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Avaliações sobre ИЛЬ ДЕ БОТЭ (127)

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01.08.2020

Infelizmente, a loja se deteriorou completamente. Por muitos anos, ela é uma cliente fiel dessa rede. Mas, nos últimos anos, o nível de serviço ficou cada vez pior. Com ordens - uma bagunça. O feedback responde com cancelamentos de inscrição ou é silencioso. E essa não é a primeira vez. Eles gostariam de aprender a trabalhar com clientes das mesmas LetyShops - e eficiência, abertura ao diálogo e um desejo sincero de resolver o problema. Especialmente quando a culpa é do erro inteiramente da loja. A última vez que o reembolso do valor de 8197 não foi exibido. Nem apareceu. Alguns dias depois de receber o pedido, escrevi para o serviço de suporte da LetyShops. E, ao mesmo tempo, me virei para o BID. Os primeiros, é claro, foram respondidos aqui. E o feedback do BID, alguns dias depois, repentinamente, confrontou o fato de que o reembolso de um pedido CANCELADO não é creditado. Contudo! Há uma tela de pagamento para o valor correspondente, há também uma confirmação de que as mercadorias foram recebidas nos correios. Sento-me, olho para o frasco de perfume comprado e não entendo - o que está acontecendo? E acontece que uma loja maravilhosa enviou por engano 2 pedidos idênticos em paralelo ... Quem saberia, é chamado. E, claro, o comprador é o culpado. Eu nem quero pensar em como eles exibirão o dinheiro recebido pelo pedido supostamente cancelado no departamento de contabilidade. Ganhar cashback provavelmente não fazia parte de seus planos inicialmente. Desde que não apareceu após o registro, ou após o pagamento, ou após o recebimento. Nem mesmo após a entrega do "duplo" de volta ao remetente. E agora eles encontraram um motivo oficial para recusar. Na conta pessoal do site, apareceu uma inscrição informando que as mercadorias foram devolvidas. E o fato de agora estar sentado e olhando para essa ordem supostamente excelente, aparentemente não importa mais. A propósito, com seus concorrentes diretos - Letu e RG, esses problemas nunca surgiram.

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01.08.2020

Dia bom!

Yana, não cooperamos diretamente com a loja, mas através de um programa de afiliados.

Se você tiver alguma dúvida sobre reembolso, recomendamos que você escreva para nós. Talvez tenha ocorrido um erro técnico e o pedido tenha sido duplicado no site da loja :(

Respeitosamente,
Equipe LetyShops

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21.06.2020

Como você acumula cache? A quantidade do pedido é maior e o cache é menor! Explique por favor!

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21.06.2020

Boa tarde!

A quantidade de reembolso "Pendente" pode não ser exibida corretamente. Ao se inscrever, os parceiros transmitem informações relevantes sobre o pedido e o reembolso será creditado corretamente :)

Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops

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23.05.2020

sim, estou realmente procurando, a loja, assim que a quantidade é grande, não cobra o cache de volta, referindo-se ao suposto uso da transição de outro serviço. Não vou mais usar este serviço.

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24.05.2020

Bom dia, Natalia!

O valor do pedido não afeta a fixação do reembolso.

Os parceiros não transferiram recompensas pela compra. O motivo pelo qual você escreveu no comentário.

Entendemos que você estava contando com o reembolso, e assim creditou parte dos fundos da empresa. Esperamos que, no futuro, as compras tragam apenas emoções positivas :)

Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops

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21.04.2020
Ótima loja! O reembolso foi creditado após o recebimento do pacote no segundo dia. Muito satisfeito)
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19.04.2020

Toda vez, logo após fazer um pedido, você está adivinhando quanto dessa vez o cache será cobrado ... Você vai à loja, a taxa é de 6,33% e é cobrado 0,0000%. Horror !!!

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20.04.2020

Boa tarde

Queremos observar que o reembolso em IL DE BEAUTE pode não ser exibido corretamente, mas será recalculado antes de ser creditado. Esta informação está na página da loja :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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14.03.2020

Fiz um pedido, cliquei no link, nada foi creditado ... Mas, em teoria, a porcentagem como cliente regular deveria ter chegado. Talvez eles tenham mudado de idéia sobre a cobrança, já que o valor era bastante grande, o divórcio é específico. O reembolso ocorre apenas uma vez (na primeira compra) e, em seguida, congela e você pode esquecer o reembolso do cliente comum. É melhor encomendá-lo em outra loja, sabendo que é muito bom com o reembolso. Não recomendo o pedido

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14.03.2020

Boa tarde

Verificou as informações na sua conta. Vimos que o reembolso não apareceu automaticamente. Isso pode acontecer se

- usou códigos promocionais de terceiros;
- O navegador possui extensões que bloqueiam a operação do site.
- Os termos da loja ou as regras das compras foram violadas.

Para descobrir o motivo da perda de reembolso, procuramos parceiros. Demora cerca de 4 semanas para revisar. O gerente mantém o problema sob controle.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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13.03.2020

Eu sou o proprietário do cartão VIP desta loja. Conheço as regras de competência, não abri nenhuma janela pop-up (sempre analiso o aplicativo), fiz o pedido de acordo com as regras. O IlDeBote recupera o desconto no cartão de um cliente comum automaticamente assim que a autorização ocorre em sua conta pessoal, o que significa que isso não pode ser um conflito com o serviço de reembolso. Um pedido através da LetyShops emitiu TRÊS e nenhum pedido foi refletido. Depois que o serviço reembolsou o Cashback perdido de seus fundos, nos últimos dois pedidos, o parceiro IlDeBote informou a LetyShops que a Comissão para as compras foi transferida para outra fonte, não o serviço de cashback. Qual deles não é relatado. E eu entendo que o LetyShops não precisa ser responsável pelos batentes dos parceiros. Bem, se sim, mais pedidos do IlDeBote não serão vistos por mim. Com seus concorrentes mais lucrativos, Rivgosh e Letual, não tive problemas com o cálculo do Cashback na LetyShops. Aqui, coloquei o LetyShops 5 * para obter ajuda e suporte na resolução do problema, mas entendo que o serviço não pode assumir tudo. Classificação 1 * exclusivamente para o parceiro, não para o serviço de reembolso

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14.03.2020

Boa tarde

Maxim, Ile de Beauté se estabeleceu como um parceiro confiável.

De fato, enviamos a solicitação por meio de um programa especial para descobrir os motivos do não acúmulo e receber uma comissão. Os parceiros relataram que a recompensa foi transferida para outro recurso. Os possíveis motivos que o gerente descreveu em detalhes na apelação.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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06.03.2020
Antes de 23 de fevereiro, fiz um pedido, porque sabia que a loja IL DE BOTE não o decepcionaria e não me enganei! Entrega "mais rápida que o vento", com o acúmulo de reembolso sem problemas. Obrigado !!!
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01.02.2020
Apenas MEGA rápido acúmulo de reembolso! 01/25 faça um pedido, 31/01 já cobrado
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30.12.2019
Tudo é super! Entrega no dia seguinte.
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16.12.2019
Eu gostei de tudo! A entrega é rápida, 5 dias por postam, reembolso ainda mais rápido)
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12.12.2019
Eu quero compartilhar uma crítica positiva. Na sexta-feira negra, fiz um pedido com um aumento de reembolso de 23%. A entrega foi de 10 dias. Cashback confirmado em 2 dias! Obrigado, muito satisfeito!
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