Покупки в Sinsay UA з кешбеком в Україні
Зверни увагу!
- Кешбек не нараховується за покупки в додатку Sinsay на пристроях iOS.
- Кешбек нараховується тільки за покупки з української версії сайту (sinsay.com/ua).
- Під час онлайн-оплати в іноземних магазинах може відбуватись подвійна конвертація, у звʼязку з чим, фінальна сума оплати може збільшитись.
- Кешбек зараховується у валюті, яка була обрана при реєстрації у LetyShops і конвертується за курсом нац.банку твоєї країни.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.
Відгуки про Sinsay UA (173)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Доброго дня...Підскажіть, будь ласка, як перевести кешбек з "очікування" в "баланс"? Потрібно десь підтвердити чи він сам переведеться?
Привіт!
Кешбек підтвердиться автоматично, коли партнери передадуть винагороду. За термінами можна стежити в особистому кабінеті.
Скажіть, будь ласка, чи нараховується кешбек якщо оплата іде при отриманні?
Привіт!
Дашо, можете оплатити зручним для вас способом. =)
Підкажіть, чи можу я робити замовлення на android з додатка sinsay? Так як коли натискаю перейти в магазин відкривається одразу додаток. Дякую..
Привіт!
Так, з android додатка кешбек фіксується.
На жаль, вже другий раз стикаюсь з тим, що не зʼявляється кешбек після покупки в Сінсей через Летішопс.
Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Sinsay UA з інших пристроїв.
Дякуємо, що створили заявку. Вона на розгляді у партнерів. За статусом можна стежити в особистому кабінеті.
Зробимо все можливе, щоб повернути ваш кешбек. =)
Кешбек зберігається чи згоряє з часом?
Привіт!
Зберігається, поки ви його не виведете зручним для вас способом =)
Це мій перший раз, коли я замовляю, і я не отримала кешбек. Можливо, це через те, що я використовую iOS, як писали раніше, але осадок залишився (((
Добрий день!
Так, поки радимо купувати з інших пристроїв. Працюємо над вирішенням цієї проблеми.
Дякуємо, що створили заявку. Звернемось до партнерів та спробуємо повернути кешбек.
Вдалого дня!
Обслуговування і служба підтримки просто на найнижчому рівні, це жах. Мені прислали браковий товар, запропонували для вирішення ситуації зробити відправлення назад за їх рахунок. Так моє відправлення лежить до платного зберігання. Я декілька разів зверталася до підтримки магазину, мені сказали очікуйте, до платного зберігання ми заберемо відправлення, але ніхто не забрав. В останній день, я знову звернулася в службу підтримки, але мені сказали, що направили інформацію у відповідний відділ, зі мною зв'яжуться. Ніхто зі мною не зв'язався повернення лежить на пошті. Я просто в шоці від жахливого сервісу.
Добрий день!
Отримали коментар від партнерів:
"Нам шкода, що ви не задоволені контактом з нашою службою підтримки. Ми намагалися допомогти і запропонували повернути покупку за наш рахунок, але згідно з історією звіту, відправлення було повернуто іншим способом, ніж ми пропонували, звідси і тривалий час перевірки. Ми зв'язалися з нашим перевізником, наразі повернення транспортується до нас. Сподіваємося, що найближчим часом ви отримаєте повідомлення про позитивний розгляд повернення."
Робила понад 10 замовлень, жодного не відправили. Самі відміняють замовлення без причин.
Добрий день!
Спробуйте, будь ласка, звернутись у підтримку магазину. Вони мають допомогти.
Вже другий раз замовляю і другий раз не отримала кешбек. Можливо проблема, що замовляю з iOS, але мене це не тішить.
Добрий день!
Очікуємо з вами відповідь від партнерів у зверненні. Тоді зможемо назвати точну причину втрати кешбеку.
Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Sinsay UA з інших пристроїв.
А можна купити в офлайн магазині і получити кешбек? Дякую
Добрий день!
На жаль, ні. Отримуємо винагороду тільки за покупки онлайн. Так магазин бачить, що ви прийшли від нас.
