Meu pai encomendou fones de ouvido em 1º de dezembro de 2020. enviado em 4.12.2020 todos os dias a operadora dizia que mandariam amanhã, depois de uma semana após o pedido o pai recebia os fones de ouvido. e pago, a loja ainda não confirmou o pedido e é impossível ativar o cashback. Aqui está uma super loja
Olá!
É uma pena que tenha havido atraso na entrega e confirmação da encomenda. Aconselhamos entrar em contato com o serviço de suporte da loja e avisar sobre o recebimento. Esperamos que isso ajude a alterar o status do pedido no site.
Para resolver o problema do cashback não contabilizado, necessita de criar uma aplicação na sua conta pessoal, na secção “Encomendas e Finanças” , preenchendo o formulário (na versão mobile do site ou a partir de um computador).
Sinceramente,
a equipe LetyShops