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Avaliações sobre YOOX (49)

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18.09.2019

Boa tarde Fiz três pedidos diferentes no meu site favorito através do Letishop, o reembolso nem foi creditado, nem apareceu na área de espera da sua conta pessoal ... uma situação estranha, não existia isso antes. Eu recebi as encomendas há muito tempo, e ainda há silêncio de Leti .. incrível .. talvez não faça sentido encomendar através de você, mas mudar para outro aplicativo? o benefício que existem muitos agora ..

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25.09.2019

Boa tarde

Natalia, entrou em contato com você para entender a situação. Verificou-se que os pedidos foram emitidos no aplicativo móvel da loja. Com esse algoritmo, os parceiros não transferem uma comissão e o reembolso não é cobrado :(

Esperamos que você fique conosco, e as recomendações fornecidas pelo gerente ajudarão a calcular automaticamente o reembolso para compras futuras.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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06.09.2019

Sim .... o "escritório" é muito perigoso ... mais da metade dos cashbacks simplesmente não existe .....

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18.09.2019

Boa tarde, Yuri!

Queremos entender a situação com mais detalhes, para que não surjam dificuldades no futuro. Criou um apelo ao serviço de assistência. Para resolver o problema, é necessária sua cooperação. Estamos aguardando uma resposta na seção "Ajuda".

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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20.06.2019

Boa tarde Na minha opinião, este recurso é limitado em seu desempenho. É irrealista avançar até mesmo através de um PC. Em um aplicativo móvel, fica difícil trabalhar com emissões, congela. Portanto, estou considerando recursos semelhantes com a menor resistência. As palestras precisam melhorar o desempenho do aplicativo.

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27.06.2019

Boa tarde

Queremos ajudar a resolver as coisas. Escrevemos uma carta para o seu endereço de e-mail.
Por favor responda.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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25.03.2019
Já peço duas vezes aqui, tudo está claro!
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06.03.2019

Nenhum reembolso

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14.03.2019

Daria, boa tarde!

Obrigado por denunciar.

Teremos o maior prazer em ajudá-lo a descobrir. Criamos uma chamada para o serviço de assistência a partir da sua conta. Para responder à apelação, acesse sua conta pessoal, seção "Ajuda". Uma carta também foi enviada para o seu endereço de e-mail.

Por favor, responda de qualquer maneira conveniente.

Ansioso :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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01.03.2019

Keshbek foi mais uma vez perdido, desculpe, a culpa é sua! Ao mesmo tempo, houve um reembolso, e houve um pagamento, e tudo foi, mas foi perdido!

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01.03.2019

Olá

Obrigado pelo comentário.

O reembolso do pedido foi creditado no seu saldo pelos fundos da empresa. Para descobrir por que os parceiros não pagaram uma recompensa por sua compra, enviamos uma solicitação especial. O gerente do serviço de assistência à saúde Natasha está aguardando o resultado e relatará a resposta assim que entrar no sistema.

Feliz primeiro dia da primavera!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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11.02.2019

A loja é excelente, mas não esperei pelo reembolso da Latyshops. Mais uma vez, ao comprar e seguir todas as regras, ela não está lá, penso em mudar o serviço.

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12.02.2019

Olá

Obrigado pelo feedback.

Analisou sua conta. Vimos que você não tem uma transição do nosso site para a página da loja para a data, visível na captura de tela com as informações do pedido.

A transição antes de cada compra é uma das regras básicas para o cálculo do reembolso. Você pode se familiarizar com suas transições em sua conta pessoal, seção "Pedidos e finanças".

Lamentamos que isso tenha acontecido. Nossa extensão pode ajudar com isso. Ele lembrará a oportunidade de receber um reembolso, simplificar a ativação e minimizar o risco de perdê-lo alertando sobre a reescrita do link do afiliado com outra extensão ou programa.

Certifique-se de escrever se precisar de ajuda.

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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18.01.2019

Para dois pedidos, não recebi um reembolso, isso não é justo! Se a loja não der um desconto, você a removerá da lista, por que enganar as pessoas!

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17.02.2019

Olesya, olá!

Obrigado pelo feedback.

Recompensa para uma compra Yoox cobrado. Parceiro estabeleceu-se no lado positivo para o período de cooperação. Vamos tentar entender as causas da perda de cashback. Para este fim, criamos contato preocupações. Esperamos por seu apoio e estamos ansiosos para a resposta no "Help".

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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26.12.2018

O reembolso é escasso e a relevância é perdida ao comprar apenas no site. É mais rentável comprar através do aplicativo com um código promocional que funciona apenas lá.

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27.12.2018

Anatoly, olá!

Obrigado pelo seu feedback.

A taxa de reembolso é determinada com base nas condições de cooperação com os parceiros. Pode ser aumentado com códigos, status e durante promoções da Lety. Você tem o direito de escolher o desconto que trará mais benefícios para uma compra on-line. Infelizmente, ao fazer um pedido pelo aplicativo móvel da loja, o reembolso não é creditado. Comprando através do nosso serviço, os usuários têm a oportunidade de participar de concursos, sorteios e obter prêmios agradáveis.

Haverá perguntas - escreva. Teremos o maior prazer em responder.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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15.08.2018

Boa tarde o pedido 1008Y053B1883E de 10/08/2018 foi emitido por meio do navegador móvel Google Chrome, o histórico de transições para YOOX.COM é exibido em sua conta, mas o cache não está listado antecipadamente. Preciso de justiça !!!)

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30.08.2018

Boa tarde, Alexander!

Obrigado pelo comentário.

É importante analisarmos essa situação e ajudarmos para que as compras com o serviço tragam apenas emoções positivas.

Se o reembolso da compra não for fixo, compreenda os motivos e faça recomendações para que isso não ocorra novamente no futuro. Os colegas do serviço de atendimento entram em contato com parceiros através dos quais trabalhamos com as lojas para descobrir por que o reembolso não apareceu. Como não trabalhamos diretamente com as lojas, obtemos uma resposta em uma média de 2 a 4 semanas.

Um apelo ao serviço de assistência nº 1404587 foi criado em seu nome. Responda à solicitação para que possamos ajudar o mais rápido possível.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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05.08.2018
Olá Eu sempre recebo cashback. embora às vezes o atraso dependa da loja. O YOOX sempre acumula após 3 semanas, porque aguarde tempo para devolver as mercadorias que não se encaixavam. E então está tudo bem, tudo está na hora! Obrigada
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12.07.2018

07/04/2018 Fiz um pedido no site, depois de clicar no link, recebi o pacote, mas o reembolso não apareceu.

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29.07.2018

Olá Anastasia!

Obrigado por escrever sobre a situação.

Para ajudar, criamos uma chamada para o serviço de atendimento ao cliente. Você pode se familiarizar com o recurso e responder na seção Ajuda da seção Conta pessoal - Meus contatos.

Vamos aguardar feedback. Tenha um dia maravilhoso!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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