LetyShops
Додаток для
вигідних покупок
Вхід Реєстрація
Україна
  • Росія
  • Україна
  • Білорусь
  • Казахстан
  • Іспанія
Українська
  • Українська
  • Русский
Зареєструйтеся та отримайте Premium-акаунт у подарунок
Отримуйте задоволення від покупок з кешбеком!
Реєстрація →
3 %
кешбек
Перейти до магазину

Покупки в Booking.com з кешбеком в Україні

Час нарахування кешбеку
Середній час очікування кешбеку: 60 днів
Цей час необхідний магазину, щоб переконатися, що замовлення отримане і не буде повернення. Найчастіше кешбек підтверджується раніше.
Інформація та умови

Важливо! Кекшбек нараховується на суму бронювання без урахування податків і готельного збору (taxes & hotel fees).

Кешбек не нараховується за замовлення, які були зроблені у мобільному додатку Booking.com (Android или iOS).

Друзі, звертаємо вашу увагу, що кешбек підтверджується у середньому протягом 60 днів з дати фактичного виїзду з готелю.

Опрацювання втрачених замовлень відбувається тільки за наявності чеку, що підтверджує проживання у готелі. Скріншот бронювання з особистого кабінету або виписка з банку більше не розглядаються.

Більше інформації дивіться у статті: Путівник по Booking com.

Відгуки про Booking.com (243)

Ми прагнемо, щоб відгуки були корисними для вас і інших відвідувачів. Тому не публікуємо відгуки, які: • містять рекламу • містять нецензурну лексику • неінформативні (тільки оцінка з зірочок або кількох слів)
18.10.2018

Після оформлення бронювання Кешбек в очікуванні з'явився відразу, але після закінчення 60 днів не прийшов, звернулася в службу турботи, тут же питання було вирішене, за що велике спасибі менеджеру. Важливо: оформляйте замовлення з комп'ютера і зберігайте чек про оплату готелю.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
18.10.2018

Добрий день, Юлія!

Дякуємо за коментар.

Були раді допомогти.

Середній час очікування Кешбек з Booking.com - 60 днів. Зарахування може статися як раніше, так і трохи пізніше цього терміну. Грунтуючись на тестових покупках в магазинах, помітили, що максимальний час очікування Кешбек в цьому магазині - це 1,5 * середній час.

Будь ласка, не переживайте, якщо Кешбек НЕ зараховується після закінчення 60 днів. Сподіваємося на розуміння.

Відмінного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
10.10.2018
3 місяці після виїзду з апартаментів очікував зарахування, але таки дочекався завдяки зверненню до служби турботи. Терпіння (користувача) і праця (служби турботи) все перетруть.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
10.10.2018

Пишу відгук до мого відкликанню нижче (старий редагувати не можна). Летішопс поставився з розумінням до проблеми з букінг. Я так розумію, що комісію так і не віддали. Доводиться вірити. Спасибі Летішопсу, що виплатив невелику компенсацію за втрачений Кешбек. Сума Кешбек була пристойна. Дуже шкода, що Букинг мене кинув. Летішопс спрацював на висоті. Хлопцям спасибі ще раз. Краще трохи, ніж зовсім нічого. Але магазину одну зірку за погану роботу. Летішопсу п'ять)

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
10.10.2018

Добрий день, Фаїна!

Спасибі за коментар.

На жаль, Кешбек за ваше замовлення відхилився. Так як чек оплати не зберігся, у нас немає можливості звернутися до партнерів для вирішення цього питання (без чека заявки не розглядаються).

У міру можливості постаралися вирішити питання з нарахуванням на вашу користь.

Щиро сподіваємося, що ситуація не повториться. Будь ласка, зберігайте чеки за покупки.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
08.10.2018
Довго звичайно, але дуже приємно, коли вагома сума падає на рахунок;)
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
03.10.2018
Обожнюю Booking, але на жаль, часто забуваю активувати Кешбек ((а він виходить на дуже навіть пристойну суму. Підтверджується Кешбек у Booking довго, але потім стає приємним сюрпризом, коли ти давно вже забув про нього)
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
02.10.2018

