Зробила замовлення в сільпо і кешбек відхилили. Хто знає, яка різниця на сайті робити чи у застосунку! різна ціна товарів чи що. Поясніть це! Доречі, останні рази постійно немає частини товарів. Дуже не зручно, ти робишь те замовлення із-за конкретних товарів, а тобі при зборці кажуть, що їх немає. Так може оперативніше оновлювати інформацію по наявності !
Добрий день!
На жаль, не отримуємо винагороду за покупки з додатка. Такі умови магазину. Можливо, в майбутньому щось зміниться.
Всі умови вказуємо на сторінці магазину, перед покупкою ознайомлюйтесь з ними, будь ласка.
Вам зарахували бонус за цю покупку.
Приємного дня!
Я в шоці від цієї контори. Замовити товар ще той квест, постійно сайт висне і перекидає на початкову сторінку. Впоровся. Потім давай писати що "товар відчутній" або "чекаємо". Повиправляв. Потім адреса доставки, постійно кудись пепенаправляє. Впорався. Підтвердив оплату. Сплю. Телефонують. "Заказ відмінено, кошти не списані, замовляйте ще раз". Питаю про причину скасування.. шось там промуркали. Ну думаю... всяко буває.. може магнітні бурі. Як я до телефона, списання коштів відбулося, заказ сформованний і мені туди ще два пакети всунули по 13 грн. Нах мені ті пакети???? Я що, стану на пошті із ящика перекладати у пакети???? Звоню. Головне, що всі дуже вибачаються, по сто "вибачте за незручності". Питаю, чого списались мої кошти, коли попередній оператор запевнив що їх не було списано.. Знову "вибачте за незручності"... і головне, ні одної зрозумілої відповіді на питання.. тільки "вибачте і перепрошуємо". А кошти, сказали, будуть повернуті мені протягом 5 днів. А ще вихідні, то може і тиждень пройти. Та ви там не офанаріли, цілий тиждень користуватися моїми коштами??? Я розумію, що 2к. це і не такі великі гроші.. та вони ж мої! Одним словом, проходьте мимо цієї контори, як хочете зберегти нерви і гроші.
Добрий день!
Нам шкода, що ви потрапили у таку ситуацію.
Магазин повідомив, що вже звʼязались з вами та вирішили це питання.
Приємного. дня!
Сільпо топ, всім раджу замовляти доставку Кешбек також нараховується швидко
Приємних покупок!
Зробити замовлення дуже важко, сайт постійно або грузиться або скаче. Адресу доставки постійно викидає, Кешбек нараховується і зачисляється вчасно.
Добрий день!
Спробуйте звернутись у підтримку магазину.