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  • якщо воно було оформлене на суму меншу, ніж 1500 грн та оплачене картою Монобанк або Глобус банк в період з 6.12 по 31.12.2024.

- оформлені через розсилку YVES ROCHER UA;

- оформлені через онлайн-версію друкованого каталогу YVES ROCHER UA;

- через мобільний додаток YVES ROCHER UA;

- з використанням офлайн-промокоду.

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Инна Мельник
01.03.2019

Fiz um pedido, mas, infelizmente, o reembolso não foi creditado ((((

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
24.03.2019

Olá, Inna!

Obrigado por informar.

Tentaremos encontrar o motivo da perda de reembolso entrando em contato com o serviço de atendimento. Já o criamos e aguardamos sua resposta na seção "Ajuda".

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
olga_m2007
11.02.2019

Os cosméticos e fragrâncias são muito decentes. Mas o reembolso não é promocional nem creditado! Infelizmente .. esta não é a primeira vez que encontro isso.

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LetyShops
12.02.2019

Olga, boa tarde!

Obrigado pelo seu feedback!

É uma pena que tenha havido dificuldades na hora de fazer encomendas na loja YVES ROCHER.

Queremos entender a situação em detalhes, por isso enviamos um requerimento aos nossos parceiros. Assim que algo for conhecido, o empresário de Victoria fará o anúncio em uma carta aberta.

Mantenha contato :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Александр Гуцуляк
17.01.2019
Amo muito Yves Rocher, aromas agradáveis! Eu compro com muita frequência, a eau de toilette é de primeira qualidade
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TaRnament трухачёв
12.09.2018
Eles processam o pedido rapidamente e o enviam. SEMPRE TUDO SATISFEITO, obrigado!
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Елена
08.06.2018
Sou cliente da Yves Rocher há quase 11 anos. Nunca foi um problema. Todos os pedidos chegam rapidamente (dentro de uma semana) e sempre são concluídos corretamente. As meninas gerentes são amigáveis e corteses. Gosto de cosméticos. E o advento do cashback tornou as compras na loja ainda mais atraentes.
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wmornotwm
25.04.2018

A loja é boa, os cosméticos são ótimos. Mas o osmético chegou, mas o cashback não veio. Resolva o problema. Obrigada.

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
25.04.2018

Olá!

Obrigado pelo seu feedback. Não se preocupe se já recebeu a mercadoria e a encomenda foi efetuada respeitando todas as regras para compras com cashback - com certeza será creditado no seu saldo num futuro próximo.

Cada loja com a qual cooperamos tem um período máximo durante o qual os dados do pedido são processados.

O prazo máximo para creditar um reembolso do seu pedido é 17.05. Você mesmo pode ver essa data passando o mouse sobre o ponto de interrogação próximo ao status do reembolso.

Se houver atrasos no crédito de cashback, certifique-se de escrever. Nós o ajudaremos nesta situação.

Tenha um bom dia!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor.
Олександр
25.03.2018

Os cosméticos são ótimos. A loja não é muito conveniente. Três dias se passaram desde que o pedido foi feito e ninguém forneceu qualquer informação sobre o pedido. Só depois da minha ligação é que o pedido apareceu. O reembolso por algum motivo desconhecido não foi contabilizado.

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
26.03.2018

Olá!

Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, nós, assim como você, não recebemos uma recompensa por este pedido.

Para entender os motivos da perda do reembolso e ajudá-lo, criamos um apelo por meio da seção "Ajuda" da sua conta pessoal. Vamos aguardar feedback e esperar uma solução para o problema.

Boa noite!

Sinceramente,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de ucraniano usando o Google Tradutor.
Алексей
06.03.2017
Os cosméticos são bons, não há dúvida disso. Mas o trabalho da loja online é simplesmente horrível! Ninguém sabe quando o pedido será enviado, os consultores não podem ver o número do pedido. Fazer um pedido na loja online pode ser errado, o que leva à necessidade de um novo pedido! Em geral, não aconselho ninguém a usar esta loja online!
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Дмитрий Мищенко
22.02.2017
Minha esposa gosta dos produtos da Ivroche, mas aqui você também pode obter dinheiro de volta!
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iraitruyk781
16.01.2017
Loja normal.
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Лариса
02.12.2016
Gostei de tudo, muito obrigado!
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Евгений Гелетий
05.11.2016
Super loja, recomendo a todos !!!!
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