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Avaliações sobre YOOX RU (58)

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07.12.2021

O cashback é frequentemente perdido, durante um mês, de 4 pedidos, 3 são perdidos. Eu cumpro todas as condições, salvo as capturas de tela, para confirmação, mas, infelizmente ((

A avaliação foi traduzida de russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
22.12.2021

Dia bom!

O reembolso pode não aparecer devido à violação dos termos da loja ou do algoritmo de compra com reembolso. Também pode haver um erro na transmissão de dados.
Obrigado por solicitar reembolso. Entramos em contato com você na apelação para aguardar uma resposta junto com você :)

Equipe LetyShops

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02.03.2021

A loja é boa! E tudo estava bem com cashbacks antes! E agora, para os últimos 3 pedidos, está vazio! Eles escrevem que vão resolver o problema dentro de 3 meses!

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02.03.2021

Dia bom!

Ekaterina, divulgamos os tempos máximos de espera para o processamento do pedido. Esperamos receber dados sobre os motivos do não acúmulo com antecedência. Estamos esperando juntos :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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07.10.2020

A crítica não será sobre YOOX, estamos comprando produtos nesta loja há mais de 9 anos, eles não têm problemas de qualidade, entrega, devoluções ou desculpas aos clientes pelos erros inevitáveis. Mas há cada vez mais perguntas sobre o serviço Letishops. O reembolso não é creditado. Embora o navegador contenha uma extensão (só existe uma dos serviços de cashback), você também pode ver o histórico de transições em sua página, após a compra tenho o hábito de tirar uma tela de impressão com o logotipo verde da Letishops, envio o necessário arquivos para o serviço de suporte. Mas três compras feitas em dias diferentes não refletem de forma alguma na expectativa de acúmulo. Eles escrevem que "perderam o dinheiro de volta" e que precisam esperar 8 semanas. Também estou pensando em mudar para outros operadores de serviços de cashback. Eu não vejo o significado de coletar ranho do aliexpress ...

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07.10.2020

Olá Andrei!

Nós entendemos que você está chateado. Nós também, porque as informações vêm de parceiros automaticamente depois que o usuário faz uma compra. Se isso não acontecer, não recebemos nenhum dado do pedido. Ao enviar uma candidatura aos parceiros, seremos capazes de descobrir o motivo da não acumulação, bem como tentar devolver a comissão com a qual acumularemos o reembolso.
Vamos esperar :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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22.07.2020

Pela terceira vez consecutiva, não há reembolso. Para minha última chamada # 2135826 para o serviço de suporte administrativo Lena *** respondeu "Lena *** (LetyShops)" Você veio ao lugar certo. A Liga da Justiça sempre ajudará os inocentes;) Enviei uma solicitação aos parceiros para resolver o problema. Normalmente esperamos uma resposta por cerca de 6 semanas. "Acho que isso é rudeza flagrante. Com LetiShops, infelizmente, precisamos terminar o relacionamento. Pura decepção, decepção e uma PERDA DE TEMPO

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23.07.2020

Dia bom!

Andrey, as situações de perda de cashback também são desagradáveis para nós. Estamos interessados no fato de que ele é capturado automaticamente. Para entender os motivos do não acúmulo, já encaminhamos uma solicitação aos parceiros. O gerente acompanha o assunto em circulação. Assim que houver uma resposta, ele o informará. Estamos esperando juntos.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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17.06.2020
Os produtos são totalmente consistentes com a descrição. Impressões mais positivas.
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23.02.2020

Fiz vários pedidos através do seu aplicativo, mas os bônus não foram creditados, escrevi para o serviço de suporte, silêncio.

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28.02.2020

Dia bom!

Infelizmente, sua solicitação não estava no sistema. Criamos um ticket para o serviço de atendimento para entender a situação. Você o encontrará na seção "Ajuda". Ficaremos gratos por seus comentários :)

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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06.02.2020

Fiz um pedido, paguei, não apareceu o cashback, escrevi para o serviço de suporte, eles responderam, vão resolver, já se passaram 2 semanas e faz silêncio, não vou mais usar letyshops!

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07.02.2020

Marina, boa tarde!

Não se preocupe. Nós definitivamente ajudaremos a resolver o problema.
Para o seu pedido, uma solicitação foi enviada aos parceiros. A comunicação ocorre indiretamente, portanto, o tempo de espera por uma resposta leva de 4 a 6 semanas.
Assim que tivermos novidades, a gerente Natalya informará em público.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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19.01.2020
O dinheiro chega em 3 meses !!!
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14.11.2019
A loja é boa, mas o cashback vem com um longo período de espera. No início, até me pareceu que o reembolso estava esperando há muito tempo - até me apressei um pouco com a primeira avaliação (o reembolso tinha acabado de chegar).
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18.09.2019

Dia bom! Fiz três pedidos diferentes no meu site favorito através da Letishop, cashback não era algo que ia ser creditado, nem apareceu enquanto esperava na minha conta pessoal ... uma situação estranha, não era o caso antes. Recebi as encomendas há muito tempo, mas ainda há silêncio da Leti .. surpreendente .. talvez não valha a pena pedir por si, mas mudar para outra aplicação? felizmente, existem muitos deles agora ..

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25.09.2019

Dia bom!

Natalya, entramos em contato com você na apelação para entender a situação. Descobriu-se que os pedidos foram feitos no aplicativo móvel da loja. Com este algoritmo, os parceiros não transferem comissão e o reembolso não é creditado :(

Esperamos que você fique conosco, e as recomendações fornecidas pelo gerente ajudarão no acúmulo automático de cashback para compras futuras.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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06.09.2019

Sim .... o "escritório" é muito perigoso .... mais da metade dos cashbacks simplesmente não existem ...

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18.09.2019

Boa tarde, Yuri!

Gostaríamos de entender mais detalhadamente a situação para que não haja dificuldades no futuro. Criei um apelo ao serviço de atendimento. Para resolver o problema, sua ajuda é necessária. Estamos aguardando uma resposta na seção "Ajuda".

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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20.06.2019

Boa tarde. Na minha opinião, esse recurso é limitado em seu desempenho. É irrealista ultrapassar até através de um PC. Em um aplicativo móvel, fica difícil trabalhar com emissões, congelamentos. Portanto, considero recursos semelhantes com o mínimo de resistência. As lojas de letras precisam melhorar o desempenho do aplicativo.

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27.06.2019

Dia bom!

Queremos ajudá-lo a descobrir. Escrevemos uma carta para o seu endereço de e-mail.
Responda por favor.

Sinceramente,
Equipe LetyShops

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