Замовлення провисіли необроблені понад три місяці. Варто звернутися в підтримку, як буквально протягом трьох хвилин все було відхилено. Ночами в магазин звертаєтеся? Один замовлення було мною скасований. Це правда. І був скасований два місяці тому. Ви ж не ворушилися досі. Другий замовлення я не скасовувала! Але скасували Кешбек прямо ось зараз (точного часу по Москві 22:20). Варто було тільки звернутися в підтримку. Оперативно працюєте! За скасування Кешбек. Прямо не спите! Шановні клієнти, не звертайтеся в підтримку Летішопс, якщо не хочете, щоб вам відразу скасували Кешбек. Краще нехай місяцями висить. Хоч надія буде ... Приємно мати надію замість розчарування.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
03.10.2018

Добрий день, Фаїна!

Спасибі за коментар.

Інформація про відхилення Кешбек надходить до нас в систему автоматично за даними з сервісу Booking.com. Щоб ми змогли в усьому розібратися, прикріпіть, будь ласка, в зверненні №1435185 фото чека, що підтверджує проживання в готелі.

Фаїна, ми завжди готові допомогти нашим користувачам, які стикаються з труднощами при використанні сайту.

Сподіваємося, ви зможете в цьому переконатися.

Будемо чекати інформацію від вас.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
02.10.2018
Кешбек прийшов рівно через 60 днів після виселення з готелю. Все супер.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
27.09.2018
У липні їздили в Териберка і орендували там квартиру через Booking, платили на місці готівкою. Термін зарахування Кешбек давно пройшов, а він так і висів "в очікуванні". У службу підтримки не зверталася, оскільки не було підтвердження оплати як такого ... А сьогодні вранці Letyshops приємно порадували повідомленням про зарахування. Так що все працює, хоч і не швидко. Дякуємо!
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
26.09.2018
Не один рік користуюся LetyShops. Один раз не повернули Кешбек, але з надання потрібної інформації все зарахували. Всі пишуть, що дуже довге очікування повернення, але на сайті чітко написано середній час очікування Кешбек: 60 днів. Читайте уважно.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
22.09.2018

Довго звичайно, але зараховують. Спасибі службі підтримки !!!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
20.09.2018

Кешбек так і не повернули. Пристойна сума, між іншим. Він не з'явився з моменту бронювання (хоча перехід відобразився в історії !!). Потім і всі чеки висилала, і чекала 2.5 місяці, і регулярно переписувалася з тих. підтримкою. Ось тільки толку ніякого ((

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
20.09.2018

Добрий день, Олена!

Дякуємо за коментар.

Ми все ще чекаємо інформацію від партнерів з приводу вашого замовлення. Як тільки надійде відповідь, відразу ж напишемо у відкритому зверненні №1360136.

Олена, не хвилюйтеся, будь ласка, ми на зв'язку.

Вибачте за затримку з відповіддю.

Сподіваємося на Ваше розуміння.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
19.09.2018

В цілому непогано. Дійсно засоби делегувати зараховуються. У мене після закінчення 60 днів, наприклад, автомат не зарахований. Але зв'язався з підтримкою Летішопс і все моментально відбилося. Тому якщо у Вас висить більше 60 днів, просто пишіть на підтримку, там перевірять. В цілому сервіс класний!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
19.09.2018

Добрий день, Ростислав!

Дякую за залишений відгук і за те, що робите покупки через наш сервіс.

Дійсно буває, що інформація про підтвердження Кешбек оновлюється в вашому особистому кабінеті з затримкою. У будь-якому випадку ви завжди можете звернутися до нас. Будемо раді допомогти.

Якщо у вас виникнуть запитання, пишіть. Вигідних вам покупок! :)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
18.09.2018

Вчора оплачував готель на букінгу, спеціально перевірив в розширенні летішопса для браузера - не побачив там букінга, засмутився і оплатив так. А седня зайшов на сайт, а тут виявляється 3% кешбек. непріятненько (

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
18.09.2018

Добрий день, Вадим!

Спасибі за коментар.

Нам шкода, що сталася така ситуація.

Booking.com забороняє роботу розширення на їхньому сайті, тому немає можливості його знайти через розширення від LetyShops. Радимо шукати всі магазини-партнери через пошуковий рядок на сайті. Якщо є можливість, спробуйте відзначити замовлення і переоформити повторно через перехід з нашого сервісу.

