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Fiz 4 encomendas de acordo com o regulamento, não apareceu cashback, graças à equipa do Lety: contactei o serviço de apoio, acumularam-no com os meus próprios fundos. Os gerentes são sempre receptivos e solucionadores de problemas.
Dia bom!
Julia, estamos sempre felizes em cuidar de nossos usuários :)
Esperamos que a situação não se repita e que o conselho do gerente seja útil em futuras compras.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Um pedido recebeu reembolso pendente imediatamente, mas o outro não. Obrigado ao Lety Team Manager pelo feedback e ajuda !!!
Olá Julia!
Obrigado pelo seu feedback.
Estamos felizes por termos ajudado com a pergunta. Esperamos que uma situação mais semelhante não aconteça novamente. Você sempre pode contar conosco. Feliz compras! :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Mesmo assim, o dinheiro de volta veio. Não sei se serão creditados ou não, mas foi exibido.
Sergey, boa tarde!
Obrigado pelo comentário.
O reembolso com certeza vai voltar :)
O tempo de crédito é necessário para que os parceiros entreguem o pedido, processem as informações e as transfiram para o nosso sistema. Os termos para crédito de reembolso podem ser encontrados na página da loja, bem como em sua conta pessoal próximo ao status do pedido.
Se você tiver perguntas adicionais, certifique-se de escrever.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu fiz um pedido, o reembolso não apareceu, graças à equipe da Letishops, eles deram o reembolso como um bônus-