Já faz uma temporada que me foi negado o Cashback da Kiwoko, abro uma disputa, mas no final nada me é devolvido. O que não é normal é que o cupom de desconto do site da Kiwoko não valha, mas se for da letyshop...Quem trapaceia, lei. A compra é aqui... eu comprar aqui é a mesma coisa que comprar pelo app da Kiwoko, já que não me dão Cashback. Na kiwoko um cupom FLASH30 com 30% de desconto na 2ª unidade e letyshop PRIMERAVEZKWKk 15% em tudo... no final é a mesma coisa, mas como um código e outro não, eles não te dão o Cashback, e o aplicativo devo dar a opção de quando você vai fazer a compra, caso contrário, por que quero esse aplicativo?
Olá Tânia.
Dependendo das condições da loja, o cashback para pedidos com o cupom utilizado é recalculado de acordo com a taxa correspondente. Como vemos na sua conta, o outro cashback com o mesmo número foi automaticamente cadastrado na sua conta, está pendente. Nosso gerente verificará seu credenciamento. Qualquer coisa - avise-nos.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Gosto da própria loja para comprar coisas para o meu gato. Mas eles teriam que analisar a questão do reembolso. Na segunda vez, eles cancelaram meu reembolso e me disseram que era por um código. Acho que isso deve ser levado em consideração antes de lhe informar o seu cashback e depois não negá-lo. Uma pena.
Olá!
Obrigado pelo seu comentário. Compreendemos perfeitamente suas emoções, mas, de acordo com as condições da Kiwoko, o cashback para compras feitas com códigos promocionais ou cupons não é creditado.
Saudações,
a equipe LetyShops
A loja está boa até agora. Espero que não cancelem meu cashback... Lamento informar que enquanto trabalharem com Seur não pedirei mais nada. 3 dias de atraso na entrega, várias reclamações pelo meio, não estão preparados para pegar tanto peso... e ainda por cima me dão o pedido de outra pessoa... eles são o leite!
Era-me devido um reembolso de 7,02€, mas eles negaram e aprovaram-me um reembolso de 0,20€. Isso é pouco apresentável. Eles fazem uma oferta para atrair pessoas e depois devolvem tudo o que desejam. Não comprarei novamente naquela loja. Eu deveria ter lido os comentários antes, porque pelo que vejo não sou o único que está insatisfeito.
Olá Ana!
Pedimos desculpas pela situação ocorrida. Acontece que dependendo das condições da loja, o cashback nas compras feitas com cupom é calculado em 0,5%. As condições e tarifas atuais são publicadas na página.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Já usei 2 vezes e as 2 vezes que me devolveram é cashback. Vou continuar comprando e usando letyshops porque tenho um cachorro e isso ajuda muito!! Espero não ter problemas no futuro
Olá!
Muito obrigado por seu comentário. Esperamos que seu cão cresça saudável e aproveite a vida :)
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Não me deixou usar o cupom, mas é minha loja favorita
Olá!
Obrigado pelo seu comentário.
Gostaríamos de alertar que o cashback não é creditado em caso de aplicação de cupom ou código não fornecido por nós.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
O Cashback foi rejeitado por colocar seu código de boas-vindas e ainda por cima, depois de fazer o pedido em 28 de janeiro, estamos em 18 de fevereiro e recebi apenas metade do pedido. Eles devem ser removidos deste aplicativo, é enganoso.
Boa tarde!
Sentimos muito pela situação ocorrida com seu pedido. De acordo com as condições da loja, o cashback é compatível apenas com os cupons publicados no site LetyShops.
Esperamos que as próximas compras sejam bem-sucedidas e agradáveis.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Cashback novamente, é inútil reclamar e explicar que recebi meu pedido e que não devolvi nada nem houve nenhum incidente com o pedido, eles simplesmente o rejeitam e pronto! Não deveria estar na Letyshop, porque eles nunca cumprem.
Olá!
Lamentamos que tenha tido a experiência negativa. O cashback foi rejeitado devido ao uso do código promocional da loja, não sentimos muito. Agradecemos que você faça compras conosco e entendemos que você estava contando com esse reembolso, portanto, creditamos a você como um bônus de nossos fundos.
Que você vá muito bem!
A equipa LetyShops
Deviam retirar essa loja das letyshops, só perdem nosso tempo, pois sempre rejeitam cashback, das cerca de 10 compras só aceitaram uma vez e eu segui o mesmo procedimento em todas elas, o resto foi rejeitado sem motivo porque todo procedimento foi cumprido.
Boa tarde Fran!
Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência. O reembolso pode ser recusado por não cumprimento das condições da loja (por exemplo, utilização de cupões ou códigos de desconto), seguindo/entrando através de um link diferente do nosso; cancelamento/devolução da encomenda ou devido a qualquer erro.
Aplicamos aos parceiros e obtivemos a resposta negativa deles, portanto, não podemos recompensar o reembolso perdido de nossa conta para todos os pedidos. Esperamos que seus próximos agradem com o cashback.
Saudações.
A equipa LetyShops
Eu sempre compro em Kiwoko e eles sempre rejeitam meu Cashback, seria mais fácil para eles se retirarem daqui e pronto, graças a letyshops que sempre consertam para mim, mas não deveria ser assim.
Olá Noelle!
Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência com esta loja. Gostaríamos de chamar a atenção que o cashback da Kiwoko é creditado em caso de uso de alguns cupons ou códigos de desconto. Esperamos que situações como esta não voltem a acontecer com o seu reembolso.
Felicidades!
A equipa LetyShops