Важливо!
Повне дно! Не купуйте нічого в цих шахраїв! По суті, історія така: я замовив і оплатив новий, запакований iPhone 17. Телефон прийшов, я його забрав. Уже вдома, після розпакування, зняття контрольних наліпок з коробки та активації, виявилося, що телефон був активований більше місяця тому. Процедура повернення та податкові втрати: Наступного дня я відвідав магазин і подав заяву на повернення коштів. Продавці вдавали, що абсолютно нічого не знають про те, що телефон був активований заздалегідь. Гроші мені повернули, але зробили неправильно: вони були зараховані не на ту карту, з якої я здійснював оплату, а на мій рахунок ФОП (фізичної особи-підприємця). Через цю помилку я тепер мушу віддати державі близько 2500 грн податків. По суті, на моїх же грошах вони "заробили" ці 2500 грн на поверненні коштів. Спроби зв'язатися з магазином, щоб виправити некоректне зарахування, нічого не дали. Мене культурно, але рішуче послали. Висновок: Телефон виявився сірим (привезений з Індії та активований заздалегідь, ймовірно, для ухилення від податків). Сервіс – жахливий. Цей магазин — повне дно!
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Магазин не видає на свої товари гарантійний талон. Без цього документа ви не зможете юридично підтвердити право на гарантійний ремонт. Я понад пів року намагаюся отримати чек і гарантійний талон. У відповідь - лише формальні повідомлення на кшталт: «Передали запит повторно до відповідного відділу», без реального результату. Навіть якщо вам вдасться отримати фіскальний чек, у ньому не буде вказано код ЄДРПОУ. Складається враження, що магазин навмисно уникає юридичної відповідальності. Щоб отримати цей код для подальшого судового звернення, доведеться пройти справжній квест - у фізичному магазині будь-які дані намагаються не повідомляти. Для тих, хто шукає цю інформацію: станом на 2025 рік код ЄДРПОУ - 43878169. Рекомендую уникати покупки в «YABLUKA», якщо для вас важливі прозорість, гарантійні зобов’язання та якість обслуговування. Номер замовлення 136716 Навушники AirPods Pro (2nd generation) (MQD83) від 25.04.2025 р.
Сам собі встановлює терміни згорання кешбеку, а покупцям про це забувають сказати, купував півроку назад Мак, а зараз навушники брав то виявилося, що за Мак було нараховано аж 450грн. кешбеку але вони чудовим чином згоріли і навіть не відобразилися у ок( Ще й сірий товар продають
Привіт!
В майбутньому, якщо кешбек не відобразиться, варто одразу подати заявку в особистому кабінеті.
Тоді зможемо звернутись до партнерів та допомогти.
Мирного і спокійного дня!
У моєму випадку Yabluka UA відхилили кешбек з незрозумілих причин, хоча всі правила були виконані. Довелося звертатися у техпдітримку прикріпляючи чек, скріни кабінету зі статусом.
Добрий день!
На жаль, не вдалось отримати причину скасування кешбека.
Ми зарахували кешбек із коштів компанії та надіслали запит партнерам, щоб перевірити причину його відміни.
Щоб у майбутньому він фіксувався успішно, ось кілька рекомендацій:
1. Перед виконанням переходу відключайте всі сторонні розширення, крім LetyShops, якщо робите замовлення з ПК. Деякі з них можуть впливати на кешбек.
2. Замовлення потрібно оформити протягом однієї години, не переходячи на інші веб-сайти, не закриваючи сторінку магазину або браузер.
3. Максимально дотримуйтесь наших правил і завжди звертайте увагу на особливості магазинів. Це зменшить ризик втрати кешбеку.
Прииємного дня!