Cashback is not credited in case of using the shop's mobile app.
жахливо. За покупку на суму понад 300 тисяч песо вони не повернули мені кешбек, незважаючи на активацію розширення. Я надіслав квитанцію та інформацію про покупку, і вони вчинили божевільні
Привіт Дієго!
Просимо вибачення за неприємний досвід. На жаль, ми отримали негативну відповідь від партнерів на ваш запит, тому запит було відхилено. У консультації №3137705 наш агент Юлія пояснила причини такої ситуації та дала поради щодо наступних покупок. Сподіваємося, вони будуть вам корисні.
Все найкраще,
команда LetyShops
6 із 10 кешбеків зупинено в цьому магазині, і мені потрібно надіслати реквізити банківського переказу, щоб перевірити те, що вже є дійсним у системі, оскільки мені потрібно вручну перевірити та відкрити заявку, щоб отримати кешбек, це не застосовується, якщо операція вже була Я приймаю в системі і залишається онлайн реєстрація.
Привіт!
Нам шкода, що ви маєте таку думку. Іноді магазинам потрібно більше часу, щоб обробити інформацію та передати її в нашу систему. Ми завжди раді допомогти, тому ми підтвердили кешбек із «залишається» у вашому обліковому записі.
Сердечний привіт.
Команда LetyShops
Чисті проблеми, у мене багато місяців затримують кешбек, єдина відповідь, що магазин має підтвердити, а пройшло більше 3 місяців і нічого. Я дійсно не знаю, чому в Парижі пропонують кешбек, якщо це брехня, оманлива реклама...
Привіт.
Не хвилюйтеся, будь ласка, ми ніколи не залишаємо користувачів без рішення та відповіді. Ми бачимо, що є замовлення, які вже підтверджені. Як тільки ми отримаємо новини про інші ваші замовлення, наш агент зв’яжеться з вами через розділ «Довідка».
Все найкраще.
Команда LetyShops
дуже добре, тепер чого не вистачає, так це того, що коли ви йдете в магазин, ви можете ввімкнути кешбек, зайшовши в програму Paris, наприклад, на aliexpress
Привіт, Сальвадор.
Дуже дякую за коментар. Якщо умови зміняться, ми повідомимо всіх наших користувачів.
Все найкраще!
Команда LetyShops
Все правильно, якщо магазину потрібно близько 2 місяців, щоб підтвердити, я думаю, що вони повинні покращити це, коротше кажучи, він відповідав, але потрібен час
Привіт.
Час очікування – це умова кожного магазину, і ця інформація вказана на сторінці кожного магазину, що входить до складу LetyShops. Ми також хочемо, щоб кешбек нараховувався швидше;)
Все найкраще!
Команда LetyShops
У мене не було проблем ні з доставкою, ні з продуктом, але з LetyShops CashBack. Магазину знадобилися місяці, щоб зарахувати кешбек, і він зробив це лише після відкриття претензії від LetyShops.
Привіт, Франциско.
Ми шкодуємо, що така ситуація сталася.
Ми зв’язалися з нашими партнерами, щоб з’ясувати причину втрати кешбеку та повернути його вам. Цей процес може тривати 3-4 місяці, і, на жаль, ми не можемо його прискорити. Слідкуйте за статусом запиту, будь ласка. Як тільки надійде відповідь, ми повідомимо вас.
Все найкраще!
Команда LetyShops
Повний магазин, відповідні терміни доставки