Compre na loja Hillary UA com cashback em Portugal

Fiz um pedido no dia 26/06 no valor de 3.715,00. Eu queria frete grátis e 21% de cashback. O pedido foi aceito e paguei na conta FOP. Meu pedido não foi exibido no aplicativo da Letizia Shops nem no cashback, respectivamente. Até o momento do pagamento, os gerentes se comunicaram ativamente comigo; após o pagamento, houve silêncio. Quando perguntei quando receberia meu pedido e onde ele havia desaparecido do aplicativo, ninguém respondeu. Mesmo assim, recebi o pedido, mas faltavam dois itens. Gravei um vídeo e enviei para a gerente Hillary no Viber. Fiquei surpreso com a falta da embalagem da marca. Eles não responderam às minhas perguntas. Escrevi para o suporte sobre o cashback e a falta de dois itens do produto. Eles responderam: "Vão resolver isso". O tempo de espera é de até 4 meses. P.S.: eles não colocaram uma nota de entrega no meu pedido.

Fiz um pedido quando o cashback estava com uma taxa aumentada (aparentemente 21%), uma hora depois fiz outro. Apareceram 2 registros sobre o acúmulo de cashback – para o 1º com uma taxa aumentada, para o 2º com a taxa normal. Como resultado – para 2, eles cobraram, para 1, eles rejeitaram. Então, confie nessas taxas aumentadas. Embora eu já faça pedidos há vários anos, nunca tive dúvidas. E os cosméticos são de ótima qualidade por um preço justo.

fiz um pedido no dia 20/08/2024, chegou uma confirmação no e-mail e pronto, sem ligação, sem pedido (((