Кешбек не нарахується або буде відхилений:
- за замовлення, здійснене після переходу зі сторонніх ресурсів, наприклад, сайтів з купонами;
- якщо замовлення повністю оплачується подарунковим сертифікатом (кешбек може нарахуватись з нульовою сумою);
- якщо була відкрита суперечка.
Важливо:
- після оформлення замовлення потрібно дочекатись Thank you Page (вона завантажується одразу після оплати). Якщо закрити вкладку раніше — кешбек не нарахується;
- після оплати товару WebMoney обов'язково потрібно повернутись в магазин по кнопці повернення в магазин Banggood;
- якщо хочеш застосувати купон і отримати кешбек, обов'язково зроби останній перехід в Banggood з сайту LetyShops;
- кешбек за замовлення, оформлені через мобільний додаток Banggood, нараховується лише при оплаті через PayPal;
- кешбек зараховується у валюті, яка була обрана при реєстрації у LetyShops і конвертується за курсом нац. банку твоєї країни;
- кешбек нараховується тільки на вартість товарів, без податків, зборів та витрат на доставку;
- якщо ти перейшов в Banggood по оголошенню у пошуковій видачі/рекламному блоку на іншому сайті - кешбек не нарахується.
Щоб кешбек не загубився, радимо очистити історію браузера перед переходом в Banggood (поєднання клавіш «Ctrl+Shift+Delete»). Період, за який потрібно очистити історію "за останні 4 тижні".
Добридень!
Дякую за відгук. Нам щиро шкода, що кешбек за замовлення не фіксується у вашому особистому кабінеті автоматично. Причина втрати кешбеку найчастіше у порушення алгоритму покупок, використання сторонніх знижок, купонів. Найважливіше правило для отримання кешбеку – активація кешбеку через розширення або прямий перехід із нашого сайту на сайт магазину.
Якщо втрати відбуваються періодично, хоча все зроблено правильно, є велика ймовірність, що причина в пристрої. Справа в тому, що деякі сторонні розширення та навіть функції антивірусних програм можуть перезаписувати наше партнерське посилання та забирати винагороду за ваше замовлення собі.
Як ви вже змогли побачити, ми завжди намагаємося допомогти знайти причину і по можливості вирішити питання на користь користувача.
Будуть питання та побажання щодо роботи нашого сервісу, обов'язково пишіть. Гарного дня!
З повагою,
команда LetyShops