A Letishops tem uma posição muito conveniente: se você não recebeu o reembolso, não temos culpa, a loja onde você mesmo tomou a decisão de fazer uma compra é a culpada! Cito: "A loja não transferiu a recompensa por este pedido, que estamos compartilhando com o swami. Mas estamos prontos para creditar um bônus parcial pela compra com os fundos da empresa." Quanto mais eu entendo que algum tipo de aplicação sem sentido. Comprei bilhetes por mais de UAH 30.000, esperava um reembolso na forma de reembolso declarado de 1,1%, recebi um terceiro ... Não quero um terceiro, escolhi estes bilhetes, porque com o reembolso eram mais lucrativos do que outros e Quero obter a% total declarada da minha compra! Tenho que registrar manualmente cada cashback no Letishops, exceto para Aliexpress, tudo é perfeito lá. E eu acho que Letishops, em princípio, só funciona normalmente com Aliexpress. Nem Citrus, nem ALLO, nem o foxtrot me deram dinheiro de volta por conta própria, sempre tenho que enviar um pedido. Se houver algum outro serviço melhor, por favor avise. A publicidade desse serviço por meio de blogueiros o tornou popular, mas é impossível de usar
Dia bom!
Alina, LetyShops trabalha com lojas por meio de um programa especial de afiliados, como todos os outros serviços de cashback. Você completa a compra, a loja transmite as informações, a recompensa é exibida na sua conta. Se não aparecer automaticamente, também não recebemos nada da loja.
Infelizmente, a Qatar Airways não processa solicitações de reembolso perdido.
O gestor assistencial analisou toda a situação e procurou ajudar no tratamento. Agradecemos por você estar conosco. Nós compensamos o bônus com os fundos da empresa, tanto quanto possível.
Equipe LetyShops
Você não pode contar com reembolso total. E a julgar pelos comentários, esta é uma situação muito comum com a qual Letishops por algum motivo não quer fazer nada. Contactar o serviço de atendimento não dá um resultado especial, "não recebi informação dos parceiros sobre a encomenda" e é isso, aí encolhe os ombros, mas compensa parcialmente o cashback para "agradar". Mas esse serviço não é nada feliz, infelizmente.
Alena, boa tarde!
Não recebemos informações sobre seu pedido. Infelizmente, a loja não analisa as solicitações para descobrir o motivo da perda. Compensou o máximo possível da empresa.
Acreditamos que as recomendações serão úteis em futuras compras.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O site do Qatar tem muitos bugs. Não sei de quem foi a culpa, mas o reembolso não foi registrado. Depois de entrar em contato com o suporte técnico, Letishops devolveu parte do reembolso, mas isso também é bom.
Olá Albina!
Esperamos que o conselho dado pelo gerente em circulação ajude a prevenir a perda de cashback para futuras compras.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Cobrado integralmente sobre o preço do bilhete (sem impostos e taxas) alguns dias após o contato com o serviço de atendimento. Apenas positivo, obrigado.
Vitaly, boa tarde!
É sempre bom cuidar de nossos usuários :)
A perda de cashback pode ser influenciada por vários fatores, a saber:
- trabalho de extensões de terceiros no navegador;
- visitar outros sites ao fazer uma compra;
- violação dos termos da loja.
Temos certeza de que as recomendações o ajudarão nas futuras compras.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu também não recebi o reembolso imediatamente. Escrevi para a equipe de suporte. Em uma semana, tudo foi decidido e o cashback foi creditado no valor de 1,3% * (tenho um prêmio), líquido de impostos. Em geral, excelente, fico feliz. Agradeço o serviço pela ajuda.
Escreveu uma crítica negativa aqui há algum tempo. Após a conclusão de todos os voos, a própria gerente da Lety (Nastya Magdych) relembrou a situação, solicitou as informações que faltavam nas passagens, e fui devolvido o dinheiro de volta (com os fundos de Lety). Peço desculpas pelo comentário negativo anterior e agradeço pelo trabalho realizado.
Vadim, boa tarde!
Obrigado pela nova revisão.
Honestamente, é um prazer lê-lo.
