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Avaliações sobre Nike (51)

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24.01.2019

Ainda não há reembolso de um pedido pago em 24/11/18. A entrega não é mais longa, o trabalho do serviço de correio na cidade deixa muito a desejar.

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24.01.2019

Olá

Obrigado pelo seu comentário.

Não se preocupe, a data máxima de reembolso para um pedido é de 15.02. Os parceiros precisam de tempo para processar informações e transferir dados para o nosso sistema.

Vimos que você tem um apelo aberto ao serviço de assistência médica sobre esse assunto. A gerente Marina monitorará a transferência de fundos e ajudará se houver atrasos.

Obrigado por estar conosco!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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17.01.2019

O reembolso não foi ativado, embora fizesse tudo como de costume. Graças a esse suporte, rapidamente resolvi meu problema.

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17.01.2019

Boa tarde, Alex!

Obrigado pelo feedback.

Ficamos felizes em ajudar na resolução do problema. Esperamos que a situação de perda de reembolso não ocorra novamente. Desejamos-lhe uma compra agradável e bom humor!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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13.01.2019
a loja é muito boa
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04.12.2018

Fiz um pedido em 25/11/18, mas o reembolso não apareceu. Pensei no que poderia aparecer depois de processar o pedido e enviá-lo. Mas o pedido já foi enviado. 30/11 enviados, e o reembolso infelizmente não apareceu nem em antecipação. Embora no mesmo dia eu fiz outro pedido em outra loja e tudo funcionou bem lá.

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20.12.2018

Olá

Obrigado pelo comentário.

Vamos tentar descobrir o motivo da perda de reembolso, mediante solicitação. Para fazer isso, crie um recurso por meio de sua conta pessoal. Você pode encontrá-lo e responder na seção "Ajuda", na guia "Meus contatos".

Vamos aguardar as informações.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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26.11.2018

Feito um pedido nº GO105580862, o reembolso não apareceu mesmo enquanto aguardava. O pagamento do pedido foi feito em 24 de novembro de 2018.

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29.12.2018

Svetlana, boa tarde!

Obrigado pelo comentário.

É uma pena que o reembolso não tenha aparecido. Com base na sua conta, fica claro que o gerente de atendimento ajudou a resolver esse problema.

Esperamos que, no futuro, todos os pedidos sejam registrados automaticamente. E nossas recomendações e condições nas páginas das lojas parceiras ajudarão nisso.

Tudo de bom!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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26.11.2018

Boa tarde Fiz um pedido em 23/11/2018, o cache de volta não apareceu antecipadamente

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17.12.2018

Olá

Obrigado pelo comentário.

Trabalhamos para você e é muito importante para nós que não haja dificuldades ao trabalhar no site.

Teremos o maior prazer em entender o motivo da não acumulação e dar algumas dicas que ajudarão a minimizar o risco de perda de reembolso.

Responda à solicitação criada por meio de sua conta pessoal, a seção "Ajuda".

Esperamos ajudá-lo em breve.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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29.08.2018

Boa tarde 08/08/2018 fez um pedido, o reembolso não apareceu mesmo em antecipação.

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07.09.2018

Olá

Obrigado pelo feedback.

É importante para nós que nenhum comentário sobre a dificuldade seja deixado de fora. Portanto, criamos um apelo nº 1413637 ao serviço de assistência em seu nome. Você pode responder ao recurso através da sua conta pessoal, seção "Ajuda".

Teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Agradecemos antecipadamente a sua resposta.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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05.07.2018

Boa tarde 07/05/2018 feito um pedido, o reembolso não apareceu nem em antecipação.

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21.07.2018

Boa tarde

Obrigado por nos escrever e relatar o não acúmulo de reembolso. Queremos realmente que o uso do serviço seja confortável para você e traga apenas emoções agradáveis.

É importante para nós ajudar a entender o motivo da perda de recompensas. No entanto, sem a sua ajuda, não podemos lidar. Foi enviado um apelo da sua conta # 1379171 ao serviço de assistência. Você pode responder à apelação na seção "Ajuda" da sua conta pessoal.

O feedback será apreciado.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.06.2018

Olá. Pedidos em 16/04/2018, as mercadorias chegaram e o reembolso ainda está PENDENTE

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12.06.2018

Olá

Obrigado por compartilhar as informações.

Uma recompensa pelo pedido está pendente, pois a loja Nike ainda não confirmou sua inscrição. A mudança no status de reembolso ocorre imediatamente após a loja creditar a recompensa.

É necessário tempo para o crédito para a loja entregar o pedido, processar as informações e transferi-las para o nosso sistema. Cada loja precisa de um tempo diferente para esse processo. Para informar aos usuários quando esperar que o cashback seja creditado no saldo, postamos informações sobre os tempos médios (para algumas lojas também máximas) de creditback na página de cada loja.

Além disso, para sua conveniência, em sua conta pessoal, você pode ver a data estimada do crédito do reembolso no pedido. Para fazer isso, basta passar o mouse sobre o ponto de interrogação ao lado do status "Pendente".

Certifique-se de escrever se precisar de ajuda.

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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06.06.2018

Olá. Fiz um pedido em 26 de abril, o backup do cache apareceu instantaneamente em antecipação e ainda está lá.

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06.06.2018

Olá Vladimir!

Obrigado pelo seu comentário. É isso mesmo, o reembolso ainda está sendo exibido. O tempo máximo de processamento para seu pedido é 20.06. Se antes da hora indicada o status do reembolso não for alterado, informe o nosso serviço de atendimento. Ajudaremos a resolver o problema.

Tenham um bom dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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04.06.2018

Olá Fiz um pedido em 05/04/2018, não havia reembolso pendente e nunca o recebi!

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05.06.2018

Alexander, boa tarde!

Obrigado pelo seu feedback.

Os motivos para perder o reembolso podem ser: o trabalho de extensões de terceiros no navegador, visitando outras fontes durante a compra, o uso de descontos de terceiros, códigos promocionais ou violação das condições da loja.

Uma apelação para o serviço de assistência médica já foi criada em sua conta pessoal para resolver o problema. Você pode se familiarizar com isso na seção "Ajuda" - "Minhas mensagens". Nosso gerente responderá em 24 horas.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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03.06.2018

Fiz uma encomenda em 3.06.18, não há reembolso em espera

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04.06.2018

Boa tarde, Dmitry!

Obrigado por nos escrever. Para resolver esse problema, criamos uma chamada para o serviço em seu nome. Você pode responder ao recurso através da sua conta pessoal, seção "Ajuda".

Aguardando sua resposta.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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