Важливо!
Ao efectuar a encomenda, o pagamento não foi efectuado de início, como se fosse um fracasso. Mandei uma notificação para o Viber, você pode pagar pelo link. Ok, paguei porque encomendei os produtos necessários. Claro, você pode esquecer o cashback, já que agora não havia pagamento através da Letishop. Mas as aventuras não acabaram aí após 3 dias a operadora liga e diz que o pacote não está marcado nos correios com a nova correspondência. Embora eu tenha pedido 2 pentes e um conjunto de cosméticos de sabonete para bebês. (restrições de peso ou dimensões não são indicadas. Anteriormente, eu já encomendei pacotes maiores de outras lojas nos correios)
Boa tarde, Anastasia!
Não é necessário pagar o pedido online para receber o reembolso. O principal é emitir depois de passar pelo serviço / nosso aplicativo mobile.
Entraremos em contato por meio do recurso (seção "Ajuda") para ajudar com o reembolso :)
Equipe LetyShops
O pacote estava mal embalado, o chá de bebê em grânulos rasgou-se, teve que ser jogado fora.
O cashback máximo aumentado de UAH 200 foi creditado imediatamente. Agora em antecipação ... Recomendo a todos!
Não há perguntas para a loja Eva.ua - eles aceitaram o pedido, processaram, enviaram, receberam - tudo está em ordem. Mas há dúvidas para o LetyShops, o procedimento para calcular o cashback é de alguma forma muito misterioso e repulsivo para o usuário. se o pedido for confirmado pela loja, recebido pelo usuário, a questão é encerrada por todos, então por que o reembolso desse pedido ocorre em "até 130 dias"? Durante esse tempo, você pode esquecer o pedido 10 vezes, e a loja, e desse serviço uma vez que não haja devolução.
Dia bom!
Cada loja parceira tem seu próprio prazo para processamento de dados. Publicamos o tempo de espera na página de transição para que cada usuário se familiarize com ele antes de fazer um pedido :) Assim que recebermos a comissão, o status do reembolso mudará para "Inscrito".
Equipe LetyShops
Concordo com todos os palestrantes anteriores sobre o comportamento desonesto da loja. Feita e paga para encomenda nº 08907795 de 29/11/2021 por uma grande quantia. De acordo com todos os cashbacks anunciados, eu estava esfregando minhas mãos. Ligamos em 12/04/2021 e informamos que houve uma falha no depósito, mas para mim nada muda - apenas o número do pedido. Eles se esqueceram, no entanto, de acrescentar que o dinheiro será devolvido e novamente recebido como pagamento, o que significa que perderei todos os reembolsos. Recusou uma ordem - é desagradável quando tentam trapacear! Hoje é 07/12/2021 - o dinheiro ainda não foi devolvido. É uma pena que não tenha lido os comentários antes - não teria contactado.
Olá!
Lamentamos muito que você tenha enfrentado essa situação. Ocorreu uma falha técnica ao fazer o pedido №08907795 e seu pedido foi cancelado. Sua pergunta вжеSR02008111 em EVA.UA já foi criada em relação à sua pergunta. Aguarde, assim que a resposta for dada, você certamente receberá um feedback.
Esperamos que nossa cooperação futura seja excepcionalmente positiva.
Dia bom!
Loja EVA.UA
Encomendei a mercadoria, especialmente angariada até uma quantia considerável para participar na ação, no final tenho que brincar com o preenchimento do formulário para confirmação do reembolso. É muito triste ... Eva não me decepcionou pela primeira vez, e não apenas em termos de reembolso.
Boa tarde, Dmitry.
Não recebeu informações de parceiros para seu pedido. Estamos ansiosos para ouvir de você e recompensá-lo.
Para rastrear o status e o resultado, expanda o campo do aplicativo na conta pessoal como no exemplo .
A equipe LetyShops
Fiz uma compra apenas para um bilhete de rifa. Sem reembolso, sem bilhete, respectivamente. Vejo que esta não é a única situação para mim. Conclusões que fiz.
Victoria, boa tarde.
Não recebemos nada da loja referente ao seu pedido. A solicitação foi enviada aos parceiros, mas eles já entraram em contato com você para ajudar com o reembolso.
Infelizmente, não haverá um tíquete para um reembolso perdido (de acordo com os termos da promoção ) :(
Equipe LetyShops
Pedido em Eve (No. 08826396) 27/11/21. Ligaram no dia 2.12.21 no dia 6 e disseram que o pacote não cabia nos correios, embora tivesse até 15 kg, e o pedido se encaixava nas dimensões. O consultor ligou e disse que não podiam enviar para os correios e que é preciso cancelar o pedido de qualquer maneira e criar um novo com redirecionamento para a agência. Parece que você não pode simplesmente mudar para uma agência, então não há como sair do pagamento em dinheiro de volta. Conseqüentemente, esse reembolso será perdido. Da última vez que comprei nesta loja! Muito desapontado
Olá!
Verificamos as informações fornecidas e descobrimos que seu pedido №08826396 tinha a seguinte lista de produtos:
- Detergente em pó Losk Color automático, 60 ciclos de lavagem, 9 kg;
- Condicionador de roupa Silan Aromatherapy Magic Magnolia 108 ciclos de lavagem, 2,7 l;
- Limpador de vidros e janelas Clin Windows & Glass Lemon, 500 ml (sobressalente);
- Limpador de vidros Mr Muscle Orvalho da manhã, 500 ml (gatilho);
- Sabonete sólido Duru Fresh Sensations Ocean Breeze, ecopack, 4 * 150 g.
Ao embalar essas mercadorias, é utilizada uma caixa, todas as mercadorias são protegidas por airbags para garantir um transporte cuidadoso. Como seu pedido contém mercadorias com dimensões suficientes e proteção é adicionada a elas, o volume de tal pacote não atende aos padrões de entrega nos Correios. O volume máximo da encomenda para os Correios de Nova Poshta é de 406030 cm. Devido às condições anteriores, não nos foi possível enviar esta encomenda tecnicamente no meio de entrega que escolheu. Pedimos desculpas pelo inconveniente. Pode sempre contactar a nossa Hotline para editar o método de entrega e teremos todo o gosto em ajudá-lo!
Loja EVA.UA