Дуже зручна позиція у Летішопс: Якщо ви не отримали кешбек, ми не винні, винен той магазин, де ви САМІ прийняли рішення робити покупку! Цитую: "Магазин не передав винагороду за це замовлення, яким ми ділимося свами. Але ми готові зарахувати частковий бонус за купівлю із коштів компанії" Чим далі тим більше розумію, що якийсь безглуздий додаток. Купила квитки більш ніж на 30000 грн, чекала повернення коштів у вигляді заявленого кешбеку 1.1%, отримала третину...Я не хочу третину, я обрала ці квитки, тому що з кешбеком вони були вигіднішими за інших і я хочу отримати повний, заявлений % від моєї покупки! Кожен кешбек в Летішопсі я змушена вручну фіксувати, крім Аліекспрес, там все ідеально. І думаю, що Летішопс у принципі нормально працює лише з Аліекспресом. Ні Цитрус, ні АЛЛО, ні фокстрот самостійно не нарахували кешбек, завжди доводиться подавати заявку. Якщо є якісь інші кращі сервіси, порадьте будь ласка. Реклама цього сервісу через блогерів зробила його популярним, але користуватись неможливо
Добридень!
Аліна, LetyShops працює з магазинами через спеціальну партнерську програму, як і всі інші кешбек-сервіси. Ви оформляєте покупку, магазин передає інформацію, винагорода відображається в обліковому записі. Якщо вона не з'явилася автоматично, ми також нічого не отримуємо від магазину.
На жаль, Qatar Airways не розглядає запити щодо втраченого кешбеку.
Менеджер служби турботи проаналізував усю ситуацію та намагався допомогти у зверненні. Ми цінуємо що ви з нами. Компенсували бонус із коштів компанії, наскільки це можливо.
Команда LetyShops
Сайт Катару дуже глючний. Не знаю з провини, але кешбек не зафіксувався. Після звернення на техпідтримку Летішопс повернули частину кешбеку, але це добре.
Здрастуйте, Альбіно!
Сподіваємося, поради, які дав менеджер у зверненні, допоможуть запобігти втраті кешбеку щодо майбутніх покупок.
З повагою,
команда LetyShops
У мене теж кешбек не зарахувався одразу. Я написала до служби підтримки. Протягом тижня все вирішили і кешбек був зарахований у розмірі 1.3%* (у мене преміум) за вирахуванням податків. Втім добре, я задоволена. Дякую сервісу за допомогу.
Аналогічно всім відгукам, перехід є, а кешбеку – ні.
Доброго дня Олександр!
Дякую за відгук. Ми створили звернення через ваш особистий кабінет, розділ «Допомога», щоб розібратися через ненарахування кешбеку та допомогти.
Дуже сподіваємося на зворотний зв'язок. Відмінного дня!
З повагою,
команда LetyShops
После покупки кэшбэк не появился(((((
Здравствуйте, Роман!
Благодарим вас за отзыв. К сожалению, мы, также как и вы, не получили вознаграждение за этот заказ. Чтобы разобраться в причинах утери кэшбэка и помочь вам, мы создали обращение через раздел "Помощь" вашего личного кабинета.
Будем ждать обратной связи и надеемся на решение вопроса.
Хороших вам выходных!
С уважением,
команда LetyShops
Кешбек теж не пройшов(((
Доброго дня, Ігоре!
Дякую за ваш відгук. Нам дуже важливо, щоб приходив кожен ваш кешбек.
Ми завжди готові допомогти розібратися через ненарахування винагороди, проте без вашої допомоги нам не впорається. Залишіть, будь ласка, звернення через особистий кабінет, розділ «Допомога» та уточніть інформацію про замовлення (суму, дату, номер замовлення) кешбек за яким не зафіксувався. Також будемо вдячні, якщо у зверненні надішліть будь-який документ, що підтверджує оплату замовлення.
Чекатимемо зворотного зв'язку і зробимо все можливе, щоб допомогти. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops