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  • Кешбек не нараховується за покупки в додатку Sinsay на пристроях iOS.
  • Кешбек нараховується тільки за покупки з української версії сайту (sinsay.com/ua).
  • Під час онлайн-оплати в іноземних магазинах може відбуватись подвійна конвертація, у звʼязку з чим, фінальна сума оплати може збільшитись.
  • Кешбек зараховується у валюті, яка була обрана при реєстрації у LetyShops і конвертується за курсом нац.банку твоєї країни.

Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 90 днів після здійснення покупки.

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Анастасия Салыга
15.09.2024

Boa tarde...Por favor me diga como transferir cashback de "pendente" para "saldo"? Você precisa confirmar em algum lugar se ele será transferido sozinho?

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LetyShops
16.09.2024

Saudações!

O reembolso será confirmado automaticamente quando os parceiros transferirem a recompensa. Você pode acompanhar os prazos em sua conta pessoal.

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dashakuchmuk
04.09.2024

Diga-me, por favor, o reembolso é acumulado se o pagamento for feito no recebimento?

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LetyShops
04.09.2024

Saudações!

Dasho, você pode pagar da maneira mais conveniente para você. =)

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nikylessa
02.09.2024

Diga-me, posso fazer um pedido no Android a partir do aplicativo sinsay? Porque quando clico para ir até a loja, o aplicativo abre imediatamente. Obrigado..

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LetyShops
03.09.2024

Saudações!

Sim, o reembolso é corrigido no aplicativo Android.

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0976248562
25.08.2024
Já fiz vários pedidos pelo letyshop, na primeira vez o cashback não foi creditado, mas deixei um pedido e o cashback ainda foi creditado. Os pedidos chegam muito rapidamente - alguns dias.
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nagornayayulia7
22.08.2024

Infelizmente, esta é a segunda vez que me deparo com o fato de que o cashback não aparece depois de fazer compras no Shinsei através do LetiShops.

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LetyShops
22.08.2024

Percebemos um problema na exibição de pedidos feitos em dispositivos iOS, portanto, até que seja resolvido, recomendamos comprar no Sinsay UA de outros dispositivos.

Obrigado por criar um aplicativo. Está sob consideração pelos parceiros. Você pode monitorar o status em sua conta pessoal.

Faremos o nosso melhor para devolver o seu cashback. =)

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tanyabobbak
21.08.2024

O cashback dura ou queima com o tempo?

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LetyShops
22.08.2024

Saudações!

Ele fica armazenado até que você o remova de uma forma que seja conveniente para você =)

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Анна
20.08.2024
Ela está satisfeita com o serviço da LetiShop e o Sensei também está satisfeito com os tempos. Obrigado!
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Алена Тянькина
18.08.2024

É a primeira vez que faço um pedido e não recebi cashback. Talvez seja porque estou usando iOS, como escrevi antes, mas o sedimento permaneceu (((

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LetyShops
19.08.2024

Bom dia!

Sim, por enquanto aconselhamos comprar de outros dispositivos. Estamos trabalhando para resolver esse problema.

Obrigado por criar um aplicativo. Entraremos em contato com nossos parceiros e tentaremos devolver o cashback.

Bom dia!

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levkov100293
09.08.2024

O serviço e o suporte estão simplesmente no nível mais baixo, é terrível. Eles me enviaram um produto com defeito e se ofereceram para devolvê-lo às suas custas para resolver a situação. Portanto, minha remessa está em armazenamento pago. Entrei em contato várias vezes com o suporte da loja, me disseram para esperar, vamos retirar a remessa antes do armazenamento pago, mas ninguém atendeu. No último dia contactei novamente o serviço de apoio, mas disseram-me que tinham enviado a informação para o departamento competente e que me contactariam. Ninguém me contatou, a devolução está pelo correio. Estou chocado com o péssimo serviço.

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LetyShops
14.08.2024

Bom dia!

Recebi um comentário de parceiros:

"Lamentamos que você não esteja satisfeito com seu contato com nosso atendimento ao cliente. Tentamos ajudar e nos oferecemos para devolver a compra às nossas custas, mas de acordo com o histórico de relatos, a remessa foi devolvida de forma diferente da sugerida, daí o longo tempo de inspeção. Entramos em contato com nossa transportadora, a devolução está sendo transportada para nós. Esperamos receber notícias suas em breve que a devolução foi processada.

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yarzhemskaya38
09.08.2024

Fiz mais de 10 pedidos, nenhum deles foi enviado. Eles próprios cancelam o pedido sem motivo.

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LetyShops
12.08.2024

Bom dia!

Por favor, tente entrar em contato com o suporte da loja. Eles deveriam ajudar.

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ntsz6y6g9k
01.08.2024

Esta é a segunda vez que faço um pedido e a segunda vez que não recebo o reembolso. Talvez o problema seja que estou fazendo pedidos no iOS, mas não estou feliz com isso.

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LetyShops
01.08.2024

Bom dia!

Aguardamos resposta dos sócios no apelo. Então poderemos citar o motivo exato da perda do cashback.

Percebemos um problema na exibição de pedidos feitos em dispositivos iOS, portanto, até que seja resolvido, recomendamos comprar no Sinsay UA de outros dispositivos.

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olha.zotik
30.07.2024

É possível comprar em uma loja offline e receber cashback? obrigado

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LetyShops
31.07.2024

Bom dia!

Infelizmente não. Recebemos recompensas apenas para compras online. Então a loja vê que você veio de nós.

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