Meu comentário anterior foi excluído, então estou adicionando-o novamente. Supercompras, ótimas ofertas, mas o reembolso não está funcionando ...
Bom Dia!
Para ajudar a resolver um assunto relacionado a um pedido nesta loja, entramos em contato com a Senhora no pedido # 2306670. Infelizmente, não recebemos uma resposta sua.
Desejamos sinceramente ajudá-lo a resolver esta situação. Se possível, você pode escrever para nós através da seção "Ajuda", "Minhas conclusões" na versão do navegador do site.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops
Sem problemas com o pedido, ainda não recebi o reembolso, além disso, o bônus de PLN 10 pelo encaminhamento ainda não foi contabilizado e o tempo está correndo. Não sei se o reembolso do Ezebra dura tanto que o bônus não será perdido :(
Bom Dia!
Podemos constatar que o seu pedido de encomenda já foi enviado aos parceiros para melhor compreendermos a situação. A espera por uma resposta leva aproximadamente 8 semanas. Você também pode acompanhar o status da reclamação em sua linha em sua conta. Assim que tivermos as informações necessárias entraremos em contato com você.
Em relação ao bônus de registro, ele será cobrado após a confirmação do reembolso de seus pedidos. Você pode aprender mais sobre isso na seção Recomendar e ganhar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops
Infelizmente, já faço mais compras através da letyshops e não só nesta loja e até agora não recebi nenhum reembolso :(. Começo a duvidar deste sistema de devolução de compras, mesmo uma devolução por recomendação de um amigo tem estado à espera de liquidação por mais de uma semana :(.
Bom Dia!
Lamento sinceramente que você tenha encontrado alguma dificuldade. Vemos que um pedido já criou um aplicativo e o enviou aos parceiros para uma análise mais detalhada. A espera por uma resposta leva aproximadamente 8 semanas. Assim que tivermos as informações necessárias entraremos em contato com você.
Se você tiver mais pedidos para os quais não há reembolso, também poderá criar aplicativos por meio de um formulário especial na seção "Pedidos e finanças".
Quanto ao bônus para o amigo convidado, ele será confirmado após o reembolso de seus pedidos com um valor de pelo menos PLN 50 creditado. Mais informações sobre este assunto podem ser encontradas na seção "Recomende e ganhe".
Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops
A loja em si está bem, o pedido está correto e estou satisfeito. No entanto, quando se trata de reembolso, o problema é obtê-lo. Ele não ficou tão esperando, como se não estivesse lá. Relatei o assunto, Letyshops procurou por 10 dias, não foi encontrado e agora tenho que esperar 8 semanas para a loja responder. É muito tempo, depois do qual eu deveria teoricamente ter meu cashback já contabilizado, e eu realmente não sei se eles vão encontrar. A Ezebra é a única loja com esse problema até agora.
Bom Dia!
Na verdade, há momentos em que o reembolso não aparece automaticamente. Como você criou uma solicitação para isso, enviamos uma solicitação aos parceiros para saber mais sobre a situação e tentar devolver os fundos. Como não trabalhamos diretamente com as lojas, a espera por uma resposta leva tempo. Tal como você, estamos à espera de uma solução, porque também temos interesse em lhe fornecer um reembolso. Assim que tivermos as informações corretas, entraremos em contato com você.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops
Casback funciona, mas você sempre tem que pedir porque no Ezebra nunca é cobrado automaticamente, suporte LetyShops para 5+ - ótimo :)
Bom Dia!
Obrigado pelo seu feedback. Esperamos que no futuro não haja dificuldades com o aparecimento de cashback e os pedidos sejam exibidos automaticamente em sua conta.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops
Sempre recebo dinheiro de volta. Infelizmente, a única desvantagem é que cada vez que o reembolso é rejeitado, mas após a conclusão do aplicativo, o problema é resolvido e o reembolso é concedido.
Bom Dia!
É uma pena que você teve que enfrentar algumas dificuldades. Infelizmente, não recebemos informações exatas sobre os motivos da rejeição do reembolso. Mas é uma coisa boa termos conseguido resolver a situação e o reembolso ter sido creditado. Esperamos que as recomendações de nossos colegas ajudem no recebimento de fundos no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops
Sempre que faço compras no Ezebra, meu reembolso é rejeitado, embora eu não esteja devolvendo produtos. Por fim, após o relatório, o problema é resolvido e o reembolso é concedido.
Bom Dia!
Lamentamos muito por essas situações. Estamos sempre prontos para ajudá-lo a solucionar seu caso. Esperamos que tais situações não voltem a acontecer no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops
muito tempo de espera para a concessão do cashback, após a data especificada, o cashback foi rejeitado, embora eu não tenha devolvido minhas compras e goste delas até hoje. O serviço Letyshops também não dá conta da situação, ainda estou vendido ... Fiz compras em junho, e temos meio de outubro. além disso, após rejeitar nenhuma reação do site, se eu não tivesse percebido que algo deu errado, a situação provavelmente teria passado despercebida.
Bom Dia!
O reembolso é rejeitado automaticamente com base nas informações dos parceiros. Informamos sobre a alteração do estado do cashback por correio. A seu pedido, foi enviado um pedido aos parceiros para resolver o problema. A solicitação está sendo processada. Estamos esperando junto com você.
Saudações,
A equipe LetyShops
A loja é ótima, fiquei feliz por estar na lista, mas meus sonhos enganam, pois depois de fazer duas compras pelo aplicativo leta, não foi cobrado nenhum cashback.
Bom Dia!
Obrigado pelo seu feedback.
Para ajudar com pedidos perdidos, um aplicativo foi criado a partir de sua conta para o departamento de atendimento ao cliente. Infelizmente, não recebemos uma resposta há muito tempo, então o motivo da perda do seu reembolso permanece desconhecido. Se você tiver essa oportunidade, entre em contato conosco ou crie solicitações de pedidos perdidos usando o formulário na seção Pedidos e Finanças.
Com os melhores cumprimentos,
Equipe LetyShops