Tudo correu bem, mas fiz uma compra de 600 pesos e no dia seguinte o casback foi refletido mas em $0 e, portanto, estando em zeros eles não me dariam o bônus de referência, tive que comprar em Eneba para não perder o bônus indicado, tenho enviado solicitações e nada é resolvido, os 30 dias após a compra se passaram e eles me disseram para esperar e nada, eles só respondem o mesmo, não dão seguimento ao meu caso, me sinto decepcionado que eles não resolvem nada agora que o cashback já está refletido mas em zeros não sei porque eles não percebem que é como um erro no sistema letyshop porque abaixo do zero aparece o valor da compra
Olá Emma!
Entendemos suas emoções, mas não se preocupe, por favor. Vemos que você realmente cumpriu as condições do programa de indicação e o bônus de convite já está creditado em seu saldo.
Sobre o seu pedido. Quando um pedido está pendente, as informações refletidas ainda não são definitivas. É necessário aguardar o credenciamento e, caso seja credenciado, nossa agente Tina creditará a diferença. Caso você tenha mais dúvidas, não hesite em escrever para ela através da seção de Ajuda.
Saudações!
A equipa LetyShops
Quem acredita que não pode aplicar cashback em jogos de xbox, basta entrar no link da letyshops microsoft, e ir até a página do xbox, a extensão vai dizer que a página não tem cashback mas após a compra se aparecer c:
A loja é ótima, mas agora que os jogos foram migrados para a loja do Xbox, o reembolso foi perdido
Olá Luis!
Se alguma de suas compras não tiver sido registrada, crie uma solicitação automática na seção "Meu reembolso" da sua conta. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para encontrar o reembolso e devolvê-lo a você.
Uma saudação.
A equipe LetyShops