Os produtos são muito bons, mas o Cashback sempre falha e também às vezes você não consegue reivindicá-lo manualmente.
Olá.
Obrigado por compartilhar sua experiência. Infelizmente, por algum motivo, não recebemos a comissão pelo seu pedido. Já enviamos um pedido aos nossos parceiros para descobrir o motivo da sua perda e devolvê-lo para você. Para verificar o status e o resultado da solicitação, amplie o campo com esta consulta na sua conta pessoal.
Uma saudação!
A equipe LetyShops
Não apareceu nas minhas compras. Você tem que reivindicá-lo. Após efetuar duas compras em dias diferentes, o cashback não foi reconhecido em nenhuma delas. É a única loja onde isso acontece comigo. Se isso continuar, a coisa mais fácil a fazer será não comprar na Letyshops.
Olá, Natália.
Nós entendemos suas emoções. Situações de perda de cashback também são desagradáveis para nós. Entramos em contato com os parceiros para descobrir os motivos da perda do cashback e ainda não recebemos uma resposta. Por favor, acompanhe o status das suas inscrições. Assim que tivermos novidades, informaremos você.
Tudo de bom.
A equipe LetyShops
A compra não aparece automaticamente, você tem que reivindicá-la. Existem certas lojas que SEMPRE TÊM QUE SOLICITAR Cashback, o que tem o efeito oposto: faz com que você pare de comprar delas através do Letyshops. Esta é uma delas, junto com Vertbaudet, Mediamarkt, Bershka... e porque ainda não experimentei muitas outras. É uma chatice ficar sempre criando a solicitação e tirando prints de todas as compras.
Bom dia, Samuel.
Assim como você, também estamos interessados em créditos de cashback. Somente neste caso recebemos uma comissão dos parceiros. Há muitos fatores que podem afetar o reembolso. Por exemplo, extensões de terceiros instaladas no navegador ou o uso de códigos promocionais ou cupons. Se você tiver outras extensões no seu navegador além do LetyShops, recomendamos desativá-las para compras futuras.
Esperamos que situações como essa não aconteçam novamente e que você aproveite suas compras na LetyShops.
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
faça um pedido com dinheiro ativado e ele não seja aceito após o pagamento, faça uma reclamação na Letyshops e tenha que esperar 4 meses para ver se eles respondem.
Olá, Sebastian.
Obrigado por criar sua aplicação. Entramos em contato com os representantes da loja para determinar o motivo da perda do seu cashback e devolvê-lo a você. Por favor, acompanhe o status dele.
Caso tenha alguma dúvida adicional, entre em contato conosco através da seção "Ajuda".
Tudo de bom!
A equipe LetyShops
Minha primeira experiência nesta plataforma e o cashback negado, eles retornaram 50% mas nada, depois de dois meses e negado, fatal, muito infeliz
Olá Beatriz.
Nós entendemos sua antipatia. Infelizmente, os parceiros negaram o reembolso porque "O cliente veio de outra fonte". Entendemos que o reembolso deste pedido não é pequeno e para ajudá-lo pelo menos um pouco, creditaremos em sua conta o bônus máximo possível de nossos fundos.
Agradecemos por ter comprado conosco e esperamos que essa situação não volte a acontecer.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda de sua conta.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Estou muito feliz com as compras que fiz nesta loja. Não só encontrei os cremes que sempre uso mais baratos por causa das vendas, mas além disso, eles me devolvem quase a metade do preço de compra. Eles levaram um pouco mais de um mês para me creditar em dinheiro de volta, mas ele chegou. Valeu a pena esperar, economizei um bom dinheiro.
A loja não conheço mas o cashback tanto aqui como em Douglas não aparece e tem que reclamar o motivo que não sei mas a verdade não é muito engraçada.
Olá.
É muito triste que o reembolso não tenha aparecido, mas não se preocupe. Vemos que já criou um pedido de reembolso perdido na sua conta pessoal. Faremos o nosso melhor para ajudá-lo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O cashback não me reconhece, já se passaram quase 3 meses desde que fiz a compra e nada, temos que reclamar e esperar que os senhores da Yves Rocher reconheçam o cashback, pois ele nem aparece. Doloroso
Olá.
Compreendemos sua decepção e lamentamos que essa situação tenha surgido.
Enviamos o seu pedido aos nossos parceiros e, infelizmente, continuamos à espera de uma resposta ao seu pedido. Desculpe pelos distúrbios. Assim que recebermos alguma notícia avisaremos.
Sinceramente,
Equipe LetyShops