В данном случае, отзыв о БИ в принципе, но в контексте кэшбека. Пришла мне рассылка от летишопс "Повышенный кэшбек!" Круть! Обрадовалась, надо было мелким подарки поискать. Перешла в магазин, сделала заказ, летишопс сказал, что кэшбек появился в личном кабинете. Потом сделала еще один заказ, но уже без кэшбека (протупила))) В итоге, тот заказ, что без кэшбека обработался сразу и на следующий день забрала из магазина. А по второму - ждала неделю информации (после смс "ваш заказ принят в обработку"), потом не выдержала, написала БИ "Есть новости по заказу?" Оказалось, что заказ был отменен, типа мной (хотя я ничего не отменяла). Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что при переходе из письма о повышенном кэшбеке, появляется проблема с отменой заказа (клиентом - т.е. мной - хотя я ничего не отменяла). В результате отказалась от перезаказа, так как не было бы уже того кэшбека все равно. Но теперь задумываюсь о том, что происходит, когда заказ с кэшбеком. Такое впечатление, что магазины специально отменяют, чтобы не выплачивать кэшбек...