Кешбек не нарахується або буде відхилений:
- за замовлення, здійснене після переходу зі сторонніх ресурсів, наприклад, сайтів з купонами;
- якщо замовлення повністю оплачується подарунковим сертифікатом (кешбек може нарахуватись з нульовою сумою);
- якщо була відкрита суперечка.
Важливо:
- після оформлення замовлення потрібно дочекатись Thank you Page (вона завантажується одразу після оплати). Якщо закрити вкладку раніше — кешбек не нарахується;
- після оплати товару WebMoney обов'язково потрібно повернутись в магазин по кнопці повернення в магазин Banggood;
- якщо хочеш застосувати купон і отримати кешбек, обов'язково зроби останній перехід в Banggood з сайту LetyShops;
- кешбек за замовлення, оформлені через мобільний додаток Banggood, нараховується лише при оплаті через PayPal;
- кешбек зараховується у валюті, яка була обрана при реєстрації у LetyShops і конвертується за курсом нац. банку твоєї країни;
- кешбек нараховується тільки на вартість товарів, без податків, зборів та витрат на доставку;
- якщо ти перейшов в Banggood по оголошенню у пошуковій видачі/рекламному блоку на іншому сайті - кешбек не нарахується.
Щоб кешбек не загубився, радимо очистити історію браузера перед переходом в Banggood (поєднання клавіш «Ctrl+Shift+Delete»). Період, за який потрібно очистити історію "за останні 4 тижні".
Пішли стопами GearBest'a зробивши дорогу доставку телефонів в Україну! Ціни на акцію - хороші, Але доставка, доставка, доставка! Прошу, сприяйте зниженню вартості доставки до 1-2$, як було. Чомусь зараз у Росію ціна доставки 2 $, а в Україну - 16 $. Просто шок!
Добридень!
Ми не маємо можливості вплинути на роботу магазину. Напишіть їм у службу підтримки. Можливо вони зможуть вам допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
почну з самого початку - замовив телефон 15,08 час відпрацювання 8 днів \не піддавайте на ці хитрощі\ ціна 79,99$ бидо 49 штук на складі, 8 днів пройшло пишуть телефону немає але ціна виросла 85,99$ продовжив замовлення ще на 4 дня пишуть телефону немає на складі в результаті зробили повернення коштів \ втратив при обміні гривня долар і назад гривень 120 \ і ще одне коли їм не подобається то блокують на фейсбуці так що не зв'язуйтесь з цим сайтом
Кешбек не спрацьовує, якщо не вдалося з першого разу оплатити замовлення (наприклад, на карті закінчився ліміт на оплату в інтернеті). При оплаті 2 хвилини тому замовлення кешбек не спрацює. Потрібно робити перезамовлення. Прикро, якщо в даному замовленні було використано поінти магазину. Якщо все робити з першого разу, кешбек швидко відображається і часто зараховується до цього раніше, ніж приїжджає посилка. На мобільні телефони кешбек значно більший, ніж на aliexpress.
Добридень!
Сергію, дякую, що поділилися досвідом покупок :)
Дійсно, рекомендуємо робити замовлення (вибір товару, додавання в кошик, оплата) в рамках однієї сеансу браузера, не переходячи на інші сторінки/вкладки.
З повагою,
команда LetyShops
Купівля через мобільний додаток поки що не спрацювала жодного разу, на з'ясування причин Леті "взяли паузу" до 6-ти тижнів. Якщо додати сюди ще 45 днів очікування (які про всяк випадок по-максималочку будуть усі 90), то виходить так собі умови.
Доброго дня, Андрію!
Нам важливо з'ясувати причину втрати кешбеку, щоб ситуація не повторилася. Тож звернулися до партнерів.
Менеджер тримає питання на контролі та обов'язково зв'яжеться у зверненні, як тільки отримає відповідь.
Чекаємо разом :)
З повагою,
команда LetyShops
1.Дуже хитрий щодо замовлення магазин. Сплатив замовлення. Пройшло 2-3 тижні і приходить e-mail з приблизним змістом - "Товара немає. Коли буде ми точно не знаємо. Можемо повернути гроші або Ви чекатимете". - "Відповідаю, що чекатиму і товар вже наступного дня відправляють". І це не вперше. 2.Доставка товарів в Україну дуже довга.
