Важливо!
Absolutamente ridículo! Não comprem nada desses golpistas! Resumindo, a história é a seguinte: encomendei e paguei por um iPhone 17 novo, lacrado. O telefone chegou e eu o peguei. Já em casa, depois de desembalar, remover os adesivos de segurança da caixa e ativá-lo, descobri que o telefone havia sido ativado há mais de um mês. Procedimento de devolução e prejuízos fiscais: No dia seguinte, fui à loja e solicitei um reembolso. Os vendedores fingiram que não sabiam absolutamente nada sobre o fato de o telefone ter sido ativado antecipadamente. Devolveram-me o dinheiro, mas fizeram isso incorretamente: o crédito não foi feito no cartão que usei para o pagamento, mas sim na minha conta como empresário individual (FOP). Por causa desse erro, agora tenho que pagar ao Estado cerca de 2.500 UAH em impostos. Em resumo, eles "ganharam" esses 2.500 UAH em reembolsos às minhas custas. As tentativas de entrar em contato com a loja para corrigir o crédito incorreto foram infrutíferas. Fui educadamente, mas firmemente, dispensado. Conclusão: O telefone era cinza (importado da Índia e ativado antecipadamente, provavelmente para sonegar impostos). O atendimento é péssimo. Essa loja é um lixo!
NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA! A loja não emite certificado de garantia para seus produtos. Sem esse documento, você não poderá comprovar legalmente o direito a reparos em garantia. Há mais de seis meses tento obter um recibo e um certificado de garantia. Em resposta, recebo apenas mensagens formais como: "A solicitação foi encaminhada novamente ao departamento responsável", sem nenhum resultado concreto. Mesmo que você consiga um recibo fiscal, ele não indicará o código EDRPOU. Parece que a loja está deliberadamente evitando responsabilidade legal. Para obter esse código para futuras ações judiciais, você terá que passar por uma verdadeira busca – em uma loja física, eles tentam não divulgar nenhum dado. Para quem procura essa informação: a partir de 2025, o código EDRPOU é 43878169. Recomendo evitar compras na "YABLUKA" se transparência, obrigações de garantia e qualidade de serviço forem importantes para você. Pedido número 136716 AirPods Pro (2ª geração) (MQD83) de 25/04/2025.
Eles definem suas próprias datas de expiração de cashback, mas esquecem de avisar os clientes sobre isso. Comprei um Mac há seis meses, e agora comprei fones de ouvido, e descobri que fui cobrado em até UAH 450 pelo Mac. cashback mas eles milagrosamente queimaram e nem foram refletidos no ok(Eles também vendem produtos cinzas
Saudações!
No futuro, se o cashback não aparecer, você deverá enviar uma solicitação imediatamente em sua conta pessoal.
Então podemos recorrer a parceiros e ajudar.
Tenha um dia tranquilo e tranquilo!
No meu caso, a Yabluka UA rejeitou o cashback por motivos desconhecidos, embora todas as regras tenham sido seguidas. Tive que entrar em contato com o suporte técnico, anexando um recibo e capturas de tela da minha conta com o status.
Bom dia!
Infelizmente, não conseguimos obter o motivo do cancelamento do cashback.
Creditamos o cashback dos fundos da empresa e enviamos uma solicitação aos parceiros para verificar o motivo do cancelamento.
Para garantir que o problema seja corrigido com sucesso no futuro, aqui estão algumas recomendações:
1. Antes de realizar a transição, desative todas as extensões de terceiros, exceto LetyShops, se estiver fazendo um pedido de um PC. Alguns deles podem afetar o cashback.
2. O pedido deve ser feito em até uma hora, sem acessar outros sites, sem fechar a página da loja ou o navegador.
3. Siga nossas regras o máximo possível e sempre preste atenção às características das lojas. Isso reduzirá o risco de perder o cashback.
Tenha um bom dia!