Кешбек може з’явитись із затримкою до 48 годин з моменту здійснення покупки.
Зверніть увагу, що магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек можна застосувати до перших замовлень, які з’являться в системі магазину.
Але якщо ваше замовлення містить декілька позицій одного товару, воно не буде поділено на окремі частини. Кешбек нараховується, як за одне замовлення.
Детальну інформацію про кешбек та перелік послуг ви можете знайти тут.
Кешбек не нараховується за:
- замовлення з аукціонів;
- замовлення з Allegro Lokalne;
- замовлення з товарами з різних категорій, оформлені одночасно;
- замовлення, які були оформлені через мобільний додаток Allegro;
- замовлення з наступних категорій: Нерухомість, Послуги, Відпочинок, Інші транспортні засоби та човни, Механізми, Мотоцикли та квадроцикли, Причепи, Напівпричепи, Машини, Антикваріат і мистецтво, Колекції, Військторг, Ліки і дермокосметика, Харчові добавки та компоненти, подарункові карти.
Щоб кешбек нарахувався необхідно:
1. Здійснити замовлення протягом однієї браузерної сесії.
2. Додаючи кілька товарів у кошик, ви повинні зробити перехід від LetyShops до кожного продукту окремо і лише після цього додати його до кошика.
У магазині Allegro PL немає доставки в усі країни. Але можна використовувати служби доставки тієї країни, звідки робиться замовлення.
Користуюся вже рік. На жаль, після переходу на найвищий Кешбек акцій вже дуже довго немає. Крім того, помилки в нарахуванні, нелогічні принципи нарахування. Я взагалі не задоволений. З іншими магазинами це не проблема.
Добрий ранок!
Збільшені акції з кешбеком з’являються випадковим чином і іноді призначені для різних сегментів користувачів, наприклад, для нових, використання комп’ютера чи програми тощо.
Перевіряйте частіше.
Правила розрахунку відшкодування нам повідомляють партнери. На жаль, ми не можемо їх змінити.
Щодо помилок нарахування, то бачимо, що наші спеціалісти допомогли їх усунути.
Сподіваємося, що подібні ситуації більше не повторяться.
Команда LetyShops
Алегро давно не робив гарних акцій, вони були дуже часто ☹️
Добрий ранок!
Рекламні акції можуть бути присвячені різним сегментам користувачів.
Вони з’являються випадково.
Перевіряйте частіше.
Команда LetyShops
все без проблем, замовляти зі смартом платно, посилки зазвичай на наступний день у мене
Вже деякий час кешбек від Allegro не з’являється автоматично на рахунку. Коли він з’являється, то не збільшений як має бути, тільки кінімальний, стандартний. Я повинен подавати заявку на кожну транзакцію
Добрий ранок!
Причин нез'явлення кешбеку досить багато. Це може бути порушення правил магазину, правил здійснення покупок з кешбеком або технічна помилка.
Ми бачимо, що наш спеціаліст зв’язався з вами з цього питання і вже вирішує його.
Сподіваємося, що подібна ситуація більше не повториться.
Команда LetyShops