Перший раз купував у цьому магазині і, мабуть, востаннє. Замовлення відправляли близько тижня, ще 12 днів посилка каталася Китаєм. Через місяць з моменту замовлення посилка прийшла на київську митницю і вже 10 днів лежить там без руху. За 9 років покупок у Китаї я ніколи не мав такої тривалої затримки на митниці. До того ж кешбек не зарахувався, бо через мобільний додаток було замовлення.
Доброго дня, Сергію!
Дякую, що поділилися досвідом покупок.
Можливо, затримка з доставкою пов'язана з великою кількістю посилок.
Сподіваємось, незабаром ви отримаєте придбаний товар.
Кешбек за замовлення в мобільному додатку нараховується, якщо покупка оплачується PayPal.
Якщо був обраний такий спосіб оплати, а кешбек не з'явився, будь ласка, повідомте нам службу турботи. Обов'язково допоможемо у вирішенні питання.
Гарного дня! :)
З повагою,
команда LetyShops
З кешбеком постійні проблеми у цьому магазині. З останніх 10 замовлень один раз дивом спрацював. З програми не разу не спрацював. Загалом кешбек у цьому магазині – це суцільна лотерея. Товари в магазині частіше дорожчі за інші майданчики, відправляють дуже довго, але з більшою ймовірністю можна отримати оригінальний товар, а не китайську підробку на китайський товар.
Доброго дня Олександр!
Дякую за зворотній зв'язок.
Нам також важливо, щоб кешбек фіксувався в особистому кабінеті користувачів.
Для успішного його нарахування важливо дотримуватися умов магазину та рекомендацій .
Щоб з'ясувати причину втрати кешбеку на ваші замовлення, створили звернення до служби турботи.
Менеджер очікує вашої відповіді у зверненні #1589085 і буде радий допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
Чи не працює кешбек на великі суми. Вже не вперше.
Вітаю!
Спасибі за коментар.
Сума замовлень не впливає на фіксацію та зарахування кешбеку. Для успішної покупки важливо дотримуватися наших рекомендацій та умов, які опубліковані на сторінках магазинів.
Щоб розібратися через ненарахування кешбеку за вашими замовленнями ми зверталися до партнерів. На жаль, винагорода не виплачена, оскільки перехід був не за нашим партнерським посиланням. Таке могло статися у випадку, якщо перед оформленням замовлень випадково клікнули на якийсь рекламний банер, перейшли по іншому партнерському посиланню з розсилки, або встановлено якесь браузерне розширення, яке перезаписало наше партнерське посилання.
Сподіваємось, у майбутньому всі замовлення фіксуватимуться автоматично.
Буде потрібна допомога – пишіть.
З повагою,
команда LetyShops
Зробив замовлення на 300 $ Робив все через смартфон. Кеш бек не з'явився .... Почав перевіряти, виявилося, що кешбек буде тільки з оплатою PayPal. Це вперше виглядає дуже дивно, а по-друге варто більш явно вказувати (прямо під кнопкою переходу) системи оплати за які ви маєте кешбек і у вас буде менше звернень з подібною ситуацією. Взагалі за рік користування лети видно як він скочується як колись алібонус зі своїм 10% кешбеку
Доброго дня, Артуре!
Дякую, що поділилися враженням про сервіс.
Дуже шкода, що кешбек не зафіксувався. Оплата замовлення через PayPal є обов'язковою, якщо ви оформляєте замовлення в мобільному додатку Banggood.
Ми вдячні вам за зауваження та пропозицію щодо розміщення інформації. На жаль, під кнопкою переходу всі умови немає можливості розмістити, оскільки це великий обсяг інформації. Тому дуже важливо знайомитися з умовами нарахування кешбеку на сторінці магазину перед покупкою.
Виникнуть питання та побажання щодо роботи сервісу - обов'язково пишіть. Відмінного дня!
З повагою,
команда LetyShops