Покупки в Цитрус UA з кешбеком в Україні

Краще обходити стороною цей магазин. мало того, що прислали бракований товар, який навряд хтось перевіряє перед відправкою. то ще й заміна була протягом місяця. А в кінцевому результаті, ще й відмінили кешбек, хоча покупка не була скасована, чи повернута.

Дивлюся для цитрусу перестворювати замовлення без попередження покупця норма. Зателефонували в момент, коли я їхав за замовленням, та запропонували інший магазин, т.к. у тому не виявилося товару. Перестворили замовлення без мого відома, кешбека немає... у результаті моя думка - цитрус просто жлоби

Добридень! Було оформлено замовлення та покупку на суму 12999 грн у магазині Цитрус UA. Кешбек не було нараховано. Оператор магазину Цитрус під час видачі товару моє замовлення скасувала та перестворила на новий, який одразу ж закрила зі статусом "виконано". Сам товар довелося чекати на касі близько 40 хвилин, такого обслуговування ще не зустрічала ніде. Судячи з відгуків, це проста практика Цитрус UA скасовувати замовлення (оформлені на сайті) і одночасно створювати повторні, для того щоб не виплачувати кешбек. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ Цитрус UA. Є інші сайти з технікою та товарами з гарно кращим ціноутворенням та нормальним підходом до виплати кешбеку.

Добридень! Почну зі слів подяки співробітникам ЛетуШопс, які весь час залишалися на зв'язку, інформували про зміни у роботі з партнером та вселяли віру в позитивний результат (виплата кешбека). Щодо Цитрусу - поставив 3 зірки з наступних причин: - середній термін очікування 30 днів і про це було зазначено відразу, після замовлення та проходження одного місяця очікування, з'явилося уточнення щодо максимального терміну очікування – 60 днів. Ви - Цитрус є місцевим партнером і терміни з урахуванням можливості повернення згідно із законодавством вкрай завищені. Такі терміни собі дозволяють із зрозумілих причин іноземні партнери!; - щодо замовлень та їх супроводу з боку Цитрусу залишає бажати кращого. Несподівані ситуації у магазині, які вирішуються лише у вигляді залучення керівників; - ну і сам кешбек, який стає схожим на лотерейний квиток... Близько 8 тижнів очікування при досить низькому рейтингу партнера та безлічі негативних відгуків, у т.ч. та з подібними ситуаціями. АЛЕ підтвердили!

Найвідстійніший магазин по відношенню до своїх клієнтів та нарахування кешбеку. Якби була можливість поставити 0 зірок, я зробив би це. Було зроблено 2 покупки у Цитрусі, менш ніж за 2 години забрав їх з магазину, назвавши номери замовлень при отриманні. Начебто все Ок, але не тут було. Після приїзду додому, виявилося, що в особистому кабінеті одне замовлення (більшої вартості) ЦиТруси скасували через якийсь дубль, хоча я нічого більше не замовляв. З цієї причини закрили замовлення - як не виконане, хоча я зі свого боку забрав його, ні про що не підозрюючи. Після спілкування з оператором на гарячій лінії мені сказали, що я просто купив свої товари без попереднього замовлення в магазині, хоча я по приїзді в Цитрус назвав 2 номери замовлення, за якими були видані мені мої покупки. Наступного разу зніматиму на телефон отримання замовивши цей днищенський магазин. Судячи з відгуків, я не один такий. Навіщо потрібні такі партнери Letyshops, які займаються розводняком, вигадуючи різні каламутні схеми, через які страждає кінцевий покупець. На даний момент вирішується питання щодо зарахування кешбеку з леті. Але відгук я міняти не буду в жодному разі.

Магазин я оцінюю однією зіркою, наскільки я здогадуюсь, вони відморожуються як можуть від своїх зобов'язань. Пройшло більше півтора місяця з моменту покупки по акційному кешбеку, але гроші так і не нараховувалися. Тільки після втручання Летішопс гроші практично миттєво зайшли на баланс (у мене був кешбек 1300 грн). По суті - все спрацювало як і мало, тільки довго чекати довелося.

Зробив покупку з ким беком 10% пройшло більше 30 днів але кешбек так і не був підтверджений, магазин робить все можливе, щоб його не нараховувати.

Магазину Цитрус 1 зірка, але команда LetyShops врятувала мій кешбек після звернення, за що вельми вдячний!

1. Пообіцяли шикарний відсоток кешбеку, але дуже довго чекаючи. І як я зрозуміла за попередніми відгуками, його відхилять. Безкоштовний сир тільки в мишоловці. Шкода, що сайт кешбеку не розбирається з цим усім, могли б відключити цей цитрус. Я купила товар тільки через велику ставку кешбеку, так би купила в іншому магазині. Вживіть хоч якихось заходів!

2. Щойно перевірила - у мене теж змінився номер замовлення!
Замовлення № 10407957 (3384591).
Я нічого сама не міняла. Оформила замовлення та забрала його, все.
Повний лохотрон!

Аналогічно, було зроблено замовлення з кешбеком, наступного дня поміняли номер замовлення, посилаючись на те, що товар в іншому магазині. Звичайно кешбек не нарахований.