You may lose your cashback if you have searched for other offers on price comparisons or similar websites. That's why we recommend that you delete cookies from your browser before clicking through from LetyShops to the store. More information can be found here.
É a minha terceira compra que não me credita o reembolso ativando o link antes de pagar o pedido.
Olá Carmen.
Lamentamos que você tenha enfrentado tal situação.
A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Também recomendamos que você desative todas as extensões instaladas em seu navegador (algumas delas podem afetar o reembolso).
Gostaríamos de chamar a sua atenção para o facto de ser muito importante activar o cashback não só antes de pagar, mas antes de registar a encomenda.
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos escrever através da seção Ajuda.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Três compras diferentes, três dias diferentes, produtos diferentes, categorias diferentes (todas dentro das quais, conforme aplicável), pago com três cartões diferentes e em nenhum caso contei o reembolso.
Ola Ricardo.
Lamentamos que isso tenha acontecido. Vemos que criou os pedidos de reembolso perdido na sua conta pessoal. Faremos o nosso melhor para encontrar o reembolso. O processo já começou. O status pode ser rastreado na seção "Pedidos e finanças".
Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar através da seção Ajuda de sua conta. Estamos sempre prontos para ajudar você.
Sinceramente,
Equipe LetyShops