Attention!
Ao fazer a compra é ativada uma amostra grátis, que não é indicada em nenhum lugar, se você aceitar aquela amostra grátis o cashback não é dado, que forma de enganar o cliente. Não vou comprar mais em nenhum momento aparece uma janela pop-up indicando esse problema, vamos lá, fui enganado.
Olá!
Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Ao recorrer a parceiros, recebemos uma resposta negativa dos parceiros ao seu pedido. Nosso agente explicou detalhadamente os possíveis motivos na consulta #3188914.
Esperamos que nosso bônus parcial o satisfaça nesta situação.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Golpe, eles não devolvem cashback e produtos em mau estado. Não compre aqui.
Olá Maria!
Lamentamos muito que você tenha tido a experiência negativa. Às vezes, podem ocorrer situações em que o reembolso é perdido por algum motivo, mas nós, assim como você, também não recebemos nada nesses casos.
Esperamos que o bônus parcial que lhe oferecemos faça com que você se sinta um pouco melhor em relação à situação em que se encontra.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Já aconteceu comigo a mesma coisa, agora eles te dão amostras grátis e não te dão cashback, conta como desconto, estão te enganando para não te dar. não compro mais deles
Olá Marta!
Sentimos muito pelo ocorrido. Para agradá-lo um pouco, creditamos uma parte do reembolso de nossos fundos.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através da seção “Ajuda”, estamos dispostos a ajudá-lo ❤
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Até agora, o reembolso estava indo rápido. Concordo com um comentário abaixo: recentemente, a Atida contabiliza como vouchers de desconto os brindes que são adicionados automaticamente à cesta em grandes compras. Esses presentes (que você não solicitou) significam que você não pode receber reembolso. Você deve ter muito cuidado ao retirá-los da cesta antes de efetuar o pagamento. Ao reclamar, o pessoal da Letyshops faz os preparativos muito rapidamente e merece 5 estrelas, mas Atida merece 0.
Olá Júlia!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Vamos investigar e torcer para que isso não aconteça novamente em suas próximas compras ❤
Uma saudação,
a equipe LetyShops
A experiência com a loja e os produtos é muito boa, porém, a eficiência do cashback vem caindo há meses. Por un lado, te ponen por defecto un cupón de artículo de regalo por defecto en la compra que aunque es agradable recibir regalos, esto incumple las condiciones de cashback por lo que si no estás pendiente para eliminarlo no podrás recibir tu cashback si es lo que te interessa. E em outras ocasiões, apesar de revisá-lo, apareceu negado por quebra de condições, quando reclamei continuaram sustentando que eu descumpri condições e foi quando solicitei que indicassem o erro específico para evitar que o cometessem novamente que o aprovaram. Eu pessoalmente parei de comprar nesta plataforma porque o cashback funciona perfeitamente em outras com o mesmo serviço.
Olá!
Lamentamos muito que você tenha tomado essa decisão. Entramos em contato com os parceiros sobre seus pedidos e recebemos uma resposta negativa, pois a comissão de seus pedidos foi paga a outra fonte na loja. Para evitar que isso aconteça novamente, pedimos que você reinstale nosso aplicativo. Além disso, não abra outros aplicativos com opção de cashback, não clique em links da web, WhatsApp, Telegram, Viber e não adicione itens à sua cesta antes de ativar o cashback.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Se for fazer uma compra grande, vá a outra loja onde tenha certeza que vão te dar cashback. Primeira encomenda de mais de 50 euros (com 15% de cashback para novos clientes) e seguindo todas as condições (na verdade nem usei cupões de desconto) para que no final te digam que infringiste as regras e eles não não aceite isso. Se eu soubesse, não teria comprado aqui, o que de fato fiz pelas condições que eles ofereceram. Pena não ter visto muitos comentários antes em que grandes compras com alto cashback coincidentemente "quebram as regras". Por parte da letyshop nada a objetar, eles se comportaram muito bem.
Olá!
Sentimos muito pela situação ocorrida. Procuramos parceiros e recebemos uma resposta negativa deles. Houve uma reescrita do link de afiliado e a loja não viu que foi o nosso serviço que emitiu o pedido.
Para agradá-lo um pouco, pagamos parcialmente o reembolso com nossos fundos ❤
Uma saudação,
a equipe LetyShops