Кешбек не нараховується:
Важливо!
Довго не приходить кешбек, а потім приходить половина того що має бути. До летішопс претензій ніяких
Привіт!
Кешбек за замовлення з використанням карти лояльності спочатку може відображатись невірно, але при підтвердженні він буде перерахований.
Дякуємо, що купуєте з нами.
Загалом сервіс магазину гарний ( швидка обробка і відправка замовлення). Кешбек був нарахований але при зарахуванні зменшений у двічі, я робив замовлення на сайті тільки з використанням номера телефону ( не використовував жодних карт лояльності), в кінцевому чекові чомусь світиться карта лояльності - хоча жодних бонусів я неотримав. Залишилися неприємні відчуття.
Привіт!
Карта лояльності прикріплена до вашого телефону. За покупку, скоріш за все, вам нарахувались бонуси. Це можна перевірити на сторінці магазину.
Бонуси – це одиниці Програми лояльності, що нараховуються на картку Учасника для використання або подальшого накопичення. 1 бонус відповідає 1 гривні. За покупку товарів без знижки нараховується від 5% до 15% бонусів від суми покупки. Накопичені бонуси можна використати для отримання знижки до -30% на наступні покупки.
Купила дитині поїзд 30.12.2022 за 7100 грн, при оплаті касир сказала, що через 2 неділі будуть нараховані бонуси. Перед новим роком йшла акція, за 1 грн можна придбати пакетик Lego, туди ще входили наліпки і конвертик. Але касир не попередила, що через цю 1 грн за пакетик не нарахуються бонуси взагалі. Підтримка нічим допомогти не змогла. Типу вас не попередили, то ваші проблеми. Відчуття дуже неприємні. Ще й довелось підтримці нагадувати наступного дня, що я чекаю відповідь. Буду принципово купляти в інших магазинах, бо клієнтоорієнтованості 0. На сайті та в інстаграмі, до речі, не дають можливості залишити відгуки. Будьте обережні.
Заказал через Лети с кешбеком, пришло смс, что заказ готов, приехал в магазин - выдают другую модель товара, а той, которую заказал в наличии нет, хотя было уведомление, что заказ готов. Забил уже на кешбек, сказали, что есть в ближайшем магазине БИ, приехал туда - там в наличии данной модели тоже нет, это фиаско полное. Заехал сразу в конкурирующую им сеть и взял подарок, но жаль, что без кешбека. Никому не рекомендую Будынок играшок!
Зробила замовлення із підвищеним кешбеком. Відразу відобразився в особистому кабінеті. Через 3 тижні магазин без причини відхилив кешбек. При тому, що замовлення оплачене і давним давно дитина грає... Знала б-замовила в іншому магазині. Відмінна магазин (ні)
Добридень!
Катерина, кешбек відхиляється за даними партнерів. Причинами може бути порушення алгоритму покупки або помилка передачі даних.
Дякую, що відкрили суперечку. Менеджер зачекає на інформацію від партнерів разом з вами.
Команда LetyShops