Boa tarde, Alina!
Obrigado pelo feedback.
Os pedidos têm um tempo com algum status, pois os parceiros precisam de tempo para processar as informações de compra e transferi-las para nós. O tempo de espera pode ser encontrado na página da loja. Você pode verificar independentemente a data da inscrição se passar o mouse sobre o ponto de interrogação, localizado ao lado do pedido da sua conta.
Para a Reebok, o tempo médio de inscrição é de 70 dias. Esperamos que, em um futuro próximo, recebamos confirmação e o reembolso devolva seu saldo.
PS O serviço de atendimento, com o qual você pode entrar em contato na seção "Ajuda", está sempre pronto para ajudar na resolução do problema.
Haverá perguntas - escreva. Boas festas! :)
Atenciosamente
Equipe LetyShops