Вадим, при виникненні питань по роботі сайту, ви завжди можете написати нам в онлайн-чат, створити звернення через розділ "Допомога", а також зателефонувати на гарячу лінію. Всі наші контакти можна подивитися тут .

Відмінного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
18.09.2018

Користуюся букінгом кілька років. А ось через летішопс здійснив замовлення вперше. Так, очікування Кешбек було близько 2 місяців. Але я його отримав!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
08.09.2018

До лети уа немає претензій. А ось букінг жахлива платформа, користуйтеся альтернативними, можете залишитися в чужій країні без даху над головою вночі, при цьому гроші ніхто не повернув і це тільки цветочкі.На претензії ніхто не звернув увагу, свої готелі вони не перевіряють, їм плювати, а вирішуючи проблему на місці менеджер букінга порадив адміністратору викликати поліцію на нас якщо не підемо (добре що були свої гроші і зняли готель через нормальний сервіс, так би спали в під'їзді їх "готелю"!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
01.09.2018
Все зараховано після звернення в службу підтримки
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
31.08.2018
Бронювала апартаменти на Booking.com не перший раз. Для мене це дуже зручний спосіб самостійного підбору готелю. Тобі нічого не нав'язують. Сам вибираєш, що тобі потрібно. Кешбек, правда трохи затримують. Але після звернення в службу підтримки, тебе заспокоять і розберуться з адміністрацією сайту. В кінцевому результаті, Кешбек зараховується. Рекомендую всім уважно вивчити правила зарахування Кешбек, щоб потім не було претензій.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
27.08.2018

Добрий день. Робила 2 бронювання за один раз, Кешбек відобразився тільки за 1 бронь

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
09.09.2018

Доброго дня, Тетяно!

Спасибі, що написали про ситуацію.

Ми зробимо все можливе, щоб допомогти. Для цього створили звернення в службу турботи про клієнтів від вашого імені. Відповісти на звернення ви можете через розділ особистого кабінету "Допомога" - "Мої звернення".

Будемо чекати від вас інформацію. Відмінних вихідних!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
26.08.2018
не зникав кешбек жодного разу, все ок
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
21.08.2018

для букінга краще використовувати інший сервіс, як і для TMall. Замовлення губляться, той же браузер, немає сторонніх розширень, промо-коди не використовується, і при цьому кеш бек втрачається.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
22.08.2018

Добрий день, Максим!

Спасибі за коментар.

Не будемо приховувати, іноді трапляються і втрати Кешбек. Причина найчастіше в порушення алгоритму покупок, використанні сторонніх знижок, купонів. Найважливіше правило для отримання Кешбек - активація Кешбек через розширення або прямий перехід з нашого сайту на сайт магазину. Якщо втрати відбуваються періодично, хоча все зроблено вірно, є велика ймовірність, що причина в пристрої. Справа в тому, що деякі сторонні розширення та навіть функції антивірусних програм можуть перезаписувати нашу партнерську посилання і забирати винагороду за ваше замовлення собі. Але ми завжди намагаємося допомогти знайти причину і по можливості компенсувати Кешбек.

У відкритому зверненні ви повідомили, що вже відзначили бронь. Якщо в майбутньому виникне подібна ситуація, чи не скасовувати бронь і обов'язково повідомте нам, ми зможемо звернутися до партнерів і зробимо все можливе, щоб розібратися в причині втрати винагороди.

Спробуйте слідувати цій рекомендації: Для нарахування Кешбек використовуйте окремий браузер для покупок з Кешбек. Встановіть на нього тільки розширення від LetyShops і не заходьте через цей браузер на інші сайти, крім LetyShops і магазинів-партнерів, в якому робите покупку. Ми сподіваємося, що вона допоможе убезпечити ваші покупки з Кешбек.

З'являться додаткові питання, обов'язково пишіть.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
21.08.2018
Дякуємо. все зарахували. 60 днів або більше-не рахувала
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
16.08.2018
Шикарно, отримала 35 доларів безкоштовно, чекаю виплати, сервіс рекомендую!
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
14.08.2018

Кешбек зарахували.

