Cupón LETYSHOPS5: 5€ dto. con mínimo de 65€; hasta 31/12/2024
Cupón LETYSHOPS10: 10€ dto. con mínimo de 100€; hasta 31/12/2024
Como é criticado, você tem que dar os parabéns quando as coisas são bem feitas. Os problemas que tive com o primeiro pedido conseguiram resolvê-los (pena que não posso editar a primeira revisão) e com o segundo pedido demorou menos de 24 horas para creditar o reembolso. Totalmente recomendável!
Fiz um pedido em 20 de janeiro e quase um mês depois eles ainda não confirmaram o reembolso. Uma decepção, pois o pedido foi bem-sucedido.
Hello Antonia.
Lamentamos que esta situação tenha acontecido. Entramos em contato com nossos parceiros para entender os motivos da perda do seu reembolso. Infelizmente, não podemos acelerar o processo.
Assim que recebermos a resposta, avisaremos você. Estamos ansiosos.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Já comprei muitas coisas várias vezes e nunca tive problema, pois estava faltando um produto e entrei em contato com a loja e eles me reembolsaram em poucos dias e tudo sempre chega na hora certa. O reembolso é sempre validado sem problemas.
Horrível. Aproveitei o aumento do cashback para fazer meu pedido, que deveria ter chegado entre 17 e 22 de dezembro. Ontem, dia 22, entrei em contacto com a loja porque a minha encomenda ainda não tinha sido preparada. Sua justificativa? Alguns produtos não tinham em estoque e por isso só me mandavam um produto, restituindo o valor do restante do pedido. Querem me vender produtos que não têm em estoque e, se eu não reclamar, não fazem nada. Uma vergonha. Ainda estou esperando para receber o restante do pedido e ter meu reembolso confirmado. Não farei outra compra nesta loja, também descobri que ela tem avaliações muito ruins por motivos semelhantes.
Olá Eva.
É uma pena que tal situação tenha ocorrido.
Você pode entrar em contato conosco escrevendo para support@letyshops.com se tiver alguma dúvida sobre o seu reembolso.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eles têm coisas na web que não têm em estoque posteriormente. Em Cashback, leva muito tempo para ser creditado.
Olá.
Obrigado por deixar sua opinião.
Cada um de nossos parceiros tem seus próprios prazos estimados para transmitir informações e remuneração do pedido. Você pode ver a data de cada loja em sua conta pessoal, clicando na linha de pedido e na página de cada loja.
Se o seu reembolso não for creditado no prazo, entre em contato conosco em support@letyshops.com. Estamos sempre prontos para ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Ultimamente, estou tendo muitos problemas para reconhecer o reembolso. Faço a compra conforme indicado nas instruções para ela, faço compras pelo Aliexpress, por exemplo, e não tenho problemas, nem pela Dolce Gusto, mas quando faço o pedido na Dosfarma, não recebo o cashback pendente ... I sempre tem que fornecer as capturas para ser reconhecido. Oque posso fazer para consertar isso?
Olá Jose.
Obrigado por comprar conosco!
Muitos fatores podem afetar o reembolso. Por exemplo, extensões de terceiros instaladas no navegador ou o uso de códigos promocionais ou cupons. Se você tiver outras extensões em seu navegador além do LetyShops, recomendamos que você desative-as em compras futuras.
Vemos que já criou os pedidos de reembolso perdidos na sua conta pessoal. Em qualquer caso, os pedidos serão enviados automaticamente aos nossos parceiros para o resolver e ajudá-lo a recuperar o seu reembolso. Agora só temos que esperar.
Esperamos que tais situações não voltem a acontecer.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
A loja NÃO me reconheceu em dinheiro de volta. No entanto, LETYSHOPS, como eu forneci as evidências necessárias, o fez de seu próprio bolso. Muito obrigado.
Olá.
Ficamos muito felizes em ajudá-lo, esperamos que tais situações não voltem a acontecer. Se você tiver alguma dúvida sobre o seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail support@letyshops.com.
Obrigado por escolher nosso serviço.
Sinceramente,
Equipe LetyShops