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O tempo médio de espera pelo cashback: 70 dias
Este tempo é necessário para que a loja confirme que o pedido foi recebido e o produto não foi devolvido. O cashback é frequentamente confirmado mais depressa.
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Se as regras para compras com cashback não foram violadas e o item não foi devolvido ao vendedor, o cashback será creditado dentro desse período.
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Количество заказов с кэшбэком ограничено: не больше 3 в месяц от одного пользователя.

 

Кэшбэк не начисляется за сим-карты, активированные в течение 20 минут после оформления заказа.

Кэшбэк за заказы, оформленные сотрудниками магазина для третьих лиц, будет отклонен.

 

Внимание! Уважаемые пользователи, обращаем ваше внимание, что после оформление заказа, сумма кэшбэка может отображаться неверно. Но при подтверждении (сверке) заказов кэшбэк изменится и посчитается по правильной ставке. Приносим свои извинения за неудобства!

Avaliações sobre Tele2 (73)

Revisões com perguntas também não são publicadas. Para receber retorno sobre uma dúvida, crie uma solicitação para o nosso suporte ao cliente.

Buscamos comentários que sejam úteis para os nossos usuários.
Portanto, não publicamos avaliações que contenham:
• publicidade ou linguagem obscena;
• informação duplicada inútil;
• apenas uma classificação por estrelas ou apenas algumas palavras.
26.05.2020

Uma estrela pela falta de lealdade e foco no cliente. Por meio ano, a Tele2 não confirmou a compra e não pagou nada.

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
27.05.2020

Boa tarde!

Dmitry, infelizmente, o reembolso foi rejeitado ao reconciliar dados de parceiros. Isso pode ser devido a uma violação do algoritmo Tele2 / compra ou de forma incorreta. Não recebeu dados pelo motivo exato. Um bônus foi creditado na balança :)

Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
23.05.2020
2 estrelas apenas para lealdade e foco no cliente Letishops. Inscrito em seus fundos. Tele 2 por meio ano não confirmou a compra. Por que tal Letishops "parceiro" - eu não entendo
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18.05.2020
Chegou um mês depois, está tudo bem.
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27.04.2020

Apesar das dúvidas (julgadas pelos comentários) há pouco mais de um mês no total, eu esperava reembolso. Após fazer o pedido, fui buscar um cartão SIM três dias depois. Eu preparei as verificações, digitalizações, etc. No entanto, tudo acabou como sempre e sem problemas. Agora é apresentado com segurança. LetyShops e Tele2 estão mais do que satisfeitos com o serviço.

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28.04.2020

Boa tarde

Nikolay, obrigado por compartilhar seu comentário :)
Que bom que você está feliz. Boas compras!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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18.04.2020

Fiz dois pedidos em momentos diferentes. O reembolso não foi refletido em nenhum dos pedidos. Ao mesmo tempo, todas as regras de design foram seguidas.

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18.04.2020

Olá Timur!

Infelizmente, não recebemos uma recompensa por um dos pedidos, portanto o reembolso foi parcialmente exibido. Para entender a situação, enviamos uma solicitação aos parceiros.

O gerente mantém a pergunta sob controle e entrará em contato com você assim que receber as informações :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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28.03.2020

Fiz pedidos no início de dezembro. Tudo foi rastreado. Todas as condições escritas são cumpridas. No entanto, depois que as regras foram alteradas, o reembolso foi rejeitado sob as novas condições e o suporte, referindo-se às novas regras, se recusa a resolver esse problema. Portanto, o parceiro e os próprios letistas não se importam. Eu recomendo evitar esta loja.

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29.03.2020

Boa tarde

Os parceiros não transferiram recompensas por suas compras; portanto, o reembolso foi recusado.

Não recomendamos fazer compras frequentes com uma taxa de reembolso fixa, pois isso viola o parágrafo 3.4 do contrato de serviço do Cliente .

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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03.03.2020

O reembolso foi exibido, mas não foi creditado após uma longa espera (mais de 3 meses). Em seguida, o status geralmente é alterado para cancelado. O suporte para fly acumulou 50%, enviou uma solicitação no tel2 e eles responderam que "as compras foram feitas sem a participação de nosso serviço". E isso apesar do fato de o reembolso ser fixo.

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03.03.2020

Boa tarde

Sofia, de fato, procurou os parceiros para descobrir as razões da rejeição. Foi recebida uma resposta de que a comissão do pedido foi transferida para outro recurso. Tal situação poderia surgir se houvesse um código promocional de um recurso de terceiros, um clique durante o registro em um banner ou uma transição para outra página / guia.

Esperamos que as recomendações fornecidas pelo gerente em circulação ajudem nas compras futuras.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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24.02.2020

Eu pedi cartões SIM tele2 muitas vezes através do letishop, já que eu trabalho com pessoas que receberam muitos pedidos, cerca de 120 cartões SIM por 2 meses em algum lugar, as regras de registro foram respeitadas, mas o reembolso foi creditado por apenas 5 cartões SIM, o restante simplesmente rejeitado ... negócio ???

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24.02.2020

Olá

O reembolso no Tele2 é creditado em apenas 3 pedidos por mês, o restante fica sem remuneração. Esta informação está na página da loja.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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18.02.2020

Tele2 é enganado. Um pedido é feito um dia, foi recebido apenas no dia seguinte; no entanto, eles não acharam nada estúpido por rejeitar como dizer que o pedido foi recebido menos de 20 minutos após o registro.

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18.02.2020

Boa tarde

Tele 2 se estabeleceu como um parceiro confiável.

Para esclarecer as informações do pedido contatado novamente. Após o recebimento de uma resposta, o gerente entrará em contato com você em circulação.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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15.01.2020

Muito bem pessoal! Nós resolvemos rapidamente o problema e creditamos o reembolso! Eu tento cumprir todas as regras pessoalmente, sigo o link etc., mas o reembolso não é refletido algumas vezes e toda vez que tudo foi resolvido. Eu continuo usando, obrigado !!

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16.01.2020

Olá

Nós sempre tentamos ajudar nossos usuários. Obrigado pelas amáveis palavras :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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11.01.2020

Para estatísticas, esperei 2,5 meses pelo meu cache

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11.01.2020

Boa tarde

Cada loja possui seus próprios termos para creditar o reembolso no saldo, quais parceiros precisam processar e transmitir dados de compra. Para Tele2, o tempo médio de espera é de 90 dias :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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17.12.2019

Atenção! O prazo de inscrição não tem limites, então o apoio dos letistas me disse! depois de esperar três meses, eles disseram que tinham que esperar mais 1,5 meses para começar a tentar descobrir! Eles não apenas foram creditados por 2 meses, mas recentemente os refizeram em 3, e agora eles têm 1,5 meses extras, sobre os quais não há uma palavra sobre isso no cartão da loja! E eles também escrevem nos correios que possuem as informações no cartão definidas para não "enganar as pessoas", aparentemente TP não fala realmente russo

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17.12.2019

Boa tarde

Sergey, entendemos que eu quero ver o reembolso creditado no balanço o mais rápido possível.
Na página ao mudar para a loja, os tempos médios de espera de reembolso são publicados. A inscrição pode ocorrer mais cedo ou mais tarde.

O gerente mantém o problema sob controle em circulação aberta.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de Russo usando o Google Tradutor.
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