Кешбек може з’явитись із затримкою до 48 годин з моменту здійснення покупки.
Зверніть увагу, що магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек можна застосувати до перших замовлень, які з’являться в системі магазину.
Але якщо ваше замовлення містить декілька позицій одного товару, воно не буде поділено на окремі частини. Кешбек нараховується, як за одне замовлення.
Детальну інформацію про кешбек та перелік послуг ви можете знайти тут.
Кешбек не нараховується за:
- замовлення з аукціонів;
- замовлення з Allegro Lokalnie;
- замовлення з товарами з різних категорій, оформлені одночасно;
- замовлення, які були оформлені через мобільний додаток Allegro;
- замовлення з наступних категорій: Нерухомість, Послуги, Відпочинок, Інші транспортні засоби та човни, Механізми, Мотоцикли та квадроцикли, Причепи, Напівпричепи, Машини, Антикваріат і мистецтво, Військторг, Ліки, Харчові добавки та компоненти, подарункові карти;
- якщо для оплати замовлення було використано подарункову картку.
Щоб кешбек нарахувався необхідно:
1. Здійснити замовлення протягом однієї браузерної сесії.
2. Додаючи кілька товарів у кошик, ви повинні зробити перехід від LetyShops до кожного продукту окремо і лише після цього додати його до кошика.
3. Додавайте товари після переходу з LetyShops тільки в порожній кошик і вимикайте інші плагіни перед покупкою.
4. Не додавайте в кошик товари з позначкою "Переглянуто".
У магазині Allegro PL немає доставки в усі країни. Але можна використовувати служби доставки тієї країни, звідки робиться замовлення.
З 10 замовлень кешбек нараховує магазин лише на 1. Якщо раніше можна було написати запит на втрачений кешбек і його знаходили в 90% випадків, то зараз заявки на втрачений кешбек відхиляють. "Магазин не приймає заявки про втрату кешбеку" Підтверджений кешбек приходить швидко, але оформити замовлення щоб позначився кешбек практично не реально. Почистити кукі, завести чистий браузер тощо. і т.п. не допомагають! Тепер викупляю цей магазин через інший сервіс.
Добридень!
Є магазини, які не розглядають запити щодо втраченого кешбеку. Allegro PL один із них. Причину втрати з'ясувати не можемо.
Ми намагалися розібратися в причинах ненарахування у зверненнях, зараховуючи бонуси від сервісу, але постійно так чинити не можемо :(
Будь ласка, ознайомтесь повторно з умовами магазину та рекомендаціями для успішного зарахування кешбеку. Можливо, щось упускається.
Щиро сподіваємось, що майбутні замовлення фіксуватимуться автоматично.
Команда LetyShops