eles me enviaram uma coisa diferente, não a que eu pedi
OI!
Tente entrar em contato com o suporte da loja. Eles deveriam ajudá-lo.
Bom dia!
depois de 3 meses eles ainda não me creditaram meu Cashback por esse motivo eu absolutamente não recomendo esta loja
Sua solicitação de reembolso perdida será processada automaticamente.
Para saber o motivo da perda do seu cashback e tentar devolvê-lo, enviamos sua solicitação ao representante da loja.
A resposta pode levar aproximadamente 16 semanas após o envio da solicitação à loja (você a criou em 23/11/2023). Se obtivermos uma resposta positiva, com certeza creditaremos o reembolso.
Minha avaliação negativa é devido ao frete. A GLS não é novidade em devolver a encomenda ao remetente apesar de ter indicado um centro por si indicado como ponto de recolha. Portanto, depois de esperar mais 4 dias, não tenho confirmação de que o pacote foi devolvido ao remetente. Espero receber meu dinheiro de volta em breve. Sugiro trocar de transportadora
Nunca mais compro nesta loja. Cashback não reconhecido por motivos que não puderam ser explicados a não ser um nebuloso "Pedido Perdido" apesar de ter enviado todos os documentos relevantes em minha posse. A mercadoria chegou sem acompanhamento de DDT. Enviei fotos dos produtos enviados, a ordem de pagamento e o pedido permaneceu PERDIDO. Péssima experiência tanto com a loja quanto com o app.
OI!
Obrigado por compartilhar sua experiência de compra. Lamentamos que seja negativo. Para saber o motivo da perda do cashback, enviamos uma solicitação aos parceiros. Esperamos que suas compras futuras sejam agradáveis e não haja problemas com o reembolso.
Equipe LetyShops
Eu compro e compro de novo neste site porque me sinto ótimo, até o cashback nunca foi perdido, mas eles não creditam como diz, se você usar um código de desconto.
Bom Dia!
Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua experiência usando nosso serviço.
Desejo-lhe apenas boas compras.
O cashback não é creditado em caso de utilização de cupons, vouchers ou códigos promocionais de qualquer natureza de terceiros.
No que diz respeito,
Equipe LetyShops
Cuidado se você usar códigos promocionais com esta loja! Inicialmente foi-me recusado o reembolso e ao meu pedido de informação, a Letyshop respondeu prontamente dizendo que a loja recusou porque usei o código de desconto de boas-vindas no pedido. Mesmo que a Letyshop finalmente tenha resolvido isso creditando a quantia de qualquer maneira, ela me aconselhou a não usar mais códigos ou cupons no site da efarma se eu quiser cashback.
Tchau!
Obrigado por seu comentário. Sempre tentamos resolver os problemas de nossos usuários. Feliz compras!
No que diz respeito,
Equipe LetyShops