смертельний, вони не вважають, що зробили це за допомогою мобільного додатку. так що будьте обережні. Це соромно. Звідси я більше не буду робити покупки в Дугласі
Привіт!
Нам прикро, що Ви маєте таку думку. З усіма умовами ви можете ознайомитися на нашій сторінці перед тим, як зайти в магазин і зробити покупку.
Здається, вам не нараховують кешбек за користування мобільним додатком, що мені здається неправильним. Наступного разу я подумаю про це, перш ніж купувати в Дугласа
Привіт!
Кешбек не нараховується за покупки, здійснені через мобільний додаток Douglas, всі умови ви можете знайти на сторінці магазину.
Все найкраще,
команда LetyShops
У цьому магазині ви повинні отримати кешбек. це рулет LetyShops повністю відповідає за вирішення проблеми, але вимагати її – це клопіт
Привіт!
Нам дуже шкода, що ви мали такий досвід. Ваш останній запит ми відправили представникам магазину. Сподіваємося, що найближчим часом ми отримаємо від них відповідь і зможемо виявити причину, чому ваш кешбек не зареєстровано.
Все найкраще.
Команда LetyShops
Незважаючи на те, що спочатку вони не зарахували мені покупку, я зв’язався з Letyshop електронною поштою, і менш ніж за місяць вони зарахували мені залишок.
Привіт!
Ми надіслали запит нашим партнерам і, на щастя, отримали ствердну відповідь на ваш запит :) Сподіваємося, що інцидентів з кешбеком більше не буде.
З найкращими побажаннями,
команда LetyShops
Я користуюся Lettyshops протягом року та Douglas кілька разів, і жодного разу не було проблем. Все зараховано!
Я був успішно зарахований і затверджений
Супер добре, я купив, у мене є очікуваний кешбек, але я не знаю, коли він буде зарахований на баланс. Я вже на замовлення
Привіт Іван!
Кешбек Douglas підтверджується через 90-160 днів після покупки. Кінцевий термін акредитації можна побачити біля статусу вашого кешбеку.
здоров'я!
Команда LetyShops
Мені подобається цей магазин і навіть більше, якщо він призначений для програми letyshops, крім покупки у вас також є знижка. Правда в тому, що я купую все більше і більше для цього додатка. У мене поки що жодних проблем з покупкою не було. я супер люблю.
Привіт Сара!
Дякую за вашу думку. Ми раді, що можемо допомогти вам трохи заощадити ❤
Вітаю!
Команда LetyShops
Я не знаю, що думати. У цьому магазині я купив на суму 62,98 євро і кешбек не з'явився, я його заявив і тепер магазин має 4 місяці на відповідь. Але якщо я все зробив у програмі Lety і маю всі скріншоти, чому він не з’являється? 4 місяці, щоб підтвердити, що це правда? Я оплатив миттєво, і замовлення прийшло до мене додому. Але те саме з замовленням Дугласа 62,98, ще 4 місяці. У 2022 році чотири місяці на підтвердження того, що я зробив покупку в магазині. Мені дуже важко подумати, що загалом мені довелося отримати 4 замовлення, також із Just Eat та з іншого магазину. Зрозуміло, що додаток працює погано. Коли зроблено пропозицію з її детальним описом і 4 рази вона не працює, можливо, реклама вводить в оману. Бо нормальна річ, що це працює і не має бути з претензіями.
Привіт!
Нам шкода, що у вас такий досвід і така думка про нас.
Ми зв’язалися з партнерами, щоб вирішити проблему з вашим кешбеком. Цей процес може тривати 3-4 місяці, і, на жаль, ми не можемо його прискорити.
Ми створили запит, щоб слідкувати за обробкою вашого запиту з вами. Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся звертатися до нас через розділ «Довідка».
Все найкраще.
Команда LetyShops
ДУМКА МАГАЗИНА: Вони отримують суперпропозиції, особливо щодо парфумерії, я особисто великий шанувальник Дугласа. Раніше я споживав більше у звичайному магазині, але все більше і більше (особливо якщо я збираюся зробити велике замовлення) я споживаю в Інтернеті, коли бачу хороші акції; плюс відповідне додавання Letyshop's Cashabck, що при моїй останній покупці викликало у мене проблему. ДУМКА ПРО LETYSHOPS: Як я вже згадував, моя остання покупка (4 дні тому) ніде не відображає кешбек, тому я просто подав претензію на нього. Незважаючи на те, що у мене була ця проблема, я ставлю оцінку 4 *, тому що в іншій попередній покупці (зокрема, в десятиборстві) зі мною трапилося те саме, і команда Letyshops ефективно та люб’язно вирішила її за мене. Цими словами я хотів би достукатися до тих людей, які на найменшу проблему реагують коментарями в «хейтерському» тоні; дайте можливість технічній службі Letyshops (або випадковому магазину/веб-продукту, який створив у вас проблеми), а потім, якщо вони не нададуть вам жодного рішення, активуйте режим «ненависника».
Привіт Лора.
Щиро дякуємо, що поділилися з нами своїм досвідом покупок ❤
Ми дуже вдячні за підтримку.
Все найкраще!
Команда LetyShops
Знову трапляється, що через півтора місяці кешбек в цьому магазині все одно не зареєстрований. У мене також трапляється з англійською версією, але вони завжди реєструють це за мене. Ще одна велика покупка без кешбеку. З боку Letyshops я думаю, що ви теж повинні щось зробити. Забагато скарг з одного магазину
Привіт Лорелайн.
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити це. Ми вже зверталися до представників магазину, але ще чекаємо на відповідь. Цей процес може тривати 3 місяці, і ми не можемо його прискорити. Щойно надійде відповідь, статус вашого запиту зміниться.
З повагою,
Команда LetyShops