin un usuario. Chao!
Buenas tardes.
Lamentamos que hayas tomado esa decisión.
También estamos interesados en que el cashback se registre en tu cuenta. Pero para eso, es importante seguir las recomendaciones, igual que las reglas que se muestran en la página cuando realizas la transición a la tienda. Esperamos que te quedes con nosotros.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Muy decepcionado.. Para una compra grande en el corte inglés, no hay cashback que valga... Buenas palabras, y largas y mas largas. Me han ofrecido un bono de 2 euros que está muy bien, pero mi cashback era de mas de 12 eur. He estado leyendo opiniones de otros usuarios con el mismo problema, y dicen que es porque la tienda no les comunica el pedido. Si eso es así, si teneis problemas con el corte ingles, no publiciteis su cashback!
Buenas tardes.
Entendemos que está insatisfecho. Nosotros también, porque si la compra no se muestra automáticamente en la cuenta personal del servicio, los socios no nos dan la recompensa a partir de la cual se genera el reembolso.
Creemos sinceramente que las recomendaciones de la asesora se ayudarán a realizar futuras compras y que esta situación no volverá a suceder. Si tiene preguntas, siempre puede comunicarse con nuestro servicio de atención.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Una completa estafa, para compras grandes (mi caso una compra de más de 1000€ en corteingles) solo dan largas y tiempo de espera absurdos para cansar al cliente para que al final desista. Lo único que sabes decir es: "Desafortunadamente si tú recibes el Cashback, nosotros tampoco recibimos una parte del socio" Repiten eso una y otra vez durante semanas, hasta que al final acaban por decir que no te van a dar el Cashback. Para nada recomendable comprar a través de Letyshop para rascar un par de euros de las compras. Por las primeras compras si te hacen el Cashback para que te confíes y cuando hagas una compra grande se lavan las manos.
Buenos días.
Lamentamos que hayas tenido tal opinión sobre nuestro servicio.
No trabajamos directamente con todas las tiendas, sino a través de nuestro programa especial de afiliados. Nos disculpamos por la larga espera. Nos hemos puesto en contacto contigo enviando una solicitúd para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso, ya que la tienda no nos transmitió ninguna información sobre tu pedido. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna respuesta por parte de la tienda y esto significa que, dado que nosotros de Letyshops, no hemos recibido nuestra comisión, no será posible acreditar el Cashback. En el pasado ya hemos hecho algunos créditos usando fondos de la compañía. Desafortunadamente, no podemos hacerlo continuamente. Esperamos sinceramente que las recomendaciones de nuestro agente ayuden con futuras compras.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Un desastre, después de una compra superior a 1000€, 5 meses esperando, me dicen que no hay cashback pq la tienda no ha respondido... Mi id de queja es la siguiente: #1761026, a ver si algún responsable puede ver que esta pasando y me da una solución! Para el resto de compradores, ojo, no hagáis compras esperando cashback... este nunca llega y te marean durante medio año.
Buenos días,
Nos disculpamos por la larga espera.
No trabajamos directamente con todas las tiendas, sino a través de nuestro programa especial de afiliados. Nos hemos puesto en contacto contigo enviando una solicitúd para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso, ya que la tienda no nos transmitió ninguna información sobre tu pedido. Lamentablemente, no hemos recibido ninguna respuesta por parte de la tienda y esto significa que, dado que nosotros de Letyshops, no hemos recibido nuestra comisión, no será posible acreditar el Cashback.
En el pasado ya hemos hecho algunos créditos usando fondos de la compañía. Desafortunadamente, no podemos hacerlo continuamente.
Esperamos sinceramente que las recomendaciones de nuestro agente ayuden con futuras compras.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Tengo la mayoría de los reembolsos pendientes por no decir todos,5de ellos ya han pasado el plazo.A esto le sumamos que reintegran las cantidades de una forma aleatoria y a veces sin sentido.La atención al cliente es patética, se limitan a archivar tus peticiones y ta esta!!.Me siento estafado y no pienso dejar que confundan a más gente ,internet es una gran puerta de información
Buenas tardes.
Es una pena que tienes tal impresión.
Tu pedidos están todavía pendientes porqué aún no se ha acabado el tiempo maximo de espera. Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso, aunque a menudo, el cashback se confirma antes.
Vemos que ya se ha creado una consulta al servicio de atención desde tu cuenta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Realice una compra a través de la App en AliExpress. Me cargan el dinero el cuenta pero el pedido en AliExpress dice que el comprador no emitió el pago y por consiguiente pedidos no enviados. Sin dinero y sin pedidos.
Buenos días.
Nuestro servicio coopera con más de 2000 tiendas y cada una tiene sus propias características de pago o recepción de mercancías. Al pagar un pedido, no se paga a LetyShops, sino a la tienda. Póngase en contacto con el soporte de AliExpress para comprender la situación.
Esperamos que el problema se resuelva positivamente.
Atentamente,
equipo de LetyShops