Olá Galina!
Obrigado pelo seu feedback.
Nos voltamos para os parceiros e, infelizmente, recebemos exatamente essa resposta dos parceiros, mediante solicitação. Podemos obter essa resposta se vários parceiros foram corrigidos durante o processo de pagamento e, posteriormente, apenas um deles foi pago. No futuro, tente desativar temporariamente as extensões de terceiros, feche as guias de terceiros e não mude para elas durante a finalização da compra.
De acordo com o recurso, este problema foi resolvido a seu favor.
Se você tiver alguma dificuldade ou dúvida - entre em contato, teremos o maior prazer em ajudar.
Tenham um bom dia!
Atenciosamente
Equipe LetyShops