Терміни - близько 60 днів, як і обіцяли.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
14.08.2018

кешбек зарахований через 60 після виїзду з готелю в цілому відмінно, але хочеться швидше :)

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
13.08.2018

Через Летішопс саме букінг (і мабуть тільки їм) краще не користуватися, вже з травня не зараховують за двома замовленнями. У знайомого та ж ситуація. Шукайте інші сервіси для букінга.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
14.08.2018

Добрий день, Олег!

Спасибі, що поділилися інформацією.

За даними з вашого особистого кабінету ми помітили, що два бронювання не були зафіксовані на вкладці "Замовлення і фінанси". На втрату вознгаражденія може впливати кілька факторів, в тому числі: робота сторонніх розширень в браузері, відвідування інших джерел під час здійснення покупки, використання сторонніх знижок, промокодом або ж порушення умов магазину.

Нам важливо розібратися в причинах ненарахування винагороди і зробити все можливе, щоб усунути їх. Ми співпрацюємо з магазинами не безпосередньо, а через спеціальні партнерські програми. Тому відповідь можемо отримати з незначною затримкою. Ваше звернення контролюється нашим менеджером. Як тільки результати будуть отримані, ми зв'яжемося з вами. Сподіваємося на позитивну відповідь партнерів.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
13.08.2018

Хочу оставить отзыв по букингу, они мониторят вход через кешбек и не дают забронировать отель уже несколько раз сталкивался. Тоесть захожу с компьютера без кешбека есть гостинница беру другой ноут з кешбеком уже пишет что нет номеров (. Захожу снова без кешбека есть номера. Как-то некрасиво букинг поступает. В итоге если хочешь забронировать номер бронируешь без кешбека.

29.08.2018

Добрый день, Виктор!

Спасибо за комментарий.

Ориентировочно 2 месяца назад мы сталкивались с подобной ошибкой и она была решена в кратчайшее сроки. На данный момент повторений не замечено.

Нам очень важно разобраться в данной ситуации. Отправьте, пожалуйста, скриншоты примеров, на которых будет видно, что источник перехода может влиять на наличие вариантов бронирования.

Будем ждать информацию от вас. Отличного дня!

С уважением, 
команда LetyShops

09.08.2018
З усіх Кешбек найбільш невдалий через букінг виходить, вже кілька разів не зараховувався. Спасибі підтримки летішопа, що компенсують чи всю або хоча б частину Кешбек. Тільки з цим сайтом виникають такі проблеми.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
08.08.2018

Кешбек не підтверджується вже з семи або восьми готелів - не пам'ятаю точно. Найраніший - 68 днів вже висить в очікуванні. Відправив чек з готелю - сказали потерпіти, типу до 90 днів може тягнуться така гума. Дивний сервіс ...

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
09.08.2018

Привіт, Дмитро!

Дякую за відгук. Як правило Кешбек зараховується протягом 60 днів від дати виїзду з готелю. Це - середній час обробки замовлень сервісом Booking, тобто Кешбек може бути підтверджений як і раніше, так і трішки пізніше.

Не переживайте, будь ласка, ваше звернення контролюється менеджером служби турботи Ольгою. В разі значних затримок Ольга зв'яжеться і вами і допоможе у вирішенні питання.

Спасибі, що робите покупки через наше сервіс!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
08.08.2018

У букінг через раз не відбувається нарахування Кешбек. Дякую співробітникам Летішопс, вони завжди допоможуть, аж до відшкодування Кешбек за рахунок коштів самого Летішопса. Дякуємо!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
08.08.2018

Доброго здоров'я Наталя!

Спасибі, що поділилися досвідом здійснення покупок через наш сервіс.

Нам дуже важливо розібратися, з якої причини Кешбек за замовлення втрачається. Щоб ми змогли відправити заявку по втраченого Кешбек партнерам, просимо вас зберегти чек про оплату послуг з готелю і відправити його менеджеру Ксенії у відкритому зверненні. Будемо чекати інформацію від вас.

Бажаємо незабутньої подорожі! :)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
31.07.2018

З Booking систематично проблеми, дуууже довго підтверджується замовлення, доводиться постійно писати в С.П. Летішоп. Або не зараховується, а летішоп компенсує від себе, що приємно, але враження зіпсоване ...

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
31.07.2018

Привіт, Дмитро!

Дякуємо за відгук.

