Покупки в Temu з кешбеком в Україні
Статус користувача (новий/існуючий) визначається магазином Temu на основі їх власних даних, а не LetyShops.
Ставка для нового клієнта Temu застосовується лише в тому випадку, якщо вхід в обліковий запис було здійснено вперше.
Ставка для нового клієнта може не застосуватися в наступних випадках:
- якщо користувач повторно входить в один і той самий обліковий запис;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з того ж пристрою, який використовувався для попереднього входу;
- якщо користувач входить в будь-який обліковий запис з тієї ж IP-адреси, яка використовувалася для попереднього входу.
Все вищезазначене застосовується, навіть якщо замовлення не було завершено або процес оформлення замовлення взагалі не був розпочатий.
- за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину;
- за покупку подарункової картки;
- якщо у замовленні було використано подарункову картку;
- за замовлення з промокодами;
- якщо замовлення було повернуто частково;
- якщо в замовлення вносились зміни (наприклад: заміна, додавання або видалення товарів);
- якщо замовлення не було доставлено, а вартість замовлення вже була повернута користувачеві.
Для появи кешбеку ми рекомендуємо видалити cookie файли в браузері перед переходом на сайт магазину Temu. Для цього скористайтесь комбінацією клавіш Ctrl + Shift + Del. Виберіть період "За весь час". Більше інформації тут.
Якщо протягом 48 годин зроблено кілька окремих замовлень, підвищений кешбек застосовується до першого замовлення, яке з'явилося у нашій системі.
Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу (без урахування використаних бонусних балів, кредитів Temu, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати).
Сума підтвердженого кешбеку може відрізнятися від суми у статусі "в очікуванні" через різницю в обмінних курсах, а також вирахування ПДВ і будь-яких інших зборів.
У звʼязку з війною, доставка замовлень з Temu в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Відгуки про Temu (398)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Додаток класний, але чому коли мені змінився статус на бронзовий, мені перестав підніматися кешбек (колись кешбек на тему піднімався до 35%, а зараз лише 7,81%)?
Вітаємо!
"Гарячий кешбек" відображається для всіх користувачів однаково і не залежить від Lety-статусу.
Слідкуйте за оновленнями на сайту та в додатку, щоб не пропустити максимальну вигоду :)
А коли мені кешбек прийде
Добрий день!
Кешбек за покупку в Temu відображається протягом 2-х днів з моменту оформлення.
Якщо кешбек не з'явиться самостійно протягом цього часу, будь ласка, створіть заявку в особистому кабінеті, у розділі “Мій кешбек”, заповнивши форму.
Якщо виникнуть труднощі, будь ласка, повідомте нам у розділі "Допомога" акаунту.
Гарного настрою!
Якість суперова. Швидка доставка. Але кешбек нараховується дуже довго, на жаль.
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук.
Партнерам потрібен час для обробки даних про замовлення та передачі їх в нашу систему. Як тільки комісія буде перерахована, статус кешбеку буде змінено на «Зараховано».
Будь ласка, пишіть нам у розділі акаунту "Допомога", якщо виникнуть питання ;)
Добрый день покупку сделала, а кешбек не прийшов
Добрий день!
Коли кешбек не відображається в акаунті після оформлення покупки, потрібно створити заявку на пошук в розділі особистого кабінету "Мій кешбек".
В акаунті в списку замовлень з'явиться заявка "В очікуванні" і підказки по процесу її розгляду.
Як тільки будуть новини, статус заявки зміниться самостійно.
Якщо будуть запитання, пишіть нам у розділі акаунту "Допомога".
Вдалого дня :)
Очень долго подтверждает кешбек.
Добрий день!
Наш сервіс працює не напряму з магазинами, а через партнерські програми. Тому магазину потрібен певний час, щоб обробити інформацію та перерахувати винагороду за ваші замовлення.
Терміни зарахування вказані на сторінці при переході. Також дату підтвердження можете дізнатися в розділі «Мій кешбек». Дуже часто це відбувається швидше ;)
Ваш сайт дуже класний та кешбек так швидко повертається, товари в цілості сохранності. Це неймовірно дякую
Я більше тему не використовую
Відгук 2
Покупки прийшли поламані розбиті
Добрий день!
Прикро, що так сталось :(
Зверніться, будь ласка, до служби підтримки магазину Temu. Впевнені, менеджер підкаже вихід з ситуації.
На жаль, не підтягнувся автоматично кешбек коли був гарячий, чекаю поки допоможе підтримка. Раніше проблем з таким не було, letyshops кращі !
Добрий день, Ігоре!
Дякуємо за зворотний зв'язок :)
Зараз проходить автоматична перевірка за запитом. Побачити статус розгляду можете в особистому кабінеті біля самого замовлення.
Як тільки будуть новини, статус заявки зміниться самостійно.
