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jmmolina
09.06.2023

O dinheiro de volta não é reconhecido automaticamente e você sempre tem que reclamar, eles demoram para dar e às vezes nem reconhecem...

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
09.06.2023

Olá!

Lamentamos que você tenha tido essa experiência com o reembolso Ouigo.

Vemos que os parceiros geralmente aceitam seu reembolso após enviar solicitações. Tente limpar os cookies antes de fazer suas próximas reservas ou usar outro navegador. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através da seção "Ajuda".

Uma saudação,
a equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Beatriz Carmona Vera
14.01.2022

Recomendo que, assim que aparecer a tela de reserva de seus ingressos e aparecer o número da reserva e o Cashback ativado, você sempre faça uma captura de tela do mesmo. Se você não fizer isso, esta empresa nunca lhe pagará o cashback. Eles nunca aparecem, eu sempre tenho que reivindicá-lo e, finalmente, eles me entregam anexando a captura de tela. Pena que a verdade, porque não deveria ser assim

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
14.01.2022

Olá Beatriz!

Obrigado por compartilhar sua experiência. Por algum motivo, seu cashback não é registrado, mas após o envio das solicitações os parceiros o confirmam. Tente fazer suas próximas compras em outro dispositivo. Em caso de dúvidas, você sempre pode entrar em contato conosco através da seção Ajuda de sua conta. Nossos agentes estão sempre prontos para ajudar.

Uma saudação.
A equipa LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
teresanchezrojas
03.10.2021

Faça uma compra de 87 euros, espere 1 dia para ver se apareceu o cashback, quando não apareceu, faça todo o pedido (carreguei as fotos e preencho todas as informações que solicitassem), num primeiro momento disseram-me que iriam responder eu em 10 dias, agora são 4 meses porque conforme indicado eles têm que entrar em contato com a loja. Portanto, algumas falhas, pelo menos, com ouigo.

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LetyShops
04.10.2021

Olá Teresa.

Like and you, também estamos interessados no credenciamento de cashback. Só neste caso recebemos uma comissão dos parceiros. A perda de cashback pode ser causada por vários fatores: violação dos termos da loja, pagamento prolongado (mais de uma hora), uso de códigos promocionais. Além disso, se você tiver algumas extensões instaladas em seu navegador, recomendamos que você desative-as durante suas próximas compras.

Vemos que o pedido de reembolso perdido já foi criado na sua conta. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para encontrar o reembolso e devolvê-lo a você. Acompanhe o status do seu pedido, por favor.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail support@letyshops.com.

Uma saudação!
A equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
Rodrigo C.
30.08.2021

Faça uma compra no valor de 40 euros, o cashback não apareceu automaticamente, informe que o Cashback não foi creditado, e que num máximo de 4 meses me dão uma resposta. Decepcionante

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor. Exibir o original Exibir tradução
LetyShops
30.08.2021

Olá Rodrigo.

Nós entendemos suas emoções. É verdade que existem incidentes, onde o cashback não é registado, mas nunca deixamos os utilizadores sem solução e resposta.

Enviamos um pedido aos representantes da loja. Esse processo pode levar de 3 a 4 meses e, infelizmente, não podemos agilizá-lo. Não se preocupe, assim que recebermos novidades, iremos informá-lo.

Esperamos sua compreensão.

Uma saudação!
A equipe LetyShops

A avaliação foi traduzida de espanhol usando o Google Tradutor.
annuja
12.08.2021
Confirmação rápida de cashback (em minutos) e depósito rápido (em um mês já estava lá)
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