Даний сервіс обробляє замовлення в середньому на протязі 60 днів з дати виїзду з готелю, так як це середній термін, в деяких випадках кошти можуть бути зараховані трохи пізніше цієї дати.

Звертайтеся, якщо виникнуть питання або потрібна допомога. Сподіваємося, покупки з Кешбек будуть приносити вам тільки позитивні емоції.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
27.07.2018

Бронювала кілька готелів на Booking.com. Автоматично Кешбек не з'явився. Написала в службу поддержкуLetyshops. На прохання співробітників Letyshops висилала підтвердження броні готелю, підтвердження оплати. Але так какBooking.com для підтвердження Кешбек вимагає чеки про оплату, при цьому самBooking.com електронні чеки не дає (в разі оплати готелю онлайн), вийшла замкнута ситуація, в якій я отримала відмову в підтвердженні Кешбек. Дуже шкода, що Booking.com не націлений на клієнта, незрозуміло навіщо тоді надавати такий сервіс який не працює ....
Дякую співробітникам Letyshops. Вони довго і наполегливо намагалися вирішити мою ситуацію, на жаль, безуспішно. Як бонус отLetyshops, мені частково компенсували Кешбек. Дрібниця а приємно.
Висновок: службою Letyshops користуватися буду (порадували роботою), а ось з Booking.com співпрацю припиню, на жаль.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
31.07.2018

Добридень, Ольго!

Дякуємо, що поділилися досвідом здійснення покупки.

Нам шкода, що виникла така ситуація. На жаль, на даний момент без чека з готелю відправити запит партнерам з Booking не представляється можливим.

Якщо у майбутньому у вас виникнуть питання або труднощі, звертайтеся, будемо раді допомогти. Але все ж сподіваємося, що подібних ситуацій не повториться.

Вигідних вам покупок!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
18.07.2018

Дрібні суми підтверджуються і зараховуються на рахунок дуже швидко, місяць максимум. А ось великі суми довго висять в очікуванні. Довелося звернутися за допомогою до Летішопс. Зарахували миттєво. Вивела за пару хвилин.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
18.07.2018

Привіт, Лілія!

Спасибі, що поділилися досвідом здійснення покупок.

Хотіли б розповісти вам про принципи обробки інформації та підтвердження замовлень з Booking.com. Тривалість обробки даних на замовлення залежить не від дати оформлення або суми замовлення, а від того, коли було здійснено проживання в заброньованому готелі. В середньому Кешбек від Booking.com зараховується протягом 60 днів з дати виїзду.

Якщо виникнуть питання або труднощі, ви завжди можете до нас звернутися. Будемо раді відповісти і допомогти.

Бажаємо вам цікавих подорожей і відмінного настрою!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
08.07.2018
Букінг по Кешбек працює 50/50. Частина замовлень зараховується довго - в найостанніші за правилами дні, але все-таки автоматично. Частина - тільки за допомогою служби підтримки ЛетіШопс. Результат в кінцевому підсумку на користь клієнта, але зайві заморочки, зрозуміло, псують враження. Так що поки тверда 4ка: замовлення робити можна, Кешбек рано чи пізно надійде, але такої ж простоти роботи, як, наприклад, на алі-експресі, чекати не варто.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
04.07.2018

Кешбек спочатку відхилився, а через день-два підтвердився сам, без звернення!) Спасибі Лети!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
04.07.2018

Доброго дня!

Дякуємо за коментар.

На жаль, при підтвердженні замовлень виник збій. Ми вже виправили цю помилку.

Приносимо вибачення за незручності.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
03.07.2018
Через 50 днів після поїздки прийшов спочатку відмову в кешбеке. Після звернення в підтримку кешбек нарахували протягом півгодини. Гроші на карту вивелися за пару хвилин. Дякуємо. Все вийшло.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
03.07.2018

Було зроблене замовлення в березні, поїздка відбувалася в травні. Чекала Кешбек трохи більше місяця після поїздки, але був відхилений. У підсумку надала документи оплати, після чого проблему вирішили дуже швидко. Дякуємо!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
04.07.2018

Привіт, Наталія!

Дякуємо за коментар. На жаль, при підтвердженні замовлень стався технічний збій. Приносимо вибачення за незручності. На даний момент Кешбек на замовлення вже автоматично підтверджено.

Виникнуть питання або труднощі - пишіть.

Приємних покупок!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
03.07.2018

28 червня за переході з letyshops.com не могла забронювати готелі. Після вибору доступних номерів весь час з'являлася інформація, що "в готелі немає вільних номерів на потрібні дати". Але варто було зайти на booking.com безпосередньо, все відразу вийшло. Раніше таких проблем не виникало.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
04.07.2018

Добридень!

Спасибі за коментар.

На жаль, дійсно існувала технічна проблема з вчиненням броні через наш сервіс. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Приємно повідомити, що ситуація вже вирішена.

Бачимо, що ви вже здійснили бронь і Кешбек відобразився в вашому особистому кабінеті в статусі "В очікуванні".

Виникнуть питання або труднощі - пишіть. Будемо раді відповісти.

Бажаємо вам гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
03.07.2018

Дуже дивним для мене є раптом з'явився термін 30 днів з моменту звернення, а не минулі 60 днів з моменту виїзду з готелю.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
03.07.2018

Добрий день, Жанна!

Дякую за відгук.

Для Booking.com середній час очікування Кешбек - 60 днів з моменту виїзду з готелю. Ця інформація опублікована на сторінці магазину на нашому сайті. На жаль, максимальний термін зарахування Кешбек не вказано. Тому підтвердження винагороди може статися як раніше, так і трохи пізніше середніх термінів.

За даними з вашого особистого кабінету ми помітили, що питання із зарахуванням контролює наш менеджер. Він обов'язково простежить, щоб Кешбек поповнив ваш баланс.

Виникнуть питання - пишіть. Будемо раді відповісти.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
02.07.2018

"Супер" сервіс! Не минуло й дев'яти месецев як на рахунок зарахований Кешбек !!!!! За готель в Римі, в якому ми проживали в жовтні 2017 і коштував він більше 900 €. І що дивно, що чим більше сума повернення, тим більше час очікування Кешбек.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
15.07.2018

Доброго дня, Ірино!

Спасибі, що поділилися з нами інформацією.

Дійсно, середній час очікування Кешбек від сервісу Booking - 60 днів. Вартість бронювання і Кешбек за нього не впливають на дату зарахування винагороди. Підтвердження Кешбек відбувається на підставі даних, які передають нам партнери. Вибачте, що змусили вас довго чекати. Щиро сподіваємося, що подібних ситуацій не повториться.

Раптом у вас виникнуть питання або труднощі - пишіть, будемо раді допомогти.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
29.06.2018

бронюю номер без переходу через ваш сайт-все в наявності. переходжу. щоб отримати Кешбек-номерів немає в наявності, і так 4 рази)) куди ж номера зникають. коли хочеш Кешбек отримати незрозуміло, раніше було все відмінно, а тепер букінг здувся

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
18.09.2018

Добрий день, Любов!

Спасибі за коментар.

Приносимо вибачення за незручності. Дійсно, була технічна помилка при оформленні замовлень. На даний момент проблема вирішена.

Виникнуть питання - обов'язково пишіть. Ми завжди відкриті до діалогу і раді допомогти.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
23.06.2018

Внимательно читайте условия кеэшбэка. На странице со списком всех заказов и на этой странице условия по booking.com разные. Так на странице всех заказов написано "Заказ должен подтвердиться до **.**.2018. Это время необходимо магазину для подтверждения оплаты и уверенности, что заказ не будет возвращен." Дату указывают 2 месяца от даты заказа. Как оказалось потом кешбек могут начислить на протяжении 60 дней только после выезда с отеля. Даже если вы оплатили сразу и возврат денег не предусмотрен всеравно только на протяжении 60 дней с момента выезда. Я бронировал в марте на июнь, а получу, если получу, только в августе. Вот такой Letyshops оказался.

24.06.2018

Добрый день, Алексей!

Благодарим за отзыв.

Вы абсолютно верно заметили, кэшбэк за бронирование на Booking.com подтверждается в среднем на протяжении 60 дней с даты фактического выезда из отеля. Функционал, который отображает дату зачисления кэшбэка в вашем личном кабинете, не настроен таким образом, чтобы показывать реальную дату подтверждения вознаграждения по бронированию. Это связано с тем, что в нашей системе нет данных о дате вашего выезда из отеля. Информация об этом является конфиденциальной и не предоставляется партнерами.

Возникнут дополнительные вопросы - пишите. Будем рады ответить.

С уважением,
команда LetyShops

19.06.2018

Після замовлення (за всіма правилами) кешбек не з'явився. Коли я написала про це в службу підтримки, мене попросили відповісти на кілька запитань і надіслати скріншоти замовлення. Я відповіла і відправила скріни саме в тому форматі, в якому мене попросили. Далі обіцяли відповісти через 4 тижні. Минуло півтора місяця. Коли я поцікавилася, чи не прояснилася ситуація про моє замовленні, мені повідомили, що на жаль, ще не отримали відповідь від партнерів, але щоб я не хвилювалася, і що питання на контролі. І прямо в цьому ж повідомленні запитали, чи немає у мене чека про оплату, мовляв без нього складно буде вирішити моє питання, але якщо ні, то вони будуть намагатися відправити запит з документами, які я надіслала раніше. Дуже дивна робота служби підтримки! Тобто, через майже два місяці, моїм питанням навіть ще ніхто і не займався! Але мені чомусь пишуть, що питання на контролі! Два місяці тому чек був чомусь не потрібен, а тепер раптом знадобився, причому, коли я сама поцікавилася, а якби не поцікавилася, то й добре, мабуть! І дивно, що співробітники служби підтримки не знають, що Букінгком не видає електронних чеків, а в онлайн-банку зберігаються тільки останні 10 операцій про оплату, і природно, через два місяці, потрібна операція про оплату готелю вже втрачена! Дуже неприємно таке ставлення! Шкода, але напевно, пора почати користуватися якимось іншим кешбек.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
20.06.2018

Здрастуйте, Олено!

Дякую за ваш відгук.

Нам дуже шкода, що при оформленні замовлень через наш сервіс вам довелося зіткнутися з подібною ситуацією.

На жаль, Booking.com дійсно змінив вимоги для розгляду заявок про загублений Кешбек. Щоб попередити наших користувачів, ми опублікували цю інформацію на сторінці переходу в сервіс.

Розуміємо, що ці умови були впроваджені не так давно.Надеемся, що заявка на ваше замовлення, яку ми подали раніше, буде розглянута незабаром. Менеджер служби турботи Ольга триматиме на контролі ваш запит і перевіряти актуальність інформації в заявці. Не переживайте, питання не залишиться невирішеним.

Приємного вечора!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
19.06.2018

На букінгу розширення НЕ активується. Навіть примусово. Відповідно, нічого відзначитися і не може. Хоча пишіть великий відсоток. Недобре дуже.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
20.06.2018

Привіт, Валентина!

Спасибі за коментар.

Все вірно, на сайті Booking.com активувати Кешбек через розширення неможливе.

Щоб отримати винагороду, необхідно здійснити перехід з нашого сайту по кнопці "Перейти в магазин". При цьому іконка розширення не буде активною.

Виникнуть питання - пишіть, будемо раді відповісти.

Гарного вечора!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
19.06.2018

У плані відображення кешбек - майже без проблем. У плані зарахування - дуже і дуже довго. Виходять терміни перевірки платежу і все одно кешбек висить непідтверджений, на жаль

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
20.06.2018

Доброго дня!

Дякуємо за кооментарій. Ольга, хочемо звернути вашу увагу, що Кешбек з магазину Booking.com зараховується в середньому протягом 60 днів з дати фактичного виїзду з готелю, а не від дати замовлення. Не переживайте, будь ласка, Кешбек обов'язково буде зарахований на ваш баланс, як тільки ми отримаємо інформацію про успішні броня.

Спасибі, що робите покупки разом з нами)

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
19.06.2018

Доброго дня! Здійснив резерв на Booking.com. Кеш-бек не захистили. Номер бронювання Guest House NaAzove Номер бронювання 1732.430.114 Прошу переглянути і зарахувати кеш-бек Заранее спасибо!

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
19.06.2018

Вітаю, Андрій!

Спасибі за коментар.

Кешбек відображається в особистому кабінеті автоматично протягом доби з моменту оформлення замовлення.

