Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
Супер, все приходить і завжди швидко!
Дякую за солодкі кешбеки! Звичайно треба трохи почекати щоб він зарахувався, але потім так приємно отримати приємний бонус! :)
Раді старатись для вас!
230526-0025YG-UA було замовлено дві футболки які не підійшли. Було зроблене повернення. Вони отримали повернення 08.06.2023. За одну футболку повернули гроші 26.06.2023. за другою футболку грошей станом на 11.07.2023 досі нема. Додзвонитися неможливо. 02.07.2023 написав їм в інстаграм, думав може там зможу щось дізнатися. Але там лише відповідають шаблонними фразами без якоїсь конкретики "ми чекаємо на відповідь зі складу". Це ніфігане нормально 10 днів чекати відповідь зі складу! По факту вони вкрали гроші. Дуже не раджу щось купувати в цьому магазині аби уникнути втрати власних коштів. Магазин відстій! Відношення до покупців максимально похабне та наплювательське! До летішопс жодних нарікань нема.
Добрий день!
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Спробуйте, будь ласка, звернутись повторно. Впевнені, що магазин зацікавлений у вирішенні цієї ситуації.
Команда LetyShops
кешбек от этого магазина по 3 месяца надо ждать, на таком сроке использовать летишопс теряет смысл, еще бы через пол года начисляли
Привіт, Дмитре!
Такі терміни потрібні партнерам, щоб переконатись, що товар не буде повернутий, а також, щоб передати нам інформацію. Варто трішки зачекати.
У кожного магазину різний час підтвердження, тому поки очікуєте по Answear UA, кешбек за іншу покупку зарахується на баланс ;)
Команда LetyShops
Якщо оцінювати магазин, то непогано. Швидко приходить, дешева одежа. Але якщо вам щось не підійде… Гроші повернуть, але треба чекати дуже довго. Якщо оцінювати кешбеки, то теж довго… від 60-100 діб. В мене ж кешбек якому вже дня 64, я вже постарів за цей час. Не розумію коли вже нарешті час на підтвердження понизиться
Доброго дня!
Партнерам потрібен час для передачі інформації нам. Максимальний термін очікування зарахування кешбеку за покупки в Answear UA - 100 днів.
Дата підтвердження за ваше замовлення - 13.08. Її також можете перевірити самостійно у розділі "Мій кешбек". :)
Команда LetyShops
Кешбек не завжди нараховується. Товар відправляють досить швидко. А з поверненням виникли проблеми: відправлення з відділення не забирають, телефон підтримки не працює, на електронні листи не відповідають... Ні товару, ні грошей. Замовляйте лише коли на 100% впевнені у розмірі.
Доброго дня!
Кешбек міг загубитись помилково або через неправильний алгоритм оформлення покупки. Наразі запит відправлений партнерам. Ми очікуємо відповідь та комісію.
Будь ласка, відстежуйте статус запиту в акаунті :)
Щодо повернення коштів за товар. Варто звернутись у підтримку магазину за номером 0 (800) 214 234.
Команда LetyShops
В цілому задоволена магазином, але кешбек ДУЖЕ довго підтверджується та нараховується. В деяких випадках кешбек «втрачається», але проблему частково вирішує LetyShops. Повернення коштів магазином не має чітких строків та повʼязано із датою перевірки повернення, яку покупець не може перевірити, та будь-яким чином прискорити, що призводить до можливості затягування повернення коштів, без будь-якої відповідальності продавця.
Олено, вітаємо!
Дякуємо, що поділились досвідом :)
Це корисно для інших користувачів. Завжди готові розібратись у ситуації, звернувшись до партнерів, та допомогти.
Команда LetyShops