Важливо!
Летішопс працює добре (або швидко зараховують кешбек) а ось з магазину Єва потрібно чекати 130 днів. Товар давно отриманий, замовляли підгузки, їх використовували, а кешбек досі важить в очікуванні. Почитавши попередні відгуки про зміну оператором пошти на відділення, зрозумів що можна залишитися без кешбеку. Я потрапив у таку саму ситуацію і робив перезамовлення. Якщо потрапляєте в такі ситуації, скасовуйте замовлення на сайті Єви і перезамовляйте заново. Тоді ви отримаєте свій кешбек. Але чекати потрібно до 130 днів. Або купіть в іншому інтернет-магазині. Ще жодного підтвердженого кешбеку від Єви.
Добридень!
Розуміємо, що хочеться побачити зарахований кешбек на балансі якнайшвидше :) Партнерам потрібен час на обробку та передачу даних.
130 днів – максимальний термін очікування. Більшість замовлень підтверджується раніше.
Команда LetyShops
Вирішив взяти участь у розіграші, вибрав онлайн покупку в EVA виходячи з практичності, мало того, що замовлення збирали і доставляли 7 днів так і кешбек не вчився. До 4-х місяців чекайте. У ж..у ваші акції не брав участі і не варто було починати. Сам сервіс леті шоп працює нормально (аліекспрес і розетка, з мого досвіду), все оперативно, але акції, судячи з відгуків, проходять паршиво, як і всюди.
Добридень!
Геннадію, кешбек міг не з'явитися в особистому кабінеті, якщо порушувався алгоритм здійснення покупок. Наприклад, якщо перед оформленням був перехід із розсилки/іншого рекламного ресурсу.
Дякую, що подали заявку на кешбек в особистому кабінеті. Вже звернулися до партнерів для вирішення питання.
За умовами акції квитки кріпляться до замовлень, за якими дані надійшли автоматично.
Команда LetyShops
При оформленні замовлення спочатку оплата не пройшла, нібито збій. Надіслали повідомлення на Вайбер можете сплатити за посиланням. Добре сплатила оскільки замовляла необхідні товари. Про кешбек ясна річ можна забути так як тепер була оплата не через летішоп. Але пригоди на цьому не закінчилися через 3 дні дзвонить оператор і каже, що посилка не позначається новою поштою. Хоч я замовила 2 гребінці та набір дитячої мильної косметики. (обмеження за вагою або габаритами не вказані. Раніше на поштах вже замовляла і більш габаритні посилки з інших магазинів) Передала ще раз переоформити замовлення на відділення або на магазин, але акція за якою замовляла вже закінчилася і ціна буде вищою.
Доброго дня, Анастасія!
Необов'язково оплачувати замовлення онлайн для отримання кешбеку. Головне - оформити його після переходу через сервіс/нашу мобільну програму.
Зв'яжіться з вами у зверненні (розділ "Допомога"), щоб допомогти з кешбеком :)
Команда LetyShops
Посилка запакована була погано, дитячий чай в гранулах розірваний, довелось викинути.
Підвищений максимальний кешбек 200 грн зарахували одразу. Тепер чекаю... Всім рекомендую!
До магазину Eva.ua жодних питань – прийняли замовлення, обробили, надіслали, отримав – все гаразд. А ось до LetyShops є питання, порядок нарахування кешбеку якийсь дуже загадковий і відштовхуючий користувача. якщо замовлення підтверджено магазином, отримане користувачем, питання всіма закрите, то чому нарахування кешбеку на це замовлення відбувається через "до 130 днів"? За цей час можна 10 разів забути і про замовлення, і про магазин, і про цей сервіс раз від нього немає жодної віддачі.
Добридень!
Кожен магазин-партнер має свої терміни для обробки даних. Час очікування публікуємо на сторінці переходу, щоб кожен користувач міг ознайомитися перед замовленням :) Як тільки отримаємо комісію, статус кешбеку зміниться на "Зараховано".
Команда LetyShops
Згодна з усіма попередніми ораторами щодо нечесної поведінки магазину. Зробила та сплатила замовлення №08907795 від 29.11.2021 на велику суму. Згідно з усіма оголошеними кешбеками досить потирала руки. Зателефонували 04.12.2021 та сказали, що був збій на складі, але для мене нічого не змінюється – лише номер замовлення. Забули, щоправда, додати, що гроші будуть повернуті і знову взяті в оплату, а отже, всі кешбеки я втрачаю. Відмовилася від замовлення – неприємно, коли намагаються обдурити! Сьогодні вже 07.12.2021 – гроші ще не повернули. Шкода, що раніше не прочитала відгуки – не зв'язувалася б.
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Під час оформлення Вашого замовлення №08907795 стався технічний збій та замовлення було скасоване. З приводу Вашого питання вже було створено звернення №SR02008111 на EVA.UA. Очікуйте, будь ласка, як тільки буде надана відповідь Вам обов'язково нададуть зворотний зв'язок.
Маємо надію, що наша подальша співпраця буде виключно позитивною.
Гарного дня!
Магазин EVA.UA