З даного питання вже відкрито звернення в службу турботи про клієнтів # 1367560. Просимо вас відповісти на звернення, щоб ми змогли розібратися в ситуації, що виникла і допомогти вам повернути винагороду. Знайти звернення ви можете в розділі особистого кабінету "Допомога" - "Мої звернення".

Очікуємо зворотного зв'язку.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
18.06.2018

Доведеться в букінгу замовляти в іншому кешбек сервісі. Уже втретє після бронювання не з'явився кешбек в очікуванні.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
19.06.2018

Віктор, здрастуйте!

Дякуємо за коментар. Для нас дуже важливо розібратися в причинах, за якими Кешбек за ваші замовлення не зафіксувався, щоб запобігти повторенню таких ситуацій надалі. На жаль, без вашої допомоги нам не впоратися. Від вашого імені створено звернення №1367693 в службу турботи. Відповісти на звернення ви можете через розділ «Допомога» вашого особистого кабінету.

Заздалегідь дякуємо за сприяння.

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
18.06.2018

Дуже погано. Кеш бек не спадає місяці по три, а то і більше. Висить все в режимі очікування.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
19.06.2018

Добридень!

Спасибі за коментар. Денис, нам дуже шкода, що ви засмучені роботою сервісу. Дійсно, час очікування Кешбек досить тривалий, проте Кешбек успішно зараховується.

Сподіваємося, ваші покупки стають вигідніше. Гарного дня!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
16.06.2018
Для мене Booking - найвигідніший за сумами кешбек, тому що готель набагато дорожче товару, наприклад з Алі (смайл). По нарахуваннях бувають 2 варіанти: або доводиться на 60-тий день писати на підтримку і на наступний ранок все вже на балансі, або раптово приходить швидко. Наприклад бронював 10 готелів на 2-тижневу поїздку за 8 днів до вильоту і в середині поїздки отримав кешбек за першу половину готелів, а через тиждень після прильоту додому отримав інші. Мабуть залежить від часу створення броні: якщо сильно заздалегідь, то чекати 60 днів після виселення і, швидше за все, писати на підтримку, а якщо раптова бронь, то все оперативно.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
15.06.2018

Дуууже погано ... 1) Після бронювання номера на Booking (відповідно до правил замовлення letyshops) в особистому кабінеті на сайті letyshops в статусах кешбек повинна з'являтися рядок "в очікуванні". дуже часто вона не з'являється доводиться скасовувати бронювання і знову замовляти номер. це відбувається регулярно останній раз 3 (три) рази довелося замовляти і скасовувати замовлення але статус "в очікуванні" так і не з'явився на що в letyshops відповіли "Збережіть, будь ласка, чек про оплату після виїзду з готелю і відправте мені скріншот коли буде можливість. ця інформація знадобиться нам для звернення в магазин, щоб знайти причину втрати Кешбек. " Це ПІСЛЯ поїздки з невизначеним статусом кешбек ............ я зайшов на сайт letyshops з іншого аккаунта забронював номер і статус "в очікуванні" з'явився миттєво ... Як Так? ... 2) Дуже довго приходить кешбек від Booking, два місяці це середній термін ... Все це залишає дуже неприємне враження про Booking і та деяких моментах сервісу letyshops.

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад
16.06.2018

Доброго дня!

Спасибі, що поділилися думкою про роботу сервісу.

Справа в тому, що з недавнього часу сервіс Booking як підтвердження здійснених бронею повинен вимагати лише чеки з готелів. Ми розуміємо, що це може доставити певні незручності, але, щоб наші заявки були розглянуті, запитуємо документи в потрібному форматі.

Що стосується терміну підтвердження Кешбек, зарахування відбувається як правило протягом 60 днів з моменту виїзду з готелю. Про це ми попередили наших користувачів в описі сервісу Booking.com на нашому сайті.

Сподіваємося, що у вас не виникне труднощів з нарахуванням Кешбек в майбутньому і користування сервісом буде приносити тільки позитивні емоції.

Гарних вихідних!

З повагою,
команда LetyShops

Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate.
14.06.2018
Кешбек чекала майже 4 місяці після виїзду з готелю. Про всяк випадок приготувала скани чека, підтвердження ітд, приготувалася написати на підтримку, але раптово він прийшов. Довго, але приємно.
Відгук був перекладений з російської, використовуючи Google Translate. Показати оригінал Показати переклад