Compre na loja TOMTOP com cashback em Portugal
- O cashback será creditado apenas no valor do pagamento efetivo, excluindo pontos de bônus utilizados.
- O valor de cashback creditado em sua conta pode variar um pouco do que foi mostrado anteriormente. Isso acontece por causa da conversão da moeda em que o pagamento foi efetuado para a moeda cadastrada na sua conta.
Avaliações sobre TOMTOP (77)
Por isso, só publicamos avaliações clientes reais.
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Olá!
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que você se depare com uma situação semelhante. Temos certeza de que a loja valoriza seus clientes e resolverá o problema a seu favor. O reembolso do seu pedido é exibido com o status "Pendente", o tempo máximo de espera pelo reembolso da loja é de 50 dias. Não se preocupe, o reembolso será definitivamente creditado em seu saldo, se isso não acontecer, avise-nos.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Não se preocupe, o reembolso de seus pedidos é exibido com o status "Pendente". Você pode ver a data aproximada de crédito de cashback para cada pedido passando o cursor do mouse ao lado do status "Pendente".
O processo de confirmação do pedido e crédito de cashback é automático, e assim que a loja enviar a confirmação correspondente, o status do pedido mudará para “Inscrito”. O tempo de crédito é necessário para que a loja tenha total certeza de que você não irá devolver os pacotes, para o processo de confirmação do pedido e outros atrasos técnicos que possam surgir.
Se você tiver dúvidas e sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, não deixe de nos escrever. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Não se preocupe, o reembolso do seu pedido será creditado de acordo com a data estimada de confirmação do pedido. Se isso não acontecer, avise-nos, os gerentes de atendimento tentarão ajudá-lo.
Se você tiver dúvidas e sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, não deixe de nos escrever. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá!
Obrigado pelo seu feedback.
Se, após um dia desde que o pedido foi feito, o reembolso não foi exibido em sua conta pessoal, embora tenha sido emitido levando em consideração todas as regras: https://letyshops.ru/pravila, crie um recurso através do Seção "Ajuda" de sua conta pessoal. Tentaremos entender a situação atual e ajudar.
Boa noite!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Dia bom!
Obrigado pelo seu feedback. Infelizmente, de fato, os pedidos da loja online TOMTOP não foram registrados automaticamente em nosso sistema.
Para o acúmulo de dinheiro de volta com sucesso, é muito importante cumprir as regras para fazer compras com dinheiro de volta , então não deverá haver problemas com o ajuste de pedidos.
Pela nossa parte, enviamos um pedido ao gerente que é responsável pela cooperação com a loja TOMTOP e tentará descobrir o motivo da perda do cashback, assim que recebermos uma resposta da loja, o gerente com o qual você se correspondeu entrará em contato com você.
Não se preocupe, faremos o nosso melhor para compreender o motivo da perda do seu reembolso e ajudá-lo.
Se você tiver dúvidas e sugestões sobre o trabalho do nosso serviço, entre em contato. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
