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19.08.2020
A última vez que comprei o AirPods Pro nesta loja em novembro de 2019, não houve problemas com o cashback, mas não recomendo a loja em si! Leia as análises sobre eles no Yandex Market antes de comprar e, em seguida, pense se você precisa desses problemas. Aqui está uma lista de problemas que encontrei pessoalmente: 1) A loja está enganando os clientes. Todas as mercadorias têm a assinatura “Devolução em 30 dias”, agora leva a uma página de branqueamento com uma descrição detalhada, mas só aqui está o problema, na hora da compra não dava para lugar nenhum, meus fones de ouvido estavam com defeito, procurei a loja para troca, mas eles se recusaram a trocar e enviaram ao ASC, e sobre os termos de troca de mercadorias disseram que só se aplicam a mercadorias não embaladas ... 2) de abril a maio (aproximadamente até 25 de maio) não pude devolver os fones de ouvido (eles apresentavam um defeito repetido , que foi reconhecido como um casamento), porque as lojas funcionavam apenas para a emissão de pedidos, sendo possível a entrega ao serviço apenas com a ajuda de um courier (mas isso não se aplicava aos AirPods, ou seja, era impossível entregá-los). Tive que realizar diagnósticos pagos em outro ASC e esperar 2 meses para devolver os fones de ouvido ao vendedor. 3) não cumpram os termos previstos na legislação de defesa do consumidor. O reembolso deve ser feito em até 10 dias, mas me fizeram 40 dias depois, mas não na totalidade (não compensaram o custo do diagnóstico). Uma semana depois, o custo do diagnóstico foi devolvido e, uma semana depois, a compensação foi paga (mais sobre isso no próximo parágrafo). Além disso, tenho a sensação de que eles me pagaram uma indenização apenas porque eu já disse em texto simples que eles me irritaram e se eles ainda se arrastassem pelo tempo, então terei que lidar com Rospotrebnadzor e o tribunal (assim que os trabalhadores da seda transferiram todo o valor pela manhã). Tive que gastar 2 meses em um reembolso, que deveria acontecer em 10 dias ... 4) atitude despreocupada com os clientes. No início, não planejei pedir uma indenização. 15 dias após a entrega dos fones de ouvido (5 dias de atraso no reembolso), liguei para a hotline para esclarecer o motivo do atraso, eles me prometeram esclarecer as informações com a loja e ligar de volta, mas o retorno não atendeu. Uma semana depois, a situação se repetiu, eles prometeram ligar de volta, mas não ligaram de volta. Além disso, essa irresponsabilidade foi muito forte e resolvi dar uma lição, cobrando 1% do custo dos fones de ouvido para cada dia de atraso no reembolso, lembrando periodicamente que a paciência está se esgotando, cada vez que prometiam repassar informações ao funcionário que atendia meu pedido, prometia ligar de volta, dar feedback, mas todas as vezes a promessa foi seguida por desconsideração. Tendo recebido o reembolso dos fones de ouvido e do diagnóstico (o que levou cerca de 50 dias), a paciência acabou, ele notificou que se atrasassem mais uma semana, eu atrairia o Rospotrebnadzor, se depois disso atrasassem mais uma semana, então eu iria ao tribunal. Uma semana se passou, eu escrevi para eles que "Estou esperando até o final do dia e se eu não receber uma indenização, então você vai falar com Rospotrebnadzor, eles ficarão felizes em falar com você", e eis que no dia seguinte após o almoço eu recebi a indenização (eles não cumpriram o prazo Eu indiquei a eles, mas os fundos foram transferidos antes de eu enviar o recurso para Rospotrebnadzor) e o que você acha que aconteceu em seguida? Uma semana depois, pela primeira vez em dois meses, o gerente me ligou para saber se eu havia recebido o dinheiro! Se você quiser economizar seu tempo e nervos, não compre nada nesta loja, e se você ainda não devolve para mim, então vá ao Yandex Market e leia as críticas sobre eles, ultimamente esta rede tem tido problemas contínuos (engano, descaso, etc.). etc.).
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15.03.2019
Cashback, é claro, não é espaço, mas a partir da compra do MacBook 1.500 rublos devolvidos, o que ainda é bom)
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01.03.2019
isso é cashback de espaço, é claro))
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