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Fiz uma compra nesta loja, após a qual alterei os termos de entrega da mercadoria e, nesse sentido, fiz o Foxtrot como um novo pedido, fiquei chateado. Bem, ok, pensei. Mas qual foi a minha surpresa que o cashback, e mesmo o aumento, foi creditado.
Olá, Alexandre!
Excelente!
A loja, no entanto, teve em consideração que a compra foi efectuada através do nosso serviço e transferiu a comissão :) Ficamos contentes por ter recebido o reembolso.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eu não recomendo fazer um pedido de 35k UAH. algumas semanas depois, chegou uma mensagem informando que o reembolso foi rejeitado e está sendo pago pelo banco. porque era impossível avisar imediatamente, eu teria comprado em outro lugar.
Dia bom!
Avisamos os usuários sobre todas as condições para o cálculo do cashback, colocando-os na página quando vão à loja. É importante ler as informações antes de fazer uma compra.
Familiar significa armado :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Uma boa loja de ferragens, que fica em nossa cidade, é muito conveniente para a auto-retirada. Satisfeito com o trabalho da loja, encomendou uma máquina de café, encomendas confirmadas, entregue na loja descompactado, revisado, forneceu uma garantia de 12 meses, E aqui, outra vantagem, aumentou o cashback UAH 800, esperando a cobrança, espero que tudo vai bem. Obrigado ao pessoal da loja e, claro, pelo aumento do cashback do Letyshops
ainda provavelmente nenhum pedido foi processado normalmente. mas eu muitas vezes encomendo a loja em si também é aquele lixo. serviço na "altura"
Boa tarde, Oleg!
É uma pena que tal opinião tenha se desenvolvido.
Vemos que foi criada uma solicitação para uma pesquisa de cashback. Acompanhe o seu estado, já partimos à procura de uma encomenda no nosso sistema.
Recomendamos também que você entre em contato com a loja e compartilhe sua experiência de compra. Temos certeza de que sua experiência será valiosa para nossos parceiros.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Tenha cuidado, a Foxtrot pode facilmente ganhar dinheiro com a reemissão de pedidos. Fiz um pedido de uma unidade flash Samsung de 256 GB na Black Friday, com um cashback maior. A loja não vende apenas mercadorias inexistentes, diz o site "em estoque", na verdade as mercadorias precisam esperar várias semanas. Ok, concordei em esperar, duas semanas depois me ligaram avisando que a mercadoria não chegou, e preciso esperar mais duas semanas, pois farão o pedido novamente no fornecedor, concordei indignado. Então, vejo no escritório da loja que o pedido de cashback aumentado foi cancelado e um novo foi criado. Liguei de volta para a loja, recusei a mercadoria e mandei embora com seu serviço defeituoso, e fiz o pedido em outra loja online da ***, sem nenhum cashback com uma garantia muito mais barata. Evite redes como Foxtrot, Citrus, que são facilmente descartadas em pedidos e cashback, não perca tempo.
Dia bom!
Yuri, contatou representantes da loja para esclarecer os detalhes. Na verdade, o produto estava esgotado e foi necessário esperar por ele do fornecedor.
Acreditamos que a situação não se repetirá :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Fiz um pedido de 10 mil UAH em 28.11. Em uma porcentagem maior, 800 UAH deviam ter chegado. Na terça-feira, dia 1.12, recebo um SMS informando que meu pedido foi cancelado. À chamada de suporte - a resposta é que ontem a encomenda foi cancelada porque não concordo com o prazo de entrega. À minha pergunta razoável de que eu não reclamei de nada, eles responderam que poderiam recriar o pedido. E então o que acontecerá com o cashback - eles não responderam nada inteligível. Em suma, miserável nojento, projetado para otários - um pedido com um cashback maior foi estupidamente cancelado, mas eles estão supostamente prontos para recriar um novo. Foxtrot é o fundo.
Dia bom!
É uma pena que tenha acontecido :(
O serviço não pode influenciar o processo de processamento do pedido.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Pense se isso custa 20-100 UAH, nervos e tempo que você gasta na loja ao receber e comprar mercadorias. Pedidos em tempo de DVD em que houve um reembolso de 9% na Black Friday. Encomendei um telefone, escolhi uma pickup na loja (e nem todos viram, foi a primeira campainha), não dei importância a isso. o segundo não poderia escolher uma data manual de recebimento apenas amanhã e tudo (o segundo sino) na chamada da manhã sob a ordem está tudo bem. depois de 15 minutos dizem que naquela loja não há onde você escolheu escolher outra. e aqui depois de falar com a operadora vem o sms seu pedido está cancelado (!) Sou um celular WTF pra entender, garanto que está tudo ok. Chego na loja em outro endereço e aqui o telefone é só vitrine (aqui já toquei a campainha) bom, acho que me enganei. Enviado para a Avenida Vitória 87, disse que há duas vitrines uma a outra embalada e reservada para você. Passei uma viagem de ida e volta 2,5 horas (excluindo chamadas e tempo para o endereço da segunda loja) Eu venho aqui estou tentando emparelhar uma vitrine. Claro que não concordei, eles invadiram todas as lojas (!) Amostras de vitrine em todos os lugares! e o serviço de suporte com o qual se comunicar já entendido o cashback não será porque o pedido foi cancelado no primeiro link. concluiu por mim mesmo, roubando o preço médio e serviço normal do que isso. o benchmark pra mim é o outlet, tudo claramente veio foi pago e tudo. problemas trazidos para serviço ou reparo ou substituição ou dinheiro.
Pela segunda vez, o cashback é aumentado e o pagamento não é feito, embora muitas vezes eu encomende aqui e isso não tenha acontecido antes, ou seja, não é uma coincidência. Esta não é a primeira vez que a loja foi notada em manipulações para evitar o pagamento de cashback (
Olá!
Natalia, é uma pena que isso tenha acontecido. Não influenciamos a aceitação de pagamentos pela loja.
Você também pode escolher a forma de pagamento "contra pagamento". Isso não afetará a cobrança.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
Com cashback, talvez esteja tudo ok, mas o atendimento na loja é péssimo! depois de fazer o pedido e 4 dias ignorando meu pedido, eles apenas o pegaram e cancelaram sem dizer mais nada!
Roman, boa tarde!
Eu encorajo você a apoiar Foxtrot UA, que suas observações foram anotadas e a situação não se repete.
Sinceramente,
a equipe LetyShops
Meu reembolso em chamas foi para um pedido cancelado devido a um pagamento malsucedido. Lembra de um jogo hardcore com 1 vida)
Dia bom!
Maxim, o serviço não pode influenciar todos os estágios de pedido :(
Sinceramente,
Equipe LetyShops