Nastya diz olá;)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Todos os comentários abaixo são verdadeiros. No início, o reembolso não veio, dois dias de correspondência com Letishops - metade é cobrada. É impossível convencer de nada. Refere-se às regras de armazenamento. Desperdício de nervos e tempo, horror, puro horror.
Vadim, olá!
Sim, às vezes o reembolso pode não ser corrigido automaticamente :( Em uma chamada, os gerentes do serviço de atendimento sempre tentam entender a situação para ajudar a devolver o reembolso de uma compra.
Foi verificado o valor do bônus. O reembolso foi creditado corretamente - para o custo dos bilhetes. A soma de todos os impostos e taxas não é levada em consideração. Os usuários foram avisados sobre esse recurso na página de serviço da Qatar Airways em nosso site.
Esperamos que mais dinheiro de volta não seja perdido.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Letishops, bem, você finalmente ... No início eles não cobraram nada, então, após uma longa comunicação por correio com seu funcionário, especificamente com Anastasia Yakimenko, eles devolveram metade do dinheiro de volta. mas depois que escrevi isso comprei 2 ingressos, e nenhum - ela sumiu ... serviço normal!
Alexandre, boa tarde!
Obrigado pelo seu feedback!
Pedimos que você não fique chateado. Com certeza iremos ajudá-lo a resolver sua dúvida.
Sua resposta veio até nós à noite. Nessa hora dormimos;)
Durante o dia, o gerente atenderá a solicitação.
Se você tiver perguntas adicionais, certifique-se de escrever. Bom fim de semana!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Camaradas, isso é mentira. Duas compras no Catar e zero cashback. Sei até que vão me responder: - "O bloqueador de anúncios influenciou o não cadastramento." Por alguma razão, ele não afetou o Aliexpress com cinco compras e míseros 27 rublos, e não acrescentou mais do que mil rublos a Katars. Procure outra empresa de cashback. Não chegue aqui.
Olá Vadim!
Obrigado por compartilhar sua opinião.
Infelizmente, os bloqueadores de anúncios podem realmente influenciar a fixação de recompensas. Cooperamos com diferentes lojas por meio de diferentes métodos de transferência de dados. Em algumas lojas, por exemplo, Aliexpress, as extensões de bloqueio não afetam o processo de fixação do cashback. Ao mesmo tempo, os bloqueadores de anúncios podem cortar as informações necessárias ao exibir pedidos de outras lojas. Nas regras para compras com cashback destacamos essas informações para que nossos usuários estejam sempre familiarizados com elas.
Vemos que você tem um contato aberto com o serviço de atendimento ao cliente. O gerente encarregado de resolver a solicitação retornará com uma resposta no final do dia.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Terrível! Comprei os ingressos, mas o reembolso não foi exibido. O serviço de suporte escreveu que "aconteceu por engano ou algo influenciou sua exibição". Direito! Não foi um pequeno valor de compra influenciado, o que, afinal, não é possível ...
Olá!
Obrigado pelo seu feedback.
O valor do pedido não afeta o processo de transferência de informações dos parceiros. Infelizmente, não recebemos nenhum dado sobre este pedido. Na medida do possível, já compensamos o reembolso do seu saldo.
Esperamos sinceramente que tais situações não voltem a acontecer.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Comprei os ingressos, o reembolso não foi exibido.
Boa tarde, Alexandre!
Obrigado por informar.
Para resolver o problema, criamos um recurso para o serviço de atendimento. Teremos o maior prazer em receber informações sobre a compra na guia "Ajuda" - "Meus pedidos".
Sinceramente,
Equipe LetyShops
O reembolso não apareceu, embora tenha reservado tudo estritamente de acordo com as regras, tendo anteriormente fechado todas as páginas e iniciado tudo do zero. Escrevi para o serviço de suporte!
Dia bom!
Obrigado pelo seu comentário e por entrar em contato com o serviço de atendimento.
Não desanime, por favor, nosso gerente irá ajudá-lo a descobrir o motivo de não acumular cashback e resolverá o problema.
Se precisar de ajuda - certifique-se de escrever. Tenha um ótimo dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops