Eles nunca aceitam cashback; sempre encontram algum problema, e que coincidência que seja sempre em compras grandes. Desta vez, tenho um vídeo comprovando que a compra foi feita corretamente, mas a Letyshop só me deu 4 euros (quando eu deveria ter recebido cerca de 20) e não me deixa responder à minha reclamação nem enviar o vídeo. Desta vez, com certeza, é a minha última compra nesta farmácia. Sem o cashback, vou procurar uma mais barata!
Olá!
Lamentamos muito saber da situação que você descreveu e compreendemos perfeitamente a sua frustração. Nosso agente terá prazer em analisar o seu caso e tentar esclarecer o ocorrido.
Em alguns casos, devido aos limites definidos pelas lojas e às nossas próprias limitações, nem sempre podemos compensar o valor total do cashback perdido, embora tentemos apoiar os nossos utilizadores de todas as formas possíveis.
Estou me dando muito bem com o aplicativo e com o reconhecimento de todos os cashbacks, exceto ontem, quando indicou 15,6% para a ATIDA, com o multiplicador x3 e tudo mais, mas reconheceu um valor menor do que o anunciado.
Olá, Rosa!
Ficamos felizes em saber que o aplicativo está funcionando muito bem para você no geral ❤
Em relação à Atida, o cashback pode variar dependendo da categoria do produto e se o cliente é novo ou recorrente. Como seu pedido se enquadrou na categoria " Para compras de clientes recorrentes de marcas diferentes das mencionadas acima ", seu cashback foi calculado em 9%.
Isso é um saco. Além do tempo que demora para reivindicar, eles acabam negando o cashback sem nenhuma explicação. Eles só dizem que eu quebrei uma regra, mas não dizem qual. Este aplicativo não vale a pena para mim. Eu compraria em outro site. Foi uma experiência ruim para mim. 50% de cashback era muito... Eu já achava estranho.
Olá.
Lamentamos o ocorrido com sua compra. De acordo com as informações da loja, um cupom foi utilizado no pedido, o que viola os termos do programa de cashback. No entanto, a LetyShops emitiu um reembolso parcial com recursos próprios para ajudar você nessa situação.
Não comprarei mais nesta loja. Nunca me deram cashback. Dei uma última chance. Não tive problemas com outras lojas da plataforma, apenas com esta.
Olá!
Infelizmente, frequentemente recebemos respostas negativas de nossos membros. Por isso, gostaríamos que você gravasse um vídeo da sua próxima compra. Assim, podemos analisar melhor o que está acontecendo e oferecer uma solução mais precisa.
Eles não dão cashback por "quebrar as regras da loja" seguindo todos os passos e atendendo aos requisitos, ao contrário de outras lojas onde sempre funcionou para mim. Foi a única com a qual tive esse problema, coincidentemente, em um pedido de alto valor.
Olá, Carla!
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Já creditamos o cashback da sua compra. ❤
Tudo perfeito. Itens muito bons, envio rápido e eles aprovam o cashback antes mesmo do prazo de entrega. Eu continuarei comprando
❤
Minhas estrelas são para cashback. A farmácia é boa, tem bons preços, mas quando você tenta pegar crédito pelo que gastou, nunca dá certo. Graças ao letyshop eu consegui. Não acho justo ter que discutir e perder meu tempo com isso. Acho que não comprarei mais nesta farmácia, pelo menos não por este aplicativo. O Letyshop funciona e